靴と服の逃亡と再生
あと一週間です。2019年には翻訳します。
もし、もうすぐ一年が経ったら、どの業(yè)界が起伏が大きくて、靴と服の業(yè)界が一つになりますか?
最近のニュースでは、舊海軍の旗下ブランド(Old Navy)が中國(guó)市場(chǎng)から撤退すると発表しました。
米國(guó)第二位のアパレルブランドと第九位のサービス小売業(yè)者として、2014年に中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出しました。中國(guó)に入ってから、16店舗しかオープンしませんでした。このスピードもseiがないです。
一方、舊海軍と同じ集団に所屬するビクトリアの秘密は、中國(guó)市場(chǎng)での苦境もあって、次の中國(guó)市場(chǎng)から撤退するブランドになるのではないかと業(yè)界から推測(cè)されています。
もっと前に、業(yè)界で大きな波紋を呼んだのは、中國(guó)で11年間耕してきたファストファッションブランド「Forever 21」が中國(guó)に敗れたというニュースです。
データによると、ますます多くの靴と服のブランドが競(jìng)爭(zhēng)に參加するにつれて、中國(guó)の経済成長(zhǎng)の傾向が鈍化する大きな背景において、消費(fèi)者は靴に対する消費(fèi)が細(xì)分化され、また理性的である。現(xiàn)在、靴服業(yè)界は二桁以下の低成長(zhǎng)區(qū)に入っています。
「將來(lái)、アパレル企業(yè)は自分の競(jìng)爭(zhēng)姿勢(shì)を維持しなければならない。貯蓄市場(chǎng)で競(jìng)爭(zhēng)してはいけない。増分市場(chǎng)の競(jìng)爭(zhēng)力をどう高めるかを考えるべきだ」ヤゴールグループの創(chuàng)始者で會(huì)長(zhǎng)の李如成氏。
氷と火の瞬き
70後、80後にはこのような記憶があるかもしれません。高校時(shí)代には、ミットマスボンビー、佐丹奴、バンニ路を買(mǎi)えば、きっとあのゲイの一番きれいな子だったはずです。お小遣いに余裕があれば、Espritを買(mǎi)うと、周りの人の嫉妬を買(mǎi)うことになります。
アパレルブランドが豊富ではない90年代に、Espritは個(gè)性的なスタイルだけではなく、數(shù)多くの青春ブランドの中で獨(dú)自の旗印を掲げ、更に普通ブランドの価格を高くして、流行を追う若者の知恵をしっかりと占領(lǐng)しました。Espritの服を買(mǎi)うのは実力の象徴だけではなくて、品位の証明です。
しかし、2008年の金融危機(jī)は期せずして到來(lái)して、更に全世界の一體化の過(guò)程の加速を加えて、更に多くの靴と服のブランドに加速して中國(guó)に入るように促します。
ますます多くのブランドに直面して、消費(fèi)者もより厳しくなってきました。Esprit固化の製品風(fēng)格、虛高の製品価格は下り通路に持ってきました。このような狀況に対して、Espritは製品から手をつけていません。逆に割引を選択して対応しています。ブランド価値はもっと低いです。
「大學(xué)に入る時(shí)はこのブランドが大好きです。白いカーディガンを買(mǎi)ったことがありますが、その後は好きなので、黒いのを買(mǎi)いに行きました。順?lè)酥蓼埂spritの忠実な粉のナナは回想して、“それからESPRITの専売店はゆっくりと少なくなって、服のデザインはだんだん古くなって、もう長(zhǎng)い間彼の家の服を買(mǎi)いませんでした。彼の家のベッド用品だけ買(mǎi)いました。”
2019年上半期に、親會(huì)社の思捷環(huán)球はEspritの販売収入を発表しました。129.32億香港元で、下落幅は16.3%に達(dá)しました。
最新のニュースはEspritがGXGの親會(huì)社慕尚グループに引き継がれ、雙方は新たな合弁會(huì)社を設(shè)立し、中國(guó)大陸市場(chǎng)を新たに開(kāi)拓することです。これはナナのような忠粉にとっていいニュースかもしれない。
