漢方醫(yī)の「觸網(wǎng)」の新しい経路：インターネット大手と手を攜えて新しい「O 2 O」を押します。

最近、深耕線の下で漢方醫(yī)の外來診察をする長(zhǎng)年の固生堂は多くの企業(yè)、金融機(jī)関と戦略的な協(xié)力を達(dá)成して、協(xié)力の対象は広発銀行、騰訊、漢方醫(yī)のオンライン問診サービスプラットフォームの白露漢方醫(yī)、生放送機(jī)構(gòu)の影行天下などを含んで、新しい“O 2 O漢方醫(yī)の診療モード”を構(gòu)築することを試みます。

実際には、ラインの下で融合発展を重視するO 2 Oモードはすでに醫(yī)薬健康業(yè)界の新生事物ではないが、西洋醫(yī)學(xué)の標(biāo)準(zhǔn)化診療プロセスに比べて、伝統(tǒng)的な漢方醫(yī)診療は線の下の脈診、舌診、視診で治療する必要がある。

では、これはインターネットと漢方醫(yī)の「生まれつきの不都合」を意味しますか？各業(yè)界が全面的にインターネットを抱擁する中で、漢方薬企業(yè)のデジタル化のモデルチェンジアップの一番いいルートはどこにありますか？

これに対して、固生堂中醫(yī)連鎖管理集団の創(chuàng)始者、董事長(zhǎng)の塗志亮氏は、漢方醫(yī)の再診率、慢性病の比率が高く、漢方薬の薬性はより安定していますが、慢性病と薬性の安定はある程度オンライン診療のリスクを下げています。

特にインターネット技術(shù)の発展につれて、WeChat生態(tài)に構(gòu)築された「ビデオ問診」は漢方醫(yī)の「望聞問診」をオンラインに移すのに役立ちます。ビデオで予約して、即時(shí)に多種の診察方式を見て、オンラインラインの下の醫(yī)療資源とサービスを結(jié)合して、患者と醫(yī)者の信頼関係を縮めます。

政策は漢方醫(yī)の「觸網(wǎng)」を支持する。

伝統(tǒng)的な漢方醫(yī)は全體を話して、陰陽五行を理論の基礎(chǔ)として、天人合一と鑑別して治療することを重んじます。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)と比較して、認(rèn)識(shí)論、方法論及び理論體系において明らかに異なっている。

しかし、漢方醫(yī)の入行の敷居が低いため、市場(chǎng)の魚竜混淆が多くの人の中國(guó)醫(yī)學(xué)に対する偏見や誤解を満たしています。

したがって、中國(guó)醫(yī)學(xué)業(yè)界のサービスモデルの近代化の転換とアップグレードには、政策のサポートが特に重要です。

21世紀(jì)の経済報(bào)道記者の取材に対し、國(guó)家中醫(yī)薬管理局の元副局長(zhǎng)、中國(guó)漢方薬情報(bào)學(xué)會(huì)の呉剛會(huì)長(zhǎng)は、政府の管理の観點(diǎn)から、政府は漢方醫(yī)を信じる患者に漢方醫(yī)診療を受ける條件を提供するべきだと述べました。立法から見て、2003年に國(guó)務(wù)院は漢方薬條例を発表し、2017年に漢方薬法を発布しました。これは漢方醫(yī)の発展を奨勵(lì)するために法律的根拠を提供しました。

経済効果の方面は見にきて、政府の大きな力の支持のおかげで、今漢方薬企業(yè)は業(yè)界の中の占める割合は20%-30%に達(dá)して、総括的な規(guī)模は千億ランクに達(dá)して、すでに醫(yī)者から薬まで、科學(xué)研究教育から人材育成の完備している體系に形成しました。

2018年4月、國(guó)務(wù)院弁公庁は「健康中國(guó)2030」計(jì)畫要綱」と「國(guó)務(wù)院が積極的に「インターネット＋」行動(dòng)を推進(jìn)することに関する指導(dǎo)意見」を発行し、インターネット＋醫(yī)療健康サービス體系の健全化を推進(jìn)するよう求めた。

