寶を洗うアナウンサーたちは注意してください!「5年前の李佳琦」が大勢(shì)入局している

畫(huà)像の出所：中服ネット

杭州で生活している消費(fèi)者が西湖銀泰に入った。これは春節(jié)と疫病以來(lái)、彼女は初めてデパートに入った。人はまだ多くないが、デパートの中は少しも寂しくない。デパートの入り口に近い化粧品コーナーで、「カウンター姉さん」は丸い補(bǔ)光燈の前に座って、攜帯電話に製品を紹介しています。このようなシーンは、ナイキ、理肌泉、アディダス、MANにも登場(chǎng)した。Gなどのコーナーにあります。
　　デパートのガイドは寶を洗うアナウンサーになりましたか?
「これはもう第二段階です。この間ずっと家で生放送していました」銀泰百貨店のあるガイドは億邦の動(dòng)力を伝え、疫病の間、彼女は早く仕事を再開(kāi)し、家の書(shū)斎を生中継室と見(jiàn)なし、淘寶を通じて生中継してコーナー商品を販売し、正式に仕事を再開(kāi)した後、みんなはまだ買(mǎi)い物を「放す」ことができず、コーナーはまた彼女の新しい生中継室になった。
もう一人の化身アナウンサーのガイド、湖北仙桃銀泰のランコムコーナーの高志霞は億邦の動(dòng)力を教えて、彼女は家で3時(shí)間の生放送を完成して、1萬(wàn)人以上の観衆(zhòng)を引きつけた。彼女が壁に貼ってある「武漢頑張れ」を見(jiàn)て、生放送の観衆(zhòng)もスクリーンいっぱいの祝福を送った。
杭州西湖銀泰のもう一人のアナウンサーは生放送で視聴者と自分の乳犬を干して、買(mǎi)い物ができないとき、顧客と生放送の間で面白いことを話したいと思っています。
銀泰デパートのガイドは家で生放送を通じて「雲(yún)復(fù)工」を通じて
2月18日夜、武漢、荊州、孝感の3つの都市の銀泰デパートの10人のガイドは寶を洗う生放送を通じて「雲(yún)復(fù)工」を開(kāi)始し、當(dāng)日の生放送は7.5萬(wàn)人を引きつけた。現(xiàn)在、ヤシランデ、ランコム、科顔氏、悅木の源、IOPE、肌哲理、Nike、FILA、VANS、寶島眼鏡など數(shù)百ブランドが「ガイド生放送」のプロジェクトに參加している。
蘭蔻導(dǎo)購(gòu)高志霞生放送3時(shí)間サービスの消費(fèi)者數(shù)は、6カ月間のサービス再開(kāi)に相當(dāng)する。武林銀泰雅詩(shī)蘭黛のコーナーは、生放送で発生した売上高を購(gòu)入し、店で1週間出勤することに相當(dāng)する。淘寶生放送に參加したすべての銀泰ガイドの中で、成績(jī)が最も良いガイドの単回生放送の売上高は10萬(wàn)を超え、売上高が1萬(wàn)を超えるガイドも少なくない。
現(xiàn)在までに、銀泰百貨店には2000人以上のガイドが登録され、淘寶アナウンサーとなり、1000回以上の生放送を完了した。このうち、第1陣のパイロットの購(gòu)入者は家で生中継された累計(jì)時(shí)間が1萬(wàn)分を超え、累計(jì)視聴量は10萬(wàn)人を超えた。営業(yè)を再開(kāi)した銀泰店では、ガイドたちも生放送をコーナーに持ち込んだ。
「デパートは10萬(wàn)平方メートルで、何百もの店を持っているので、伝統(tǒng)的な伝播形式では足りない」。銀泰百貨店のガイド生放送の責(zé)任者は億邦の動(dòng)力に教えて、以前百貨店の宣伝はブランドとコーナーに觸れることができなくて、ガイドをアナウンサーにして良い商品と體験をもっと効率的に伝えることができます。
寶を洗う中で“箱の姉の生放送”を入力した後に現(xiàn)れて銀泰は生放送の集合ページを購(gòu)入します
「私たちの父の世代が見(jiàn)ているテレビショッピングはどうしてできるのですか。その形式のガイドには明確なターゲットがあり、専門(mén)ガイド+生き生きとした説明+急迫感があり、これは生放送で完全にできるからです」。上記の責(zé)任者によると、同じ表現(xiàn)形式に加え、インタラクティブ性も加わり、生放送は小売に役立つ核心モデルに違いないという。