Espritと同病相哀れむのは、世界最大の婦人服靴のデザイン、製造、販売元の久煕(Nine West)である。
これは1994年に中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出したブランドです。最終的に経営不振のため、2018年に全面的に中國(guó)市場(chǎng)から撤退しました。業(yè)界関係者は、久煕の敗北は、製品が中國(guó)のルートと消費(fèi)者の急速な変化の需要に適応できないことと関係があると分析している。
生活が苦しいのはかつての靴王ダフニさんです。今年の中報(bào)によると、2014年上半期の売上高は14.03億香港元で、前年同期より37.9%減少し、前年に比べて業(yè)績(jī)の下落幅はさらに拡大した。
ピーク時(shí)のダッファニーは店舗數(shù)が6000店以上であるだけでなく、1年で5000萬(wàn)足の女性用の靴を販売し、20%近くの市場(chǎng)を占めています。しかし、ここ數(shù)年、ダファニー関のニュースが絶えず流れています。大まかな試算によると、この4年間で、ダファニーはすでに4000店以上の店舗を閉店しました。
ダッファニーが「ダイエット」しているだけに比べて、富貴鳥(niǎo)の結(jié)末はもっとひどいようです。今年の11月に、富貴鳥(niǎo)は30.82億元の負(fù)債を抱えて、香港交易所から退去を余儀なくされ、破産清算手続きに入りました。
國(guó)內(nèi)外を問(wèn)わず、成功した企業(yè)はそれぞれ違っています。失敗した企業(yè)はよく似ています。よく見(jiàn)ると、これらの企業(yè)の失敗の原因は、大體三つの方面から考えられます。
一つはブランドの位置づけに問(wèn)題があり、目標(biāo)消費(fèi)者がはっきりしないため、製品は消費(fèi)者のニーズに合わない。
第二に、消費(fèi)者がだんだん遠(yuǎn)くなり、多くのブランドは商品を売って體験にこだわらないだけで、消費(fèi)者の主権意識(shí)の上昇に従って、消費(fèi)者は必ず足で投票します。
第三に、戦略があまりにも遅れており、チャネルを通じて市場(chǎng)を占領(lǐng)する時(shí)代はすでに過(guò)去のものとなり、デジタル化能力は新たなビジネス時(shí)代の下で企業(yè)生存の鍵となる。
想像力による位置付けからデジタル技術(shù)による位置付けまで
李如成氏は、現(xiàn)在中國(guó)のアパレル業(yè)界は工業(yè)化時(shí)代から商品化時(shí)代、及びデジタル化時(shí)代の過(guò)度な段階にあり、この時(shí)期、企業(yè)が直面する挑戦は極めて大きいと考えています。これは服裝業(yè)界に獨(dú)自の特殊な発展ルートがあるからです。
多様な消費(fèi)者のニーズ、ブランドは知らないですか?赤とんぼの銭帆副総裁は、過(guò)去の消費(fèi)者に対する理解は本當(dāng)の理解とは言えないと認(rèn)めています。
「すべてのデータがサポートされていないので、アリ雲(yún)との提攜が始まってから、私たちは技術(shù)とデータ技術(shù)の方法を通じて、今の赤とんぼの消費(fèi)者は誰(shuí)かを知りました。彼らは赤とんぼについてどのような認(rèn)識(shí)を持っていますか?など」
アカネと同じように、ヤゴールもデジタル化してから、自分の消費(fèi)者は70代と20代です。この情報(bào)に基づいて、ヤゴールは最終的に自分の中のハイエンドブランドの位置づけを固めました。
「赤とんぼといえば、あなたの頭の中で第一印象は何ですか?」取材現(xiàn)場(chǎng)では、20代の小売さんをランダムに調(diào)べました。小売りの君が「革靴」と言った時(shí)、金帆は笑った。「だから、今年の一番重要な仕事は靴の本業(yè)に戻り、他の業(yè)務(wù)線を収縮することです。」
