會長の鄭南雁：ホテルの將來最大のチャンスは近郊で休暇と都市レジャーを過ごすことです。

12月18日、21世紀(jì)経済報道主催の21世紀(jì)宿泊業(yè)サミットフォーラム（2020）において、百達(dá)屋グループの創(chuàng)始者である鄭南雁理事長は講演の中で、世界観光業(yè)は引き続き新冠の疫病の影響を受け、國際観光ホテルの宿泊は大幅に減少し、2020年に第3四半期からユーザーの需要が國內(nèi)市場に戻り、輪比の強(qiáng)い成長を続けていると指摘した。シートリップ宿泊業(yè)は前月比98%増加し、交通チケット業(yè)務(wù)は前年比66%増加し、旅行休暇期間は151%増加し、國內(nèi)旅行市場は強(qiáng)く回復(fù)し、継続します。

実際に疫病は中國のホテル業(yè)界に未曽有のチャンスをもたらすかもしれません。この機(jī)會に技術(shù)的な要求が高くなりました。私たちが2000年から2005年に持ってきたチャンスと違って、経済型のホテルが次第に大型ホテルグループの誕生に発展するように促しました。現(xiàn)在の技術(shù)量はすべての消費(fèi)者がアップグレードし始め、疫病は中國にアップグレードのペースを加速させている。鄭南雁は言った。

彼は「國內(nèi)でレジャーの促進(jìn)を強(qiáng)調(diào)しています。観光旅行だけでなく、ずっと押しても動かないです。流行が急にレジャー休暇ということが、知らず知らずのうちに皆さんがやっていることになりました。典型的なケースでは、みんなは海外旅行ができなくて、長距離旅行ができなくて、一回の長距離旅行の時間と費(fèi)用を4回、5回の周辺のレジャー休暇に分けます。みんなはもっと高い星のホテルに行って、もっと高い星のサービスを享受します。今のレジャーはホテルを目的地に変えて、消費(fèi)シーンになりました。

一方、鄭南雁は、疫病に直面して、國內(nèi)の防疫政策が次第に進(jìn)められ、國內(nèi)の疫病狀況が効果的にコントロールされ、國內(nèi)市場経済が次第に回復(fù)し、観光業(yè)も息を吐く機(jī)會があると指摘しました。中ハイエンドの海外旅行の消費(fèi)需要は國內(nèi)旅行に流れます。疫病は消費(fèi)者の線の下で活動する軌跡と行為を変えて、この肝心な點の中で新しい機(jī)會が現(xiàn)れました。ホテルのブランドはシーンと機(jī)能に基づいて區(qū)別しています。一番チャンスがあるのは近郊で休暇を過ごすことと都市でレジャーをすることです。

疫病が発生した後、消費(fèi)者の生活が続き、旅行の訴求も満たされなければならない。この時、國內(nèi)の優(yōu)良観光スポットと大都市周辺の2時間の車の範(fàn)囲のホテル、テーマパークホテル、さらには都市のホテルはレジャーリゾートの目的地になった。未來市場のホテルブランド區(qū)分は主に二つの種類が現(xiàn)れます。一つは近郊休暇、一つは都市レジャーです。

現(xiàn)在の社會環(huán)境、市場雰囲気及び消費(fèi)者の訴求に基づいて、一連のサービス休暇型ホテルが市場シェアを獲得します。これらの全サービスリゾートホテルは、開元リゾートのように國內(nèi)の観光スポットや景色のいいところに開設(shè)されているかもしれません。また、百達(dá)屋の下の全パッケージリゾートのブランドがスペインから來た巴塞羅のように、消費(fèi)者の各種旅行の訴求を全面的に満足させ、消費(fèi)者の旅行思考コストを低減し、全年齢で密著サービスを提供しています。

都市の中で特色と品質(zhì)を持つホテルを開設(shè)して、國內(nèi)旅行の人気のある目的地になります。例えば九龍倉ホテルのブランドであるニイGroホテルは九龍倉グループに従って都市の核心區(qū)域に根を下ろし、九龍倉傘下の高級百貨ブランドと結(jié)び付けて、消費(fèi)者にワンストップ旅行の総合目標(biāo)を完成させるように助けます。Hotels）は豪華ヨットの部屋デザイン理念に基づいて、ヨーロッパの古典的な時代の物語空間を?qū)毪贰⒁魳Sと酒をテーマにして、若者消費(fèi)者のために個性的で物語的な目的地空間を作り、今の消費(fèi)者の旅行記録に対する心理訴求を満足させます。これらの代表的な都市ホテルのブランドは実は「ホテルは目的地」という概念を?qū)g現(xiàn)しています。

ここ數(shù)年、各ホテルグループは消費(fèi)者グループの好みと共感點によって一連のマッチングと調(diào)整を始めました。各テーマホテルとIPクロスカントリーホテルはもう珍しいものではありません。將來、大衆(zhòng)消費(fèi)者はますます街にあるブランドを消費(fèi)したくなくなります。消費(fèi)體験に対する要求はブランドと體験の違いだけではなく、このブランドは一部の人だけの製品とサービスであることを期待しています。この一連の市場フィードバックは「消費(fèi)者の自己認(rèn)識は、消費(fèi)者の獨(dú)立した審美と生活様式を體現(xiàn)している」と要約することができます。これは最初の次元が「シーンと機(jī)能」から區(qū)別されるブランドタイプです。

? ? ? 鄭南雁氏は「現(xiàn)在、中國の疫病はホテル全體の消費(fèi)アップグレード、経済型の下落、他のすべてのアップグレードをもたらしている。消費(fèi)者がホテルに住む目的は完全にホテルを道具とする傾向ではなく、私の理解は『大衆(zhòng)共感』の臺頭であり、みんなの消費(fèi)はすでに自分自身の中の一部の人の獨(dú)特な観點と審美を體現(xiàn)するためであり、全世界に知られているのではない。一番有名なホテルです。これは私が理解しているホテル業(yè)界全體が引き起こした消費(fèi)の新しい傾向です。」

?