談談O2O的“一步之遙” 從滴滴與美團7億美金融資說起

　　融資多少決定了自己在戰場上的位置，這個戰場里是BAT的布局，百度收購了糯米、阿里入資了美團，騰訊入股大眾點評，除此之外還有獲得點評8000萬美金投資的餓了么，這千絲萬縷的關系都是因為O2O市場的足夠吸引力。

　　騰訊做了人與人的事情，百度做了人與信息的事情，阿里做了人與商品的事情，然而人與服務這事兒現在卻成了互聯網、移動互聯網中最多人關注的領域，這些年深耕服務市場的58同城、趕集網也分別推出了移動O2O的業務。

　　有人說2014年是O2O元年，這個元年是不是晚了點，O2O這事兒早就有了，只是2014年O2O創業的多了，一個河貍家激活了美甲業，還有做保潔的、洗車的、保養的、外賣的、賣菜的、送鴨子的等等，總之你能想象的O2O業務都已經開始蠢蠢欲動。

　　前兩天聽廣播里說有一個O2O女團組合，O2O這個詞用的太廣泛了，不僅娛樂組合都玩O2O，2014年汪峰的演唱會也是搞了O2O模式。

　　但是O2O不是包治百病的神藥，也不用過分追捧，叮咚小區的失敗也會讓我們重新認識社區O2O，飯統網、愛日租、千品網等等，曾經都風光一時，但是敗走麥城也是各有緣由。

　　融資能力是最重要的，資金鏈斷裂是幾家生意走不下去的重要原因之一，但是融資這個事情不是簡單幾句投資人就會掏腰包的，核心就是你的商業模式有想象空間，這才可以吸引資金大舉進入。

　　一個商業領域三強足矣，后者就很難受到資本的親睞，那一些創業者就沒有機會了嗎?賺錢的機會是有的，不過在O2O的市場里，要想賺快錢這是比較難的，就拿外賣這件事情，你做了一個外賣品牌，送餐是自己做還是到餐館接單，這兩者略有不同，但是快遞成本是固化，慢慢你發現自己創業做外賣如果和美團、餓了么這樣有投資的大鱷競爭就是以卵擊石，慢慢就力不從心了。

　　那么到底O2O還能不能創業呢?

　　回答是肯定的。

　　盡管人家這輪融了7億美金，但是都有所擅長的領域，把自己的資源放大，做細分市場，切入O2O要從本地服務做起，單點做好樣板迅速復制，資本是會親睞可迅速擴張的項目，機會是有很多的。

　　有錢又任性的美團、滴滴在大搞補貼，搞的小伙伴們每天出門都樂呵呵的，打車給紅包，吃飯能省錢……有錢!任性!

　　如今O2O讓人與服務更近了，似乎很多模式都在解決這之間的“一步之遙”問題，我覺得有以下幾個方面：

　　第一，最便捷：便捷的問題是我們在各種體驗中的比較，是不是你提供的服務體驗要超越對手，為何滴滴可以融資7億呢?它在打車軟件上就是比傳統的叫車電話方便。但是在同樣的打車軟件中你的便捷如何脫穎而出，讓用戶就選擇你，這就是細節中你和對手的“一步之遙”;

　　第二，可信任：最近觀察一些O2O品牌，很多都打出了“靠譜”二字，這也意味著平臺希望向用戶傳遞自己是一個值得信賴的，唯有信任用戶才會選擇你的平臺去交流、交易，就如同我們社區的大媽們也習慣了使用社區O2O賣菜一樣，從菜市場轉變到O2O平臺，因為嘗試帶來可信任，這就有了口碑效應。

　　第三，高頻次：O2O業務能不能做好就看你選擇的方向是不是用戶高頻次使用的，比如你要做微物業，把交物業費放在平臺上，有再多物業公司資源、交易流程再便捷、品牌再值得信任，其實平臺價值也不夠大，誰能沒事天天交物業費呢?打車這個事情，一個人一天多次都有可能，吃飯也如此等等。

　　第四，易傳播：要把自身的營銷做到可以通過一次交易后自動觸發傳播，就比如滴滴打車之后的紅包一樣，或許你會說這是因為滴滴有個騰訊在支持，確實是有必要聯系，但是消費后觸發用戶分享，或者帶入新的營銷活動中也是需要O2O平臺考慮的，O2O的消費是場景化的，這里面就有天然的營銷元素。

　　不多啰嗦了，人家7億美金引發的一點思考多少會對O2O創業者有點幫助，O2O是個大夢想，許多人在這個圈中獲益，從業者因此收入增加了，顛覆著傳統業務，但是這一步不遙遠，只要大家肯跨出就可以體會O2O，那些身在O2O中的人們，動力已經十足了，但是與融資實力很強的大神交戰時，這一步之遙是需要加把勁兒!