新政によると、慢性病の初診はまだオンラインで行われることを奨勵(lì)していますが、再診はオンラインで行われます。醫(yī)師は直接にオンラインプラットフォームを通じて患者に醫(yī)療健康サービスを提供することができます。また、2019年にはインターネット醫(yī)療が醫(yī)療保険に組み入れられた背景において、基本醫(yī)療に必要な漢方薬も醫(yī)療保険の費(fèi)用精算の範(fàn)囲に組み入れられています。

呉剛氏は、オンライン再診は醫(yī)療資源の配分の不均衡を緩和するのに役立つと考えています。伝統(tǒng)的な脈診は患者が初めて診察する時(shí)に行うことができます。舌診、望診はオンラインで行うことができます。

漢方薬の大省として、広東省はより深い漢方薬の基礎(chǔ)を築いてきました。広東省中醫(yī)薬局の柯忠副局長(zhǎng)によると、7月17日の0時(shí)現(xiàn)在、全省の新冠肺炎の診斷癥例は1654例で、漢方薬が治療に參加した場(chǎng)合は1551例で、93.77%を占めた。

また、全國(guó)11の「インターネット＋醫(yī)療健康」のモデル省の一つとして、漢方薬「觸網(wǎng)」についても、広東省で新しい試みがあります。7月17日、広州市南沙區(qū)政府は固生堂と戦略提攜協(xié)議を締結(jié)し、南沙に実體醫(yī)療機(jī)関を新設(shè)する形でインターネット病院の著地を推進(jìn)することを目指しています。

インターネット企業(yè)と連攜して入局する

ある業(yè)界関係者は現(xiàn)在の「漢方醫(yī)＋インターネット」の発展をB（百度）A（アリババ）J（京東）T（騰訊）と表現(xiàn)しています。インターネット大手はここ數(shù)年來醫(yī)療健康分野での活動(dòng)が頻繁に行われ、一定の原始的な流量を蓄積しています。

しかし、インターネット企業(yè)が建設(shè)した醫(yī)療健康プラットフォームの痛みは、良質(zhì)な醫(yī)療資源が不足し、全面的な診療サービスを提供できず、薬品の供給と配送に重點(diǎn)を置くしかないことにある。

漢方醫(yī)の「觸網(wǎng)」の過程で、漢方薬企業(yè)を通じてインターネット大手との國(guó)境を越えた協(xié)力が、引流面での良性循環(huán)を形成する可能性がある。

一方、漢方薬企業(yè)はBAJTとの提攜及びブランド流量のダブルサポートを通じて、ユーザー流量の入口を増やしています。また、一部の漢方薬企業(yè)も金融機(jī)関との協(xié)力を通じて、ハイエンドの顧客層を誘致します。

一方、もともとは良質(zhì)な醫(yī)療資源が不足していて、薬品の輸出に偏重するしかないインターネットプラットフォームにとって、漢方薬企業(yè)の參入はより豊富なサプライチェーン資源を提供し、プラットフォームユーザーの粘りと信頼感を増やし、流量を強(qiáng)固にすることができる。

白露漢方醫(yī)創(chuàng)始者の鄭項(xiàng)は、漢方薬企業(yè)のサプライチェーン資源は主に二つの部分に分けられています。即ち、薬品資源と醫(yī)者資源です。薬品については、固生堂を例にして、10年の漢方薬の購(gòu)買経験を持つ企業(yè)として、品質(zhì)管理能力が高く、漢方醫(yī)のオンライン診療サービスに薬品保証を提供することができます。

醫(yī)者の資源の方面で、漢方醫(yī)薬企業(yè)はオンラインプラットフォームでコンサルティングサービスを提供するだけではなくて、同時(shí)にオンラインで多くの點(diǎn)の執(zhí)務(wù)する醫(yī)者を配置する能力があって、そして三甲病院の公式の協(xié)力に頼って、更に優(yōu)良品質(zhì)の醫(yī)療の資源がインターネットのプラットフォームに入ることを推進(jìn)します。資料によると、白露醫(yī)療の現(xiàn)在のオンライン醫(yī)師數(shù)はすでに1.3萬を超えている。

