中國の小売業が止まったこの一ヶ月

大きな都市が急に靜かになりました。通りには誰もいません。その靜けさは、焦慮と恐怖を與えます。すべての人が家に隠れて冬の冬ごもりのように、攜帯電話で天地を覆い隠すような情報を受信して、心の中は不安を除いて、いつもいくつかの感動が人の心を沸き立たせて、不敗を信じます。

庚子ネズミ年の新春、信念と焦燥はこの國の人々の心の中でのこぎりをひいている。これまでこのような近距離で人の危篤の慌ただしい息に接近したことがなくて、同じくこれまでこのようにしたことがなくて、あのいくつかの大義の勇猛な行為の逆行者を感じて、生命で生命を守って、生死を恐れないで、命をかけて守ります。——題記

疫病は1月の初めから、突然の不測の態勢で爆発して広がって、武漢から湖北まで、湖北から全國まで。1月20日まで、鐘南山は白巖松の取材を受けた時に、武漢に行かないでくださいと明確に言いました。みんなはマスクをして、問題の深刻さを意識しました。

1月23日、武漢は城を閉じます。この敷地面積と人口の総數は全國でも有數の省都都市で、突然停止ボタンが押されました。交通は停滯して、ホテルは業を禁じて、旅行は更に閉園して山を封じて、全國の人民は家に閉じこもってすぐ國家のために貢獻をします。

疫病は今に至るまで、もう一ヶ月近く経ちました。まず、被害を受けたのは小売業で、飲食、娯楽、買い物、旅行など、ほとんどの面と向かって行うべき取引が大幅にキャンセルされました。

中國の小売業が停止したこの一ヶ月間、後継者はどのような影響がありますか？また、小売業の従業員に対する教訓と啓発、疫病後のチャンスなど、多方面から思考と分析ができます。

　彼を助けて

2月1日、シベジャエンの泣きたい聲明は、飲食店全體や小売業の経営者たちの共通の心の聲と推定されます。賈國龍は2萬人以上で、1萬人以上が寮にいて、1萬人以上が家にいますと言いました。一ヶ月の給料は1.56億円です。もし二ヶ月、三ヶ月ならいくらかかりますか？

疫病の下で、一人で身を守ることができる人はいません。幸いなことに、國家チームは支援を始めました。2月6日、浦発銀行の北京支店で承認されたシベ飲食の與信限度は5億3千萬元で、2月7日に遠隔線上で確認し、保証契約を締結した後、1.2億元の流動資金ローンはシベ飲食グループに入金された。

多くの省?市は有利な政策を打ち出し、中小企業の難関を乗り越えるのを助けている。銀行や金融機関は、この冬の企業のキャッシュフローの余裕を確保するために無利子融資を提供します。政策上の支持を除いて、苦境の下で、企業は自らを救うことを始めて、新しいルートと新しい業務パターンを開拓することを試みます。需要はいつもありますが、肝心なのはどのように特殊な狀況で新しい供給方式を提供するかです。

全國各地の小売企業のケースの中から參考になるモデルがあります。

第一に、オンラインプラットフォームを通じて、従來の直接消費者をプラットフォームを利用して消費者に向かうことになる。西貝と眉州東坡、手を攜えて毎日優鮮で、件によって料金を計算する方式で、毛菜を標準品のネット料理に加工して、飲食企業は主に倉庫と人力資源を提供します。

第二に、製品の業務パターンを変えて、抱団の発展、それぞれ所長を取ります。海底引き揚げなどの飲食企業が京東の「飲食小売発展連盟」に加盟し、飲食ブランドの開拓を半成品速食品の生産を推進し、消費者の家に配送し、最後の完成品を消費者が完成させ、家庭消費を実現する。

第三に、自分で生鮮を宅配します。眉州東坡は庶民化の「平価料理駅」を開始しました。企業自身の備蓄を利用して果物、野菜、調味料、生鮮、完成品、半製品などを提供し、宅配します。

