同二桁の成長靴王百麗はどうやって疫病を越えて微笑み曲線を出ますか？

春秋戦國から唐宋明清まで、千年にわたって伝えられた詩詞歌賦、水墨絵巻、イデオロギー、現代のデジタル科學技術を通じて、現代のファッションを融合し、まるで生まれ変わったようです。

9月23日、百麗國際線（以下、「百麗」という）が手を攜えて集まり、お得な集団が集まって、「年度ファッション歓聚盛典」を作り、「一緒に光を追いながら前進する」をテーマにして、時空を超えて、復古とファッションが融合した大ショーで蕓術と文明の光を送る。

左から右へ：青年踴り子李響、百麗國電商センター副総裁周暁広東、百麗國際市業副総裁JannerZhang、百麗國際執行取締役、靴類事業部及び新業務事業部総裁盛放、百麗國団代表人李栄浩、百麗國際會長盛百椒、アリババグループ副総裁、天貓服飾事業部兼快速消費財事業部総経理古邁、アリババ大聚経済事業部市場総経理蘇譽、アリババ大聚お得事業部市場総経理部運営総経理の雲ツォン、百麗國際副総裁、百麗ブランド総経理の胡兵

「靴の王」と呼ばれていた百麗は、予定通りの盛典で疫後市場に対する自信を伝え、ブランドのポテンシャルを見せてくれました。――9?23百麗國際グループが集う日、ファッション靴類ビジネスのオンライン販売は前年同期比74%増となりました。さらに得難いことに、オフライン売上高は同21.6%伸び、同店は同26.9%増となりました。萬人の従業員が、波を切り、力を盡くして奮闘し、最終的には自己を突破し、同期を超えた。

百麗の疫病以來の表現を見ると、疫病が発生した時から暗い時まで、百麗は依然として積極的に対処し、光を追い続けていることが分かります。

疫病の影響で、苦境は全業界のもので、オフラインの店舗がストップしたため、百麗は2月に全チャネルの業績収入が7割下落しました。しかし、急速な調整を経て、百麗は5月に全チャネルの業績転換を実現し、規模と利益は前年同期比の伸びを実現しました。6月、7月の利益は同二桁の伸びを示しました。

百麗はなぜ疫病を越えて「微笑み曲線」を作り出したのですか？百麗のビジネスロジックとレイアウトを深く解読してから、疑問を解くことができます。

　　ハードウエアの基礎の上の“全業務と管理の流れ”のデジタル化の構築

深耕業界は30年近く、百麗は業界の浮沈を目撃し、経験しました。絕えず探索し、磨きの下で、獨自の価値チェーンモデルを形成し、しっかりとした企業の閉鎖ループを作った。

2017年、私有化後の百麗一頭はモデルチェンジ、アップグレードの道に突入し、「全業務及び管理プロセス」のデジタル化構築を開始した。

　　膨大な直営流量をベースにデジタル化全チャネルネットワークを構築する。

全國300都市、ファッション靴と服の2大業務をカバーし、計1萬店近くの店舗があり、巨大なオフラインで小売ネットワークを直営しています。百麗の核心競爭力であり、生命線でもあります。毎日約300萬人の入店者數は、百麗のために巨大な線の下の流量を蓄積しています。

巨大な先端小売ネットワークとオフライン流量をベースに、百麗はデジタル化によってオンラインラインの下に融合した全チャネルネットワークを構築することに力を入れ始めた。デジタルツール、生放送などの革新的な模索を通じて、多元化のシーンを創造し、若い消費者と交流し、ルート全體をより柔軟で、想像力豊かな空間にします。

オフラインショップをベースに、マイナープログラム、私的ドメインの流量運営を通じて、消費者に全シーン、全ルートの、溫度のあるサービスを提供し、「思ったことはすぐに見られます。見たところはすぐに得られます」というショッピングの新體験を提供します。

