阿里巴巴是如何賺錢的?
"2002年,盈利模式。"
"好的商業(yè)模式一定得簡(jiǎn)單,阿里巴巴現(xiàn)在的商業(yè)模式很簡(jiǎn)單,就是收取會(huì)員費(fèi)。"馬云用3年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的目標(biāo)。據(jù)阿里巴巴內(nèi)部透露出的數(shù)據(jù)顯示,2004年,阿里巴巴凈利潤(rùn)6億人民幣。不過馬云仍不愿細(xì)講自己的商業(yè)模式,怕透露了營(yíng)收的真實(shí)情況。
阿里巴巴上的會(huì)員分為兩種,一種是中國(guó)供應(yīng)商;一種是誠(chéng)信通會(huì)員。
"中國(guó)供應(yīng)商"服務(wù)主要面對(duì)出口型的企業(yè),依托網(wǎng)上貿(mào)易社區(qū),向國(guó)際上通過電子商務(wù)進(jìn)行采購(gòu)的客商,推薦中國(guó)的出口供應(yīng)商,從而幫助出口供應(yīng)商獲得國(guó)際訂單。其服務(wù)包括獨(dú)立的"中國(guó)供應(yīng)商"賬號(hào)和密碼,建立英文網(wǎng)址,讓全球220個(gè)國(guó)家逾42萬家專業(yè)買家在線瀏覽企業(yè)。目前,中國(guó)供應(yīng)商的會(huì)員費(fèi)是6萬-8萬元/年。
"誠(chéng)信通"更多針對(duì)的是國(guó)內(nèi)貿(mào)易,通過向注冊(cè)會(huì)員出示第三方對(duì)其的評(píng)估,以及在阿里巴巴的交易誠(chéng)信記錄,幫助"誠(chéng)信通"會(huì)員獲得采購(gòu)方的信任。誠(chéng)信通的會(huì)員費(fèi)是2300元/年。
據(jù)阿里巴巴自己披露,截至2005年5月,通過阿里巴巴注冊(cè)的中國(guó)供應(yīng)商有1萬家,誠(chéng)信通會(huì)員注冊(cè)用戶接近10萬家(2004年底,阿里巴巴上中國(guó)供應(yīng)商的數(shù)目為8000多家,而誠(chéng)信通會(huì)員為6萬家)。以此估算,阿里巴巴年?duì)I收應(yīng)接近10億元(其中誠(chéng)信通每年應(yīng)收會(huì)員費(fèi)為2.3億元,中國(guó)供應(yīng)商每年應(yīng)收會(huì)員費(fèi)最高為8億元)。
中國(guó)供應(yīng)商以及誠(chéng)信通會(huì)員除了容易獲得買家信賴外,還擁有企業(yè)信息的優(yōu)先發(fā)布權(quán),以讓客戶更快找到企業(yè)。"關(guān)鍵在于阿里巴巴必須保證企業(yè)的網(wǎng)上身份與真實(shí)身份相符,并建立完善的信用評(píng)價(jià)體系,讓大家在一個(gè)相互信任的環(huán)境里賺錢。"馬云說。
"保證誠(chéng)信的方式有5方面,即第三方認(rèn)證(企業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)提供信用認(rèn)證,認(rèn)證的內(nèi)容包括工商部門的合法注冊(cè)記錄,業(yè)務(wù)授權(quán)等);網(wǎng)下的證書和榮譽(yù);阿里巴巴活動(dòng)記錄;會(huì)員評(píng)價(jià);資信參考人。"馬云表示,"中國(guó)電子商務(wù)要解決的問題主要是誠(chéng)信問題,這一整套體系就在于確保解決誠(chéng)信問題。"
阿里巴巴提供的數(shù)據(jù)顯示,除了付費(fèi)的中國(guó)供應(yīng)商和誠(chéng)信通會(huì)員,阿里巴巴上面還活動(dòng)著免費(fèi)的中國(guó)商戶480萬家,海外商戶1000萬家;去年通過阿里巴巴出口的產(chǎn)品總值為100億美元,以浙江永康地區(qū)為例(全球最大的滑板車供應(yīng)地),當(dāng)?shù)仄髽I(yè)有70%通過阿里巴巴出口;其中有不少企業(yè)出口超過千萬美元。
"當(dāng)這么多人都能通過阿里巴巴賺錢,阿里巴巴也應(yīng)該賺些小錢。"2002年,正在為阿里巴巴尋找未來的馬云表示。
至于阿里巴巴是否會(huì)上市去融更多的錢,2004年,馬云曾向********表示,"阿里巴巴至少得將年利潤(rùn)做到10億元才會(huì)上市。"
"阿里巴巴的業(yè)務(wù)沒有彩信、網(wǎng)絡(luò)游戲等政策風(fēng)險(xiǎn),而且出口是國(guó)家鼓勵(lì)的行業(yè),阿里巴巴上市能獲得比新浪、盛大更高的市盈率。"軟銀中國(guó)一位前高管評(píng)價(jià)。
目前,新浪的市場(chǎng)盈率約為30倍,盛大與網(wǎng)易的市盈率均為35倍。{page_break}
免費(fèi)淘寶圈地