第四に、新しい業務＋サービスモードを開拓し、ユーザーにパッケージのソリューションを提供する。例えば紅星の美凱龍はオンラインショッピングモールで商品を売っています。疫病が発生した時、彼らは迅速に策略を調整して、お客様に家庭用の家具を提供する解決案に変えました。そして、すべての製品を展示して、引合、設計案を全部オンラインに運びます。

　　影響はいくらですか？

今回の疫病の影響は小売業全體だけではなく、中國経済全體にとって、特に四半期の影響は大きいかもしれません。疫病はあとどれぐらいで完全に解消されますか？中國全體の経済に対する影響はどれぐらい大きいですか？悲観派と楽観派の意見はそれぞれ違います。

國外のいくつかの人騒がせな言論は、今回の疫病の発生は中國の経済を20年後退させることができますと言います。國內の経済學者によると、今回の疫病は第二、三産業に対する影響が特に深刻で、インフラ、飲食、娯楽、旅行、交通輸送、航空航海などの業界は絶滅式の圧力を受けていると言えます。

年前、私達はGDPに対して6%を維持していましたが、今は1、2ヶ月を削って、GDPは6%以下の確率で上昇しています。

しかし、これらの悲観派は2點を見落としました。

第一に、中國政府は中國市場競爭の中で最大の選手として、強い経済リードの役割を持っています。例えば、銀行の緩和政策、國家チームの手、さらに疫病が発生した後にもう一度経済に対する刺激と牽引政策。

第二に、中國の巨大な組織能力と膨大な経済量。中國政府は民間経済に対して強大な組織動員能力を持っています。はっきり言えば、政府はどうすれば必ずどうするかを実現できると言っています。中國と西洋は違って、純粋な自由市場ではありません。

また、中國は膨大な消費市場と生産市場を有しており、経済的なリスク対策能力と融通の余地が大きい。だから、いくつかの楽観派は、今回の疫病の影響はマクロレベルにあると思っています。北京大學経済學院の曹和平氏は、短期的に國民経済に與えるダメージは今後300日間の長期的な発展において、今回のマイナス影響を償卻することになると考えています。

小売業全體に戻ってみると、私も楽観的です。

まず、疫病そのものの発展はますますコントロールできるものです。最大2月末までに、全面的なコントロールが得られます。一部の地域ではいわゆる接著狀態があるかもしれません。

第二に、今回の疫病は主にオンラインで消費を集めなければならない場面に対して影響が大きいです。例えば、飲食、旅行などですが、ショッピングセンター、商超、家庭用の服などのオンライン化できる消費の影響はあまり大きくないです。役割を果たす。

第三に、最も重要な點は、疫病が終わったら必ず消費の報復噴出が現れると信じています。特に飲食業界、旅行業界に対しては大きな「補償効果」が現れます。より多くの消費者にとって、もともと1、2月に中斷を余儀なくされた消費計畫は、3月と5月に引き続きリリースされます。

第四に、消費心理の角度から分析して、疫病の後、人々の心理狀態は消費と享楽主義をより重視し、重荷をおろし、不死身の喜びを感じます。

第五に、消費者はより品質消費を重視し、より良い製品とサービスを追求し、高レベルの消費に対する満足感を通じて、今回の疫病による心の傷と圧迫を補い、相殺します。総じて言えば、この世代の中國の若い食べ物たちと各敗者の娘たちを過小評価してはいけなくて、彼らは美味しい欲求を求めて、気が狂った消費の能力と歩く衝動。

　　逆迫りのチャンス

道徳経によると、道生一、一生二、二生三、三生萬物。萬物は陰に陽を抱いて、息に向って和を思う。人類の世界の昔から変わらない真理は、新舊の交替、毎回の転覆、変革、動亂と混亂の中で、必然的に新しい機會と新しいモードを埋蔵しています。