「ウィンウィン補(bǔ)完」のモード駆動(dòng)の下で、インターネット企業(yè)はさらに中間費(fèi)用を譲って、ユーザーがその醫(yī)療プラットフォームの費(fèi)用を使用しないで、ユーザーのために価値を創(chuàng)造する目的を達(dá)成したいです。

百度を例にとって、初期の漢方薬企業(yè)との間は単純で粗暴な広告プラットフォームと広告主の関係だけで、百度は薬事企業(yè)の広告費(fèi)を徴収して、競(jìng)爭(zhēng)価格ランキングのメカニズムを採(cǎi)用して広告サービスを提供します。

しかし、現(xiàn)在、百度は一部の漢方薬企業(yè)のために無料のプラットフォームを提供しています。

鄭項(xiàng)によると、漢方醫(yī)醫(yī)療の屬性を中心としたインターネットの手法は主に3つのシーンの融合を含む。その中で最も重要なのは診療シーンのオンラインラインの下で融合していることです。つまりオンライン図、音聲、ビデオ診療シーンとオフライン診察の融合です。

第二に、支払シーン、診察後のシーンのオンラインラインの下で結(jié)合し、オンライン診療の支払い方式は自費(fèi)を主とし、ライン下診療は醫(yī)療保険の精算を主とし、オンライン醫(yī)療保険とオフライン醫(yī)療保険+商の保有を通じて、豊富な支払いシーンに貢獻(xiàn)します。また、オンライン隨診はプラットフォームで患者の診療データを蓄積し、ユーザーの診察後のシーンを豊富にしていくことに役立つ。

ビデオ問診

疫病の狀況は漢方薬企業(yè)にオンラインルートを開拓させ、「リアルタイムインタラクティブ」のビデオ問診を?qū)g現(xiàn)することができます。

テンセントの知恵の小売の総経理の葉剣は、インターネットの電気商の後半で、競(jìng)爭(zhēng)の焦點(diǎn)はどのように人の社會(huì)的屬性を満たすか、つまりどのように醫(yī)者、プラットフォームと患者の間の信頼関係を創(chuàng)立して、未來の漢方薬の新型の“O 2 Oモード”は個(gè)人の流量の微信の生態(tài)の下で展開することができますと思っています。

具體的には三つの方面に現(xiàn)れています。一つは漢方薬企業(yè)が微信の社交流量を利用してオンラインサービスを展開し、未來患者と消費(fèi)者が微信の「捜索」を大量に使用して、企業(yè)が作った小プログラム、公衆(zhòng)番號(hào)、商品宣伝などの內(nèi)容を検索します。

第二に、オンライン診療をビデオに変えて、患者と醫(yī)者の関係を縮めます。

三は騰訊が微信ユーザーの交流習(xí)慣に関する公域データを蓄積したので、將來これらの公域データは企業(yè)自身の沈殿した消費(fèi)者データと融合して、漢方薬企業(yè)の正確な目的の患者を探すことを助けます。

ビデオ問診以外に、オフラインの漢方醫(yī)の継続行為もオンラインに移行できます。攜帯電話の処方箋システムを利用して完成します。

固生堂O 2 O漢方醫(yī)診療プラットフォームを例にとって、オンライン診療、処方箋を完成した後、患者は処方箋を受け取って料金を納めます。その後、自分で薬品を選んで焼いて配達(dá)するサービスがあります。

また、インターネット中醫(yī)業(yè)界の著実な発展について、鄭項(xiàng)氏は、実體店舗を利用して醫(yī)療分野での長(zhǎng)期的な蓄積を表明した。インターネット中醫(yī)院は多くの點(diǎn)について執(zhí)務(wù)の屆出をし、オンラインラインの下にある醫(yī)療保険を通じて記録に載せ、オフラインの実體店舗と深く連結(jié)し、規(guī)定に従って納稅しなければなりません。

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