疫病後の商業回復の初期に、百麗は湖北武商集団の9大実體と連攜し、300あまりのオンラインコミュニティーを加えて、「ブランド＋実體店＋インターネット」モードで、最終的に販売実績400萬元以上を転化し、ルート側と共に新モードを生放送し、武漢市場を再起動する。

オンラインレイアウトの投入が増加した結果は明らかに有効で、エレクトビジネスの規模と比率は絶えず向上しています。2016年には、お客様の変化を鋭敏に察知した百麗が試水生を開始し、新シーンのマーケティング陣として活動しています。2018年に百麗発力生し、それをグループ戦略的業務にアップグレードする。今年の618、百麗旗の下のブランドは天貓の靴業界のトップ10の中で6席占めて、主なブランドのBELLEのオフィシャル旗艦店は大きいアパレル業界のトップに位置します。一方、百麗は複數のヘッドキャスターと協力して、次々と數千萬個を超えるアイテムを作っています。

それ以外にも、百麗は生放送形式の革新を模索し続けています。今年4月10日の百麗新機雲発表會は300萬人近くの観客を魅了し、百麗×お得なアパレルブランドの売上高は同214%増、BELLEの公式旗艦店は同201%増となった。

　デジタルサポート「スタッピング」モードでサプライチェーンの柔軟性を向上させます。

全チャネルネットワークの優勢を除いて、百麗は疫病の発生期間に業績が上昇したもう一つの大きな原因は、30年近くの発展を経て形成された快速反応の全価値チェーンである。

百麗の価値チェーンシステムはその特有の商品の「オーダー?オーバ」モードから來ています。つまり、初回注文、補単、反復はそれぞれ40%、30%、30%を占めています。このような動態的な商品のモードの下で、疫病の発生の時に百麗旗の下で各ブランドは急速に注文調整をして、春季の商品の注文を下げます。春季の商品の在庫はよくコントロールされていますので、百麗は流行が始まったばかりの4月末に夏の注文を迅速に回復し、5、6月の上新を確保しました。消費者の季節の商品に対応した需要を満たしました。

現在、百麗は毎年10回以上の注文をしています。ほとんど毎月新しくなりました。これはサプライチェーンと在庫管理に対して非常に高い要求を持っています。そのため、百麗はデジタル化を支えとして、リアルタイムでお客様のニーズ変化と消費動向を把握し、アップグレードされた「動的注文補完」モードで商品企畫研究開発をサポートし、リーン生産管理の賦能生産ラインで、製品の品質と生産効率を向上させ、サプライチェーンの柔軟性を大幅に高め、新しいリズムに適応し、消費ニーズを満足させる。

　　デジタルツール「百霊+」は従業員に組織管理効率を高めることができます。

先端の全チャネル小売ネットワークのデジタル化運営、バックエンドの全サプライチェーンのデジタル化サポート、百麗の「全業務デジタル化」はすでに成形されていますが、デジタル化ツールの「百霊+」の研究開発は百麗の「管理プロセスのデジタル化」におけるもう一つの革新の例です。

店の経営管理の上で、店員は“百霊+”を通じて自らレポートを作成し、在庫を調整することができます。「百霊+」の投入は、店の従業員の効率と業務能力を大いに向上させました。

賦能端末以外にも、「百霊+」が組織管理の能力を発揮しています。疫病の発生期間に、百麗は全員「百霊+」を通じてオンライン事務を行い、2月から6月まで従業員によるビデオ會議は2萬＋場、10萬＋人が參加し、1000+場の訓練を行い、7萬+人が參加し、管理効率を大幅に向上させました。

　常に革新的な反復はブランドの活力を保つ。

継続的に革新してこそ、持続性がある。長年耕してきた百麗はこの道をよく知っています。ブランドの店舗、商品のアップグレード、更新を通じて、百麗は現代の若者に合ったファッションを再定義しています。

主なブランドBELLEのアップグレードは、ヴィジュアルイメージから元の百麗紅ロゴを簡潔でさっぱりした全ブラック?クール?ロゴにアップグレードし、現代の若者の審美により適合しています。

