新しい服の消費パスワードは？ユニクロの発見を見てください。

新しい服を買いましたか？

25歳の賈鶴さんは人工知能商品のマネージャーです。彼は子供のころ、お正月に家族が買ってくれた新しい服をとても楽しみにしていましたが、今は新しい服を著る気がなくなりました。上海の雑誌社の挿絵師である于?さんは今年5歳の息子にとって、ほとんど毎月新しい服を著ています。だから、あのような中國人は子供の時にお正月に新しい服を著ることを楽しみにしています。

春節という儀式的な日を除いて、今日の中國人は新しい服を著ることについてどう思っていますか？

復旦大學管理學院の政策決定と行動科學研究センターの金立印教授によると、毎年新學期が始まります。彼は必ず新しい服を著る重要な時期です。45歳の昆曲蕓術家、張軍は伝統蕓術にもっと活力を與え、より多くの若者が昆曲に觸れ、新しい蕓術形式で昆曲を伝承していきたいと考えています。彼はoversize版のデザインを変えたゆったりとした服裝のシャツを通じて、「昆曲も若く歌えます」ということです。

服は人々が今存在している狀態を映し出し、新しい服を買うという最も日常的な消費行為そのものが、時代の移り変わりによる消費心理と需要の変化を十分に表しています。服は買うべきですが、時代によって、服を買うときの消費パスワードは違います。

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どうして新しい服を買いますか？

異なった時代、人々は服に対して実は異なっている期待と需要があって、防寒と美観の基礎の機能性の背後で、服裝の代表する消費者の潛在的な価値と需要の動向、いくつかブランドに積極的に関心を持たれています。

2020年1月11日、ユニクロは第一財経、復旦大學管理學院の政策決定と行動科學研究センターと共同で「2020百行の美しい生活に対する新たな憧れの傾向報告」を発表しました。

これは全國の合計7,792部の有効なアンケートに基づいて作成された報告によると、中國人の新年への憧れは、舊正月に新服を買う上でも體現されています。これまでの春節の儀式感から、今までの新服は自由な個性を明らかにし、若い自信を見せ、健康な活力を享楽し、余裕と効率を兼ね備え、革新を突破するキャリアとなっています。「自由」「自信」「健康」「余裕」「活力」は、みんなが憧れている「理想の自分」の上位5つのキーワードです。

報告では、新しい服を買うことについて、中國人の消費は3つの時代の新しい傾向を示していることが分かります。

第一に、自由で、若い自信があります。87%の回答者は勇敢に年齢、職業、キャラクターのタグを破り、ステレオタイプの先入観を破り、熱愛を追求した。快適で活気のあるファッションが、歳月を恐れない若者の個性をアピールできると自信を持っています。76%の回答者は努力の意味を重視し、細部において革新と試みを堅持しています。

蕓術と生活感を兼ね備えたファッションスタイルを試してみてから、毎日少しずつ変化することで生活にさらなる創造力と豊かさを注ぎ、65%の回答者が多角的な価値観で地域、時間、経歴によって生じる隔たりをなくすことができた。大切な人と一緒に親子や娘や戀人同士の服裝をして、心のこもった暗黙の了解は距離や愛情を縮めます。

第二に、健康と余裕と効率を楽しむ。86%の回答者は仕事と生活の中で「専門の効率」と「快適な活力」を両立させる可能性を探している。機能と設計感を兼ね備えた快適な軽裝は、速い仕事とスローライフのバランスを見つけ、活力ある多面的な自己を自在に表現することができます。

第三に、活力の共有と喜びを共有する。81%の回答者は自分の親密な関係を持ちたいと望んでいます。心が照っているスタイルが呼応して服と合わせて、お互いの獨特な個性を減らさないのが、最も暗黙の了解の暗號です。67%の回答者は伝統的な家庭の分業で疲れを感じています。子育ての責任と家事を共有したいです。

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服の消費の新しいパスワードを解読します。

今年の1月、Zaraは武漢のすべての店舗で続々と“閉鎖”して、人々を誘発して“武漢はここまでZaraがありません”を驚かせます。三年前にH&Mは北京の中心的な商業圏西単大悅城の店舗を閉鎖しました。昨年4月、Forever 21は中國市場からの撤退を発表した。同年7月、GapはOld Navyも中國から撤退すると発表した。

心から言えば、ユニクロは今中國市場で一番よく生きる國際服飾ブランドです。また、ユニクロ自身に対しては、中國內陸市場は日本に次ぐ第二の市場であり、ユニクロの海外市場業績の主な伸び推進力でもあります。