彼から見(jiàn)れば、多くの顧客にサービスを提供したガイドは、すでに「人肉ビッグデータ」となっており、それぞれの商品のセールスポイントをよく知っており、ファッションコンサルタントとして機(jī)能するほど専門(mén)的であり、これらはガイドがアナウンサーに変身する天然の優(yōu)位性である。銀泰が3年間、新小売業(yè)で蓄積した商品のデジタル化を模索し、全國(guó)をカバーする物流ネットワーク(15店舗で10キロ圏內(nèi)で2時(shí)間の定時(shí)達(dá)成を?qū)g現(xiàn))なども、新モデルの販売閉ループを支えるのに十分だ。
「淘寶生放送は第一選択のツールです?！股鲜訾呜?zé)任者は、淘寶生放送は國(guó)內(nèi)のすべての生放送ツールが最も完備した電子商取引の基礎(chǔ)を持つツールであり、取引の完了とアフターサービスの逆方向リンクをよりよくサポートすることができる。これは、淘寶生放送が製品の面からブランドの信用を保障し、生放送以外の最大規(guī)模のブランド業(yè)者にサービスすることができることを意味している。
　　どのようにしてガイドをアナウンサーに変えますか?
億邦動(dòng)力によると、ガイドをアナウンサーに変えることは銀泰百貨店と淘寶生放送が共同で推進(jìn)する試みであり、その中で淘寶生放送は生放送と電子商取引能力の賦能を提供し、銀泰百貨店主導(dǎo)プロジェクトの著地と業(yè)務(wù)中の各サポートを提供し、ブランドとガイドの加入を誘導(dǎo)し、ガイドの淘寶生放送個(gè)人番號(hào)の登録を支援し、トレーニングガイドを提供し、生中継室のアシスタントを提供する。アフターサービスなど。
銀泰は商品端でデジタル化されていることが分かった。銀泰の各デパートは淘系プラットフォームに公式店舗を開(kāi)設(shè)し、商品はすでにプラットフォーム商品プールに存在している。ガイドは「ある銀泰のあるコーナーのあるガイド」という名前で生中継され、公式旗艦店に対応する商品リンクを生中継室に入れることができ、消費(fèi)者は生中継で注文し、取引は銀泰の公式店舗で発生する。
このうち、ガイドは生放送で淘客システムを通じてリアルタイムで分傭を獲得し、この分傭はオフラインのコーナーの販売収益と同じである。
「ガイドのコミュニケーション能力はいずれも強(qiáng)く、生放送の自信とテクニックが欠けているだけで、プラットフォームが育成を助ける必要がある」。上述の責(zé)任者によると、一方、淘寶生放送會(huì)は生放送業(yè)務(wù)の経験を銀泰に伝え、一緒にガイドのために指導(dǎo)者を探し、釘社群の中でリアルタイムでコミュニケーションする。一方、銀泰デパートの運(yùn)営者は「生放送マネージャー」として、購(gòu)入の選択、運(yùn)営、データ分析などを手伝う。
プロジェクトが安定した後、銀泰は購(gòu)入ガイドのために半脫産と脫産訓(xùn)練を設(shè)置することを考慮すると明らかにした。「生放送は簡(jiǎn)単そうに見(jiàn)えますが、もっとよくしたいなら、レンズの前でどのように著るか、飢餓感を作るかなど、多くの経験とテクニックが必要です?！工长欷椁呜?zé)任者によると、ガイドからネット有名になるのは難しいが、銀泰は階段式のトレーニングシステムを構(gòu)築し、ネット有名級(jí)のガイドを掘り起こすという。
しかし、寶を洗う生中継の巨大な流量プールでは、新しいプレイヤーが流量を得る方法が重要だ。銀泰のやり方は、寶を洗う生放送の伝授の技巧を?qū)Wぶと同時(shí)に、銀泰の宣伝システムを起動(dòng)して、メディア、コミュニティなどを含む引流を助けることだ。銀泰百貨店の微信公衆(zhòng)番號(hào)行列はすでに600萬(wàn)人以上のファンをカバーしており、各店のコミュニティに対応するのも生放送業(yè)務(wù)のトラフィック獲得の接點(diǎn)だという。