阿里巴巴在B2B領(lǐng)域賺得的利潤(rùn)使得它能夠養(yǎng)得起一個(gè)目前只花錢的"孩子",即阿里巴巴旗下的客戶間(C2C)交易網(wǎng)站淘寶。"淘寶還是個(gè)孩子,雖有發(fā)展空間,但現(xiàn)在重要的是培育。"馬云這樣說。
阿里巴巴2003年創(chuàng)辦淘寶,當(dāng)年7月對(duì)淘寶注資1億元,2004年7月再次宣布對(duì)淘寶注資3.5億元。
在中國(guó)C2C市場(chǎng),淘寶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手eBay顯得更為財(cái)大氣粗。2002年3月,eBay向易趣注資3000萬美元,成立eBay易趣;2003年7月,eBay再次對(duì)eBay易趣注資1.5億美元。
C2C網(wǎng)站的收費(fèi)來源,主要包括交易服務(wù)費(fèi)(包括商品登錄費(fèi)、成交手續(xù)費(fèi)、底價(jià)設(shè)置費(fèi)、預(yù)售設(shè)置費(fèi)、額外交易費(fèi)、安全支付費(fèi)、在線店鋪費(fèi)),特色服務(wù)費(fèi)(包括字體功能費(fèi)、圖片功能費(fèi)、推薦功能費(fèi)),增值服務(wù)費(fèi)(信息發(fā)布費(fèi)、輔助信息費(fèi)),以及網(wǎng)絡(luò)廣告等。
eBay易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。普通店鋪月租費(fèi)原為50元/月,去年5月份下調(diào)為35元/月;而商品登陸費(fèi)則因商品類別、價(jià)格的不同而不同,最便宜的登錄費(fèi)為0.8元,而較貴的,比如汽車、摩托車等超過2000元的商品的登錄費(fèi)為8元左右。
"與世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同臺(tái),才能顯示自己的實(shí)力。"馬云說。而他顯示實(shí)力的方式就是淘寶的免費(fèi)策略。
淘寶目前對(duì)所有的商戶實(shí)行免費(fèi),馬云說:"淘寶3年不收費(fèi)。中國(guó)的C2C市場(chǎng)還處于市場(chǎng)培育階段,免費(fèi)模式更利于跑馬圈地。"
馬云的免費(fèi)策略能圈到地嗎?
艾瑞咨詢(iResearch)2004年度調(diào)查報(bào)告顯示,中國(guó)網(wǎng)上拍賣市場(chǎng)上,eBay易趣的注冊(cè)用戶為950萬,淘寶網(wǎng)上的注冊(cè)費(fèi)為400萬,一拍網(wǎng)注冊(cè)用戶約40萬,其他拍賣網(wǎng)站注冊(cè)用戶約10萬。
報(bào)告還顯示,2004年中國(guó)網(wǎng)上拍賣市場(chǎng)總共約4250萬件商品,成交率約為40%,總成交量約為1700萬件,成交金額為34億元。其中eBay易趣的成交額約為22億元,淘寶成交額約為10億元。
而按淘寶提供的數(shù)據(jù),在2005年第一季度,淘寶的成交額為10.2億元,易趣成交額為1億美元,淘寶首次反敗為勝。
"除了與淘寶提供的本土化服務(wù)有關(guān)之外,也與淘寶免費(fèi)政策有關(guān)。"馬云這樣解釋淘寶后來居上的原因。
"有些用戶為了逃避eBay易趣的成交費(fèi),在eBay易趣發(fā)現(xiàn)所需貨物后,并沒有用eBay易趣的安付通支付,而是選擇了淘寶的支付寶,這使有些eBay易趣用戶實(shí)際上成為淘寶用戶。"阿里巴巴一名員工說。
支付寶是阿里巴巴旗下的支付寶公司針對(duì)網(wǎng)上交易而推出的安全付款服務(wù),支付寶作為信用中介,在買家確認(rèn)收到商品前,由支付寶替買賣雙方暫時(shí)保管貨款。
淘寶提供的數(shù)據(jù)顯示,截至2005年2月24日,淘寶網(wǎng)有79%的在線商品交易接受通過支付寶交易。
淘寶如今的免費(fèi)模式是對(duì)阿里巴巴模式的復(fù)制。阿里巴巴在收費(fèi)之前,經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)3年的免費(fèi)期。
馬云表示:"那時(shí)候,阿里巴巴是花投資者的錢,心里只有對(duì)美好未來的信心;淘寶現(xiàn)在燒的錢一部分來自阿里巴巴的贏利,另一部分也來自投資者,同樣基于對(duì)未來的信心,因?yàn)榘⒗锇桶途褪且粋€(gè)例子。"
"淘寶還會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持免費(fèi),現(xiàn)在還是收小錢的時(shí)候,還是跑馬圈地的時(shí)候,阿里巴巴不急。"馬云說。

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