STACCATOは製品の革新を通じて、流行の傾向とブランドのDNAを効果的に結合し、ブランドの輝き、精緻さ、新鮮なスタイルの特徴をよりよく説明します。

TATAのイメージアップグレードは製品から始まり、獨自のブランドDNAを持つI DO結婚式シリーズを発売し、愛をIPとする社交的で話題のファッションブランドを目指しています。

Hush Pppiesは製品のカジュアルで快適な機能と萌えDNAで、ブランドを「家庭、快適、生活」のイメージにアップグレードしました。

市場からのフィードバックを見ると、BELLE深センのあるショッピングセンターの旗艦店は第7世代の新しいイメージショップにアップグレードした後、初めて同じエリア、同級の非新イメージ店を超えて、売上高は同期比71%アップしました。それともHushですか？Pppiesイメージがアップグレードされた後、3年連続で高い伸び率を維持している業績の表現は、すべて十分に証明されています。百麗は新しいブランド観でブランドの記憶を作り、変化を恐れず、活力に富む靴服グループを作っています。

　チャネル最適化多ブランドマトリックス市場

百麗の豊富なブランドマトリックスのおかげで、ここ數年のルートの最適化と全ルートの開通ができました。百麗ファッション靴服業務は雙十一で全チャネルの連続年成長を実現します。2018年、オンラインは前年同期比63%伸び、オフラインは18%伸びました。2019年、オンラインは同43%伸び、オフラインは26%伸びました。

その中で、多ブランドマトリックスの勢いは明らかで、2019年に雙十一19ブランドが力を合わせて、各ブランドの店舗が天貓、京東などのマルチプラットフォームでの超強い爆発を成し遂げました。BELLE、STACCATO、TATA TATA、TEENMIXはいずれも億元クラブに入り、MOUSSYは同67%増、initialは同186%増、Heown wordsは同97%増となりました。

　　將來の発展計畫については、百麗方面によると：

ブランドマトリックスの構築運営において、百麗は既存の十數個の靴履物ブランドと六大服飾ブランドをよりよく連動させて、全ブランドマトリックスで力を合わせて、「1＋1＋1…」Nの効果を発揮します。

また、百麗は引き続き市場に関心を持ち、タイムリーに新しいブランドを吸収し、ブランドマトリックスをさらに拡大します。

品類の幅を広げる方面に、女性の靴の発展の勢いが良いだけではなくて、百麗は袋と男性の靴の品類の浸透を包んでまた大幅に升格させたことを実現して、その中、包袋は今年618日の貓の大きい促の中で217%の高速の増加を獲得して、百麗の男性の靴の旗艦店は初めて男性の靴の業界のトップ5に入ります。將來的には、百麗は引き続き多品種の発展モデルを探索します。

ルート配置については、オフラインルートに対して、百麗は従來の百貨ルートの運営能力と効率を持続的に向上させ、同時に新興ルートに注目し、特にショッピングセンターとアウトレットを強力に発展させる。現在、新興國の立地規模と店舗數の比率はいずれも急速に伸びています。

同時に、百麗は引き続きオンラインルートの投入を拡大し、オンラインでの融合を通じて、全國の「一棚卸品」を通じて、消費者に全シーン、全ルートのサービスと體験を提供します。

　おわりに

情熱的なイノベーション力が企業のエンジンというなら、著実な持続性は企業の生命力です。

百麗疫病の中から落ち著いて対応し、勢いに逆らって包囲を突破した業績表現と、今年の力を込めて作った「年度ファッション歓聚盛典」による市場フィードバックによると、百麗が「靴王」と呼ばれるのは、規模のほかに人間本位の「溫度」があり、実力以外にも革新を恐れない「活力」があるからです。

百麗のビジョンについて言及し、「最も活力あるファッション産業グループになる」と述べたように、百麗國際執行役員、靴類事業部及び新事業部社長は、「私たちの目の中の『活力』は、勇敢に不確実性に直面し、より高い目標に挑戦することであり、この過程で引き続き前進し、成長し、最終的に持続可能性の発展に達する」と述べました。