?? ??? ??? ??? ????

　　?? ??? ??? ??? ????

　　?????H &M, ??? ???, ????????? ?? ? ??.? 3? ???? ???? ‘?? ??’??? ???? ?? ? ? ?? ? ??? ??? ???, ?? ??? ?? ?? ???? ?? ?? ??? ???.

?? ??? ??? ?? ???? ? ?? ?? ????? ?? ?? ???? ?? ????.

?????? ?? ??? ???? 1~7? ?? ?? ?? ??? ?? ?? ??, ??? ?? ?? ??? 341???? ?? ?? 23.8% ????.

‘?? ??’? ??? ? ??? ???? ? ???? ??? ?? ??, ?? ??, ??? ?? ? ????? ??? ??? ? ???, ??? ??? ???? ?? ??? ??? ???? ? ? ?? ???? ???? ???? ?? ??? ??? ?? ??.

?? ? ?? ""???'?? ???, ?? ?? ??? ??? ???, ?? ???, ?? ???? ?? ??? ???'?? ??'???? ??? ???? ??? 60? ??? ???.? ??? ?? 8? ?? ??? ??? ????.

?? 7? ?????? ?? ??? ??, ?? ??, ?? ??? ? 8? ??? ?? ??? ???? ????'??? '???? ????, ??, ??, ??, ?? ? ??? 150? ? ?? ?? ?? ????? ?? ?? ?? ??? ????.

"???? ?? ?? ???? ???? ??? ???? ????."??? ?? ?? ?? ????? ??? ?? ???? ???? ?? ???? ????, ???, ??? ? ??? ?? ?? ??? ?? ?? ????, ???? ?? ? ??, ? ??? ?????.

??? ?? ???'???'? ??? ??'??+??'? ???? ?? ?? ????? ??? ???? ?? ? ?? ?? ???, ??? ??, ??? ???, ?? ?? ??'???'??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?? ??, ?? ? ??? ?? ?? ??? ?? ??? ??.

??? ???? 3? ?? ?? ???? 200?? ???? 5? ?? 20? ??? ??? ??? ???? ?? ?? ?? 1000??? ?? ?? ???? 100? ??? ?? ???? ???.

?? ???? ?? ???? ???? ??? ?? ??? ????? ?????'?? ??'? ?? ???? ?? ??.

"??? ?? ?? ???? ?? ?? ? ?? ??? ??? ? ??. ??? ?? 24?? ?? ???, ??, ??, ??? ???? ? ? ??"? ???.??? ?? ?? ?? ????? ?? ??? ???? ?? ???? ??? ?? ??? ?? ?? ??? ???? ?? ? ???.

　　???? ???? ??? ??? ???

‘??? ’? ??? ????? ???? ???? ??? ?? ??? ?? ????, ??? ?? ? ????, ???? ???? ????.

??? ??? ?? ??? ?? ???? ?? ?? ??? ?? ??? ???? ?? ???? ??? ?? ??? ??? ???? ????.

?? ? ???? ???? ????? ??? B2C ??? ???'???'? ????.? ??? ??? ? ???? ??? ?? ??? ??? ? ?? ?? ?? ?? 20? ? ?? ?? ?? ?? ??? ??? ? ??? ?? ??? ?? ?? 20% ? ??? ????.

??? ????????? ? ???? ?? ??? ?? ?? ?? ??? ?? 20% ????? ???.?? ??? ???? ?????????? ???? ??? ?? ??? ???? ??? ? ?????? ???? ?? ????.

?? ?? ???? ???? ??? ?? ‘???? ’ ‘???? ’ ? ???? ?????? ???? ?? ??? ‘???? ’? ?? ?? ???, ??, ???, ???? ? ???? ??? ??? ???? ??.?? ??? ?? ?? ??? ?? ??? ???? ??? ? ????? ????.

????? ?? 2001?? ?? ???? ???? ?? ???? ?? ???? ?? ?? ? ?? ???? ?????.?? ??? ?1?, ???? ??? ?? ?? ???? ???? ?? B2C ????? ??? ????? ? ??? ??? ?? ???, ??, ???, ??, ??, ?? ? ?? ??, ??? ?? ??? ??? ??? ???? ??? ?? ??.

?? 2009? ?? ?? ?? ?? ??? 10490? 9? ??? ???? ???? ???.? ??? ?? ??? ???? 39? ????.2007? ?? ?? ??? ??? ??? ??? ?? ???? 80% ????, ??? ??? ??? ??? ???? ????.

?? ???? ?? ??? ?? ??, ??? ????, ????? ?? ??? ?? ?? ?????? ????? ?? ? ???? ?? ???? ??? ?? ?? ??? ??? ??? ???? ??? ????.

　　?? ? ??? ? ??? ? ? ? ????

‘ ?? ?? ’ ???? ??? ??, ???? ??? ???? ?? ?? ?? ??? ??? ?????.

??? ??? ???? ???, ??, ????, ??? ???? ?? ??? ??, ?? ?? ?? ?? ?? ??? ??? ???? ??? ?? ?? ?? ??? ??? ??? ?? ?? ???? ??.

?????? ??? ?? 10? ??? ?? ?? ??? ???? ?? ??? ?? ?? ?? ???? ?? ???? ?? ??? ??.2008??? ????? ?? ??? ??? ????, ??? ?? ?? ??, ??? ??? ?? ????.

2009??? ? ??? ?? ??? ??? ??? ???? ???? ???, ???, ?? ???? 10? ?? ???? ???.?? ?? ??, ??, ?? ??? ??? ?? ?????? ?? ??? ???? ?? ??? ???? ????, ?? ???? ???? ???? ?? ?? ???? ???.

"??? ????, ??? ?? ??? ?? ??? ???? ??? ???? ???."? ??? ??? ? ??? ??? ?? ??? ?? ? ? ? ?? ??? ??? ? ???? ?? ?? ??? ? ?? ? ? ?? ? ??? ???.

??? ???? ????? ???? 10% ? ??? ???? ?? ? ?? ??? ??? ?? ??? ???? ?? ?????? ?? ???? ??? ?? ????.

"?? ?? ??? ???, ??, ??? 3? ???? ???, ?? ?? ?? ????? ?? ?? ?? ??? ?? ???? ? ?? ??? ??. ?? ?? ?????? ??? ?????"? ???.? ??? ??? ?? ?? ???? ???? ??? ?? ?? ???? ??? ???."?? ??? ? ??? ???? ??."??? ?? ?? ??? ??? ?? ??? ?? ?? ?? ???? ?? ??? ?? ????? ???? ???, ??? ?? ?23? ???? ?? ??? ???? ?? ???, ?? 3? ??? ?? ?????? ??, ???, ??, ?? ? ??? ?? ???? ???? ?? ??? ???? ??.