2003年の新型肺炎は今の情勢と何が似ていますか？17年前の災難は中國の商業発展の歴史の上で、寶と京を洗うことを成し遂げました。その年、アリババの寶は湖畔の花園で密かに創立して、全體のアリの従業員はすべて家で仕事をして、それからオンラインで仕事をつなぎます。

その時もっと多くの人がネットに接觸し始めて、ネット上で取引を始めて、人々の意外な発見、寶を洗う上にショッピングするのも悪くないです。一方の北の方には京東という家があって、商品を売っていないことに悩んでいます。

新型肺炎の時期、京東門店の商売はとても悪くて、毎日何萬も損失します。いかんせん、彼らは數百のQQを登録して、BBSで商品を販売しました。劉強東の驚きの発見、ネット上の販売量は驚異的です。新型肺炎の後、京東は京東ネットストアを作ることにしました。

十七年後の今日、當初の無力さは追い詰められて、今日の中國の電気商の一方の覇者を成し遂げることができました。今回の疫病は、伝統的な小売企業に対する觸発は身を切る痛みがあるはずで、より多くの企業に思考と転換を迫ることができる。

第一に、伝統的な小売企業にオンラインラインの一體化を加速させます。オンラインはもはや道具だけではなく、オンラインとオフラインは企業の飛躍の両翼となり、欠かせない。

第二に、小売企業をさらに刺激し、ラインの下での小売の知恵化の程度を高め、より知恵のある店舗を含み、顧客の獲得と分析、人の顔のインタラクティブ、オンラインラインの下で一體化して納品する。さらに知恵化された在庫と回転、コストの滯積を低減し、資金の利用と回転を向上させる。

第三に、小売企業のより深い消費者の洞察を促進し、さらに深く消費者を解放し、消費者を怠けさせます。より多様な解決策を提供し、卵を一つのかごに入れず、企業に比較的広いリスク対策能力を持たせ、単一の製品とサービスだけを売るのではない。

第四に、既存のビジネスモデルを見直し、さらに最適化し、変革する。

チャネルの多様化：オンラインチャネルを構築してもいいし、第三者のプラットフォームチャネルに頼ってもいいです。例えば飲食企業にとって、デリバリールートの市場シェアを拡大します。

マーケティング前置化：オンライントラフィックの捕獲を強化し、例えばオンライン上の貯蓄客と販促を展開し、優待活動を利用してオンライン前売で顧客をロックし、疫病が発生した後、ラインから著地する。より多くのオンラインモードを試してみます。例えば、生中継、私的ドメイン流量池の建設などです。

店舗のインテリジェント化：よりインテリジェント化されたラインダウンストアを構築し、製品のオンラインラインの下で一體化し、支払いオンライン化、ディスプレイのオンライン化、顧客サービスの24時間オンラインなど。

　終了語:

痛定思痛、春の流行を期待して、國全體が手をこまねいて、中國の多くの小売企業の弱點と脆弱性を暴きました。

現金の流れに対する過度の依存と飢渇の総合征はほとんど話せないほどの痛みとなります。企業は急速な拡張と発展のために、資本の上昇と移動の過程で、基本的には綱渡り、四つの鉄鍋、三つの鍋蓋のバランス術で、危機が到來すれば、このような飛躍は大きな危機をもたらします。

この疫病は私たちにもたらしたもので、傷や悲観だけではなく、この悲観の下で、自分を発見し、未來を発見することこそ、真の英雄の行為である。

海子は人口に膾炙した詩の中でこう言った。

すべての川や山に暖かい名前をつける。

見知らぬ人、私もあなたを祝福します。

輝かしい前途を願います。

戀人がいても家族になれるように。

この世であなたの幸せを祈ります。

私はただ海に向かって、春うららかに花が咲きますように。

最後に、この詩を借りて、小売店の人たちを祝福し、天災を乗り越えて、春の暖かい花が咲くことを期待します。