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10對疑心重的人：先認同他（我原來和你有同感，你的想法確實對，但是——） 二、溝通 1、了解對方的脾氣，習慣，對人際差異要揚長避短 2、溝通50%靠語言，95%靠形體語言（服裝、語氣、聲調、口形、站姿、坐咨） 3、有效溝通： ①從贊美開始（見什么人說什么話，見風使舵，樹立個人形象） ②入鄉隨俗 ③要擴大和對方之間的相信性（用一些幽默語言和歇后語引起對方興趣） 三、贊美：（把握尺度） 1、贊美人所具備的素質 ①發自內心，準確洞悉心理 ②渴求什么，忌諱什么，發現閃光點 ①寬廣的胸懷，不計較個人的恩怨和得失，實事求是的承認和贊美別人。

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c、躬（親眼、親查、親看）；恒（了解下屬成績）；明（了如指掌） ②贊美領導：要推薦自己向你的領導 ③贊美事業有成的人：a、贊美他們的人格和精神 b、贊美他們獨特的本領和創新c、贊美他們個人愛好 d、贊美他們家庭（成功人所具備的一定是家庭和睦） e、贊美他們妻子或丈夫和孩子 ④贊美女人:容貌、修養、善解人意 ⑤贊美陌生人： a、見年齡降三歲b、見職位表升三級c、贊美衣服 d、贊美他的容貌會修飾自己e、贊美修養 ⑥贊美自己的丈夫或妻子，裝湖涂一些，（你敬我一尺，我敬你一丈） 四、推銷 1、推銷自己的人格，自己的魅力。

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