もちろん、この帰りは以前のように靴を作るのではなく、人々の足の形の変化に対して、シーンを著て、人々の多くのシーンを満足させる服裝の需要を開(kāi)拓して、レジャータイプの革靴市場(chǎng)に向かっています。
その前に、赤トンボは確かにブランドの老化の泥沼に陥ったことがあります。「これは悪循環(huán)で、ブランドが老化するほど、店舗が沈み、販売店の利益がますます少なくなり、いいところに店を開(kāi)きたくなくなりました。」赤トンボの新小売擔(dān)當(dāng)者の余愛(ài)飛翔の思い出。
デジタル化によって、赤トンボは今年若年化戦略を確定し、代弁者(ブランドの親友)は若い楊穎(アンジェラabry)と00後の任晴佳に変えました。ブランドは明らかに変化しました。
私たちは今年成都の春熙路で専門(mén)店を二軒オープンしました。これは以前は考えられなかったことです。その地域は店舗の賃貸料だけで一年で800萬(wàn)近くもかかります。余愛(ài)飛説
線の下の変化を除いて、赤トンボのオンライン上の表現(xiàn)も圏點(diǎn)可能です。今年の雙11、赤トンボの単一のブランドの全ルートは3.8億の成績(jī)を得て、その中のオンラインは約1.8億元です。
「今年はこの成績(jī)を上げました。去年のダブル11は10位にも入らなかったです。今年は一気に4位にランクされました。阿里雲(yún)新小売業(yè)部服飾智造ラインの擔(dān)當(dāng)者の劉新明さんは言う。
國(guó)産品の攻撃で勝ったのは何ですか?
ここ數(shù)年、國(guó)潮が勃興し、李寧もこの波のエネルギーを借りて、ニューヨークのファッションウィークで大いに異彩を放っています。また、李寧は一連のデジタル変革を通じて、消費(fèi)者との距離を縮め、業(yè)績(jī)を向上させました。
阿里雲(yún)と協(xié)力した後、李寧は全リンク數(shù)智化の改造を行いました。デジタル化店舗はその中の重要な一環(huán)であり、改造成果の集中展示です。
去年、李寧は上海萬(wàn)博園で阿里雲(yún)と協(xié)力してデジタル化旗艦店を出しました。店の外の扉の上でインタラクティブな大きいスクリーンをインストールして、いくつかマーケティング活動(dòng)とゲームの形式を通じて、消費(fèi)者を店の外でインタラクティブに引きつけて、彼らに“遊びます”を店の中にならせます。
店に行くと、消費(fèi)者も多くのインタラクティブスクリーンを見(jiàn)て、商品を展示したり、保養(yǎng)方法を放送したりします。同時(shí)にインタラクティブスクリーンは消費(fèi)者に商品を紹介し、消費(fèi)者により適切な體験をさせることができます。
デジタル化の改造はまだサプライチェーンのアップグレードを迫っています。従來(lái)のサプライチェーンは製品の納期において、市場(chǎng)の変化と需要を支えることができませんでした。特に迅速に対応するオンライン業(yè)務(wù)といくつかの新しい業(yè)務(wù)が必要です。
2019年5月、李寧グループ-広西供給基地が正式にスタートし、年間500萬(wàn)足の運(yùn)動(dòng)靴を生産する能力を備えています。これも李寧會(huì)社が創(chuàng)立して30年以來(lái)、初めて工場(chǎng)を建てたのです。
結(jié)果より方向が重要です。
管理學(xué)の巨匠であるドラックの管理思想は企業(yè)界でよく知られています。これは彼の管理理論がどれほど困難であるかということではなく、逆に彼の管理理論が非常に平易で、ドラックは簡(jiǎn)単な目で複雑な企業(yè)問(wèn)題を見(jiàn)るのがとても上手です。
例えば企業(yè)戦略のように、多くの人がそれを高く深く描くのが好きで、戦略とは言えないようです。
しかし、実際には、戦略の本質(zhì)は、企業(yè)の思考を支援することです。私の顧客はどこにいますか?私はどのような方法で顧客にどのような製品とサービスを提供しますか?最終的にはどのような価値がありますか?
