??? ??? ? ?? ?? ???? ?? & Nbsp; ??? ?? ???? ???? ? ????

???? ??? ??

?? ?? ??? ? ?? ??

??? ??? ??? 2000 -2010? ?? ??? ??? ????? ??? ??? ???'????'??? ?? ??? ??? ?? ??? ????.

40? ?? ????? ??? 2000? 6.8%?? 2010? 18.2%? ??? ??? ????.

'?? ?? ???'? ??? ????? ??? ?? ??? ??'?? ?? ??'? ???? ????.

???? ???? ????? ??? C2C ????? ???? 1?? ? ????? ??? B2C ???, ??? ?? ??? ???? ??? ??? ‘?? ?? ??? ??? ’? ??.

??? ????? ?? ???? ??? ???? ????? ???? ??, ?? ? ???? ???? ???? ?? ????, ?????? ????? ?? ?? ?? ??? ??? ???? ??.

??? ?? ?? ??? ??? ??? ??? ????? ??? ??? ?????? ? ?? ??.

?? ??, ?? ??, ??, ?? ??'?? '?? ???? ??? ????? ??? ??? ????.

B2C ??? ?? ??

??? ??? ????? ??? ?? B2C ??? ??? 7? ???? ??? ?? 2011? 2? 40? ?? ??? ??? ???? ?? 7.6%? ???.

? ??'?? ??? ?? ?? ?? ???'? 40? ?? ??? ??? ???? ???? ??? ? ? C2C ??? 4.8%? 1.6%? ???.

??? ???? ??? ??? ??? ??? ???. ??????? ??? ????? ?? C2C ???? ?? ?? ??? ?? ???? ?? ??, ???, ??? ??? B2C ???? ????.

"?? ?? ?? ???? ????? ??? ??? ??? ???? ??? ??? ??? ????? ??"? ???.

?? ??? ?? ???."

?? 46?? ? ?? ???? ???? ??? ?? ??? ??? ??????? ??? ?? ?? ??? ‘???? ’? ???.

?? ?? ?????? ?? ??, ??? ??, ??? ??? ???.

"?? ??? ? ???? ??? ?."

? ??? ???.

??? B2C ?????'?? ?? ??? ?? ???'? ?? ??? ????.

?? ??, ??, ?? ?? ? ???? ??? ??? ?? ??? ?? ??? ??? ???.

??? ?? ???? ??? ??? ? ????.

“?? ??, ?? ?? ?? ???, ???, ???? ?? ?? ?? ??? ??? ?? ??? ??. ?? 1?? ?? ??? ??? ?? ???? ?? ?? ??? ??? ??.”

? ??? ???? ?? ? ??? ??? ???? ?? ‘ ???? ’ ?? ???.

"??? ??? ????? ??? ??? ????."

???

????????? ??? ‘3C ??? ?? ?? ’? ??? 40? ?? ??? ??? ???? 3C ?? ??? ? 7.85%? ????.

???, ???, U ? ? ??? ??? ???, ???, ??? ? ?????'?? ??? ?? ???'? ????? ???? ??? ????.

??? ??? ?????? ?? ?? ?? ??? ?? ??? ?? ???? ? ?? ??? ???? ?????.

???, ??, ????, ?????, ????, ?????, ?? ??? ??? ?, ?? ??? ???? 40? ?? ???? 11.2%? ?? ???, ? ??? ????? 9.4%? ?? 8% ????.

? ?? ????? ??? ??? ?? ??? ? ?? ??? ??? ??? ??? ????.

"???? ????? ?? ?? ??? ??? ????? ??? ? ?? ??."

? ??? ???.

3C ??, ?? ?? ?? ? ??? ??? ??? ???? ? ??? ???? ???? ???.

?? 50? ??? ????? ? ???? ???? ??? ??? ????? ????.

"???? ?? ?? ????. ?? ???? ? ????. ? ????."

? ????? ??? ??? ? ????? ???? ???? ??? ?? ??? ???.