ここ數年、中國の消費者のユニクロに対する歓迎度は上昇し続けています。特に毎年の電気商の販促祭において、業界の先頭に立って注目するブランドはよくユニクロです。「2分、1分、35秒…」次々と突破された驚異的な売り上げは億元を突破し、いち早く完売したユニクロへの熱狂ぶりを見せている。2012年から天貓雙11に參加し、ユニクロは5年連続で天貓雙11服裝類のトップブランドを連続して販売しており、現在ブランドの天貓オフィシャル旗艦店のファン數は2000萬人を突破している。

中國市場では、ユニクロは全ルートの小売が一番徹底している會社の一つです。店舗を提供して、オンライン注文の店舗を提供して、自社と店舗を注文して、郵送してくる全ルートの小売サービスを提供します。2020年度第1四半期の最新の財政報告によると、ユニクロの中國大陸部のエレクトビジネスの売上高は前年同期比で約30%上昇した。また、2019年には、ユニクロは中國で86店舗増え、第2位の國産ブランドURの33社より2倍多くなりました。

また、業界とメディアは2014年からユニクロがスタートした有名アーティストとの提攜について議論しています。ユニクロの連名シリーズが発売されるたびに、消費者は熱狂的な行動で業界內のIP力に対する認識を更新します。

しかし、太陽の光が輝いているように見える市場の前で、ユニクロはずっと検討し、研究してきました。どうやって消費者の新たな脈拍をつかみ続けますか？ユニクロはどのように技術と機能、設計の結合を通じて、消費者に服そのものを通して、自分の身分に対して深い認識があって、個性を展示して、ユニクロと消費者を一緒に未來の成長を実現することができます。

言い換えれば、全チャネルモードの浸透、消費者の販促に対する熱い支持を捨てて、本當に持続可能なのはブランド、製品とサービスです。ユニクロ大中華區ブランドの責任者は、「新しい視點と観點を見つけたいです。新しい市場環境の下で、不確実性に満ちています。チャンスがある場合、服、食、住、行を探しに行きます。特に服はどのような新しい啓発を表していますか？」

2017年から、ユニクロは毎年全世界各地で盛大なブランド博覧會を開催して、服業界を再定義しようとしています。見たところ基本的な需要の中で、科學と蕓術の結合を通じて、未來の需要に対する探求に行きます。

「科學と蕓術の二つの象限から、私達はいくつかの結合點を見つけて、人々の生活に対するニーズとあこがれを見つけました。これはユニクロが検討するいくつかのことです。」

人間と服裝の関係が一番早いのは寒さを防ぐためで、その後は體を隠すために服をだんだん発展させました。服のように、服そのものは人の社會職業、風格と個人審美を體現しています。服が世界と対話して表現する手段になったら、消費者の最新の消費パスワードは何ですか？この新しい需要を満たすには、ブランドメーカーが長期的な研究を必要とする話題になります。

どのように人々の生活の追求と洞察に従って製品とサービス體験を進化させたらいいですか？永遠にユニクロの核心です。

今の中國市場では、物質的に豊かな経済環境の中で、多くの消費者が必要だけでなく消費し、買い物はますます多くの目的と意義を持つ活動になっています。人々が探しているのは魅力的で、インスピレーションを與えたり、生活を改善したりできる商品です。例えば、新しい意味を満たす服は、服そのものが新しい世代の消費者の自分に対する鑑賞、印象、表現方法かもしれません。

ユニクロ2020春夏シリーズでは、快適なレジャーとファッションモデルの両方を考慮して、カラフルな春の色と子供のアイデアのパターンを日常の個性に合わせて、新しい色と蕓術のデザインを通じて、ゆったりとした、丸首、速乾柔軟などの様々なタイプと細部を吟味し、健康で活力ある美しさのファッションスタイルを構築し、年齢に応じた著こなしができます。

「會社の隣のショッピングセンターのF 21はとっくに閉店しています。最近はold navyも閉店しています。ZARA、H&Mの中の人も多くないです。ユニクロだけがにぎやかなようです。」最近、北京に住んでいるホワイトカラーが國際的なファッションブランドの衰退を友達の輪で突っ込みました。

いくら時代が変わっても、新しい服は買いますが、なぜ服を買いに行かない人がいますか？今日のマーケティングの世界で一番大きな問題は、「なぜ人々は彼らが買った商品を買って生活に意義があるのか？」

ユニクロニューヨーク研究開発センターのクリエイティブディレクター、Rebekca Bayは、「革新は消費者のライフスタイルを知ることであり、彼らのニーズの先端を行くことである。消費者をどう開発するかは心の底にあるが、自分の知らない需要だ」

ブランドにとって、正確な消費者の洞察力があり、新しいパスワードを消費することに対して鋭敏な感知があり、ブランドと消費者の新しい感情リンクと新しい體験を持続的に確立し続けることこそ、ブランドの持続的な魅力と生命力を持続させる新しい課題である。

消費者のタンスにユニクロを追加するにはどうすればいいですか？これは実はすべてのアパレルメーカーにとって良い問題です。