この點(diǎn)について、ヤゴール創(chuàng)立から40年に及ぶ李如成も多くの考えと堅(jiān)持をしました。今まで彼は価格で市場(chǎng)を変えたくないです。「將來(lái)、ヤゴールはやはり自分の中のハイエンドの位置付けを堅(jiān)持します。ただ、私たちはさまざまな場(chǎng)面によって、より多くの製品を開(kāi)発して、消費(fèi)者の異なる場(chǎng)面での著用ニーズを満たします。」
どのように消費(fèi)者のニーズを理解しますか?デジタル化は必須の道です。実際には、アゴアのデジタル化が早く行われましたが、あまりにも早いので、デジタル化の理解が深くなく、アリ雲(yún)に會(huì)うまで進(jìn)行が遅くなりました。
現(xiàn)在、私達(dá)とアリ雲(yún)も模索している狀態(tài)ですが、デジタル化はトレンドであり、積極的にデジタル化を抱擁して、線下の深さをこの方向に融合させるのは間違いないと確信しています。李如成は、過(guò)去にアゴールは本當(dāng)にデジタル化を適用していなかったと認(rèn)めました。今、このような思考はきっと変えて、私達(dá)は本當(dāng)に販売の思惟からサービスの消費(fèi)者の思惟に転換します。
「今年のダブル11は、ヤゴールネット全體の売上高が1.24億元に達(dá)し、同88.8%伸びた。その中の4分の1の売上高は全域の棚卸の「ハイエンドO 2 O」タイプから來(lái)ている。簡(jiǎn)単に言えば、高価格の商品です。」ヤゴールブランドCEOの徐鵬氏が紹介した。
これらの成績(jī)について、李如成は決して気にしないで、彼は遠(yuǎn)くまで見(jiàn)て、“企業(yè)の健康な発展はきっと効果と利益を重視して、しかしヤゴールとアリ雲(yún)の協(xié)力、効果と利益だけを見(jiàn)ることができなくて、業(yè)界の探求の角度からこの事の意義を評(píng)価します。”
この言い方は劉新明の言った共創(chuàng)と同じ意味があります。私たちはお客さんと協(xié)力する時(shí)、N+1の原則を守りました。Nは契約そのものの約束であり、1は企業(yè)の異なる需要によって共有するものである。劉新明氏によると、李寧の「知能貨物」モデルは雙方が共同で作った結(jié)果です。
この過(guò)程でアリババ副総裁、アリババ知能新小売事業(yè)部社長(zhǎng)の肖利華氏は、
アリババの雲(yún)として、アリババは全體のアリババの商業(yè)操作システムの土臺(tái)であり、広くて堅(jiān)固な経済の中で新しい小売改造の実踐を持っています。アリババの経済體の20年間の多元商業(yè)シーンのデジタル化能力を積載しています。
昨日のアリババONE商業(yè)大會(huì)で、アリ雲(yún)は靴と服の分野での応用の段階的な成績(jī)を発表しました。八割の有名な靴と服のブランドはすでに阿里雲(yún)と協(xié)力して新しい小売業(yè)に転換しました。その中で、國(guó)産ブランドが上昇して、収入は平均的に24%伸びています。
現(xiàn)在、小売企業(yè)のデジタル化の転換について、アリ雲(yún)はすでに自己の5部作を形成しました。即ち、インフラクラウド化、接點(diǎn)デジタル化、業(yè)務(wù)のオンライン化、運(yùn)営データ化、意思決定の知能化です。
年初に戦略的に新小売業(yè)を投入して以來(lái)、阿里雲(yún)は技術(shù)を小売りに注ぎ込み、シーンの中で価値を生み出し、急速な推進(jìn)、規(guī)模複製、體系作戦の新たな道を切り開(kāi)いた。
しかし、異なる業(yè)界、異なる企業(yè)、狀況は千差萬(wàn)別で、企業(yè)の數(shù)の智化は最終的にどこに向かうか、正解を事前に知る人はいない。しかし、一つは確かです。道は遠(yuǎn)いですが、行くとすぐ著きます。
出所:新小売業(yè)評(píng)論家:田巧雲(yún)
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