銀泰杭州武林本店の公衆(zhòng)番號(hào)は生放送のために入り口を設(shè)置した。
「ブランドが新たに販売され、ブランドが新たな顧客を獲得し、購(gòu)入を誘導(dǎo)してより多くの収入を獲得するには、3つの條件が欠かせない」。これらの責(zé)任者によると、ブランドをこじ開(kāi)けたり、購(gòu)入を誘導(dǎo)したりして生放送業(yè)務(wù)に參加するには、3つの必要條件を満たす必要があるという?，F(xiàn)在のデータを見(jiàn)ると、ブランドが生放送で得た売上高の90%が新規(guī)販売だった。
　　3本目の滑走路の想像力
「銀泰はずっと『雙乙』の理念であり、銀泰とブランドはすべて乙であり、サービスする唯一の甲は消費(fèi)者である?！杭驻衰旦`ビスする』の目標(biāo)は一致しており、取引と好評(píng)が発生すれば、乙は積極的に參加する」。銀泰の関係者によると、銀泰の生中継業(yè)務(wù)の位置づけは疫病の応急措置ではなく、常態(tài)であり、將來(lái)的には他の「想像力」があるという。
「これはエコで、デパートのガイド以外の人も銀泰のガイドになる機(jī)會(huì)があるのではないでしょうか。生放送のシーンもデパートの外にあるのではないでしょうか」。これらの関係者は、より大きな生態(tài)を形成するには、「アナウンサーが高収入を獲得し、ブランドが新たな販売量を獲得し、プラットフォームがより活発になる」と強(qiáng)調(diào)した。
彼は、未來(lái)の銀泰のガイドの生放送は同城の生放送を手がかりにする可能性があると明らかにした。シーンは、買(mǎi)い物をしていたときにサービスしたガイドが生放送で、生放送で購(gòu)入した後、1、2時(shí)間で商品を受け取ることができるという。プラットフォームが同城生放送の普及を完成させるには、技術(shù)的にも容易に実現(xiàn)でき、多くのコンテンツに「地元品」の入り口を設(shè)置し、地理的位置に基づいて優(yōu)先的にプッシュすればよい。
再稼働が完了するにつれて、ガイドは生放送のシーンをコーナーに持ち込み、商品が身の回りになく、物流が回復(fù)していないなどの問(wèn)題も解決し、ガイドの生放送もオフラインデパート、オンラインニャンコ街のほか、銀泰デパートの3番目の滑走路になる。これらの分析によると、中國(guó)のデパートはすでに2つの狀態(tài)を経験している。
第1段階のコーナーは客を獲得し、伝播はデパートに限られ、顧客が訪問(wèn)する必要がある。このようなモデルは天気の良し悪しの影響を受けることもある。第2段階のデパートは新しい小売モデルを試み始め、オフライン商品をオンラインに移し、Appや他のオンラインルートを持っている。間もなく到來(lái)する第3段階は、ガイドの個(gè)人能力を極致に発揮し、生放送などを通じてガイドと顧客の交流を増やすことだ。
「三つの狀態(tài)は互いに重なり合っており、銀泰ができるのは新しい小売基盤(pán)を備えているからだ。しかし、業(yè)界全體ができるには、まだ時(shí)間がかかる」。彼は、中國(guó)の百貨店業(yè)界全體の新しい小売基盤(pán)がまだ十分ではないことを明らかにし、これは業(yè)界がガイドの役割を発揮することを制限しているが、ガイドを生放送にするのは必然的な傾向だ。
彼は笑って、李佳琦は明らかに5年前の自分に「やられない」と言ったが、新入局のガイドたちは多くの中腰網(wǎng)紅の挑戦になるかもしれない?！袱长欷悉いい长趣?。どんな生態(tài)の発展も大衆(zhòng)から分衆(zhòng)までの過(guò)程であり、業(yè)態(tài)が絶えず豊かになってこそ健全に発展することができる」。