杭州萬象城LV専門店が買った財布が偽物と鑑定されました。

呉さんは杭州萬象城LV専門店で財布を買いました。この間ファスナーが壊れました。彼は杭州ビルのLVアフターサービスの修理所に送りました。修理の時、従業員が彼のカバンに不審があると言いました。一週間後、彼にLVカバンが偽物だと伝えました。

従業員の話を聞いて、呉さんは霧を感じました。呉さんによると、この財布は2010年11月に自分が6000元を使って萬象城の「LV専門店」で買ったのです。「専門店でも偽物が売られていますか？」

その後、呉さんは萬象城LV専門店を見つけました。しかし、記者と呉さんは萬象城の入り口に來たばかりで、保安要員に囲まれています。LV専門売り場の擔當者は記者の前で呉さんとコミュニケーションすることができないと言いました。彼らは呉さんと相談できますが、記者とは何の関係もありません。三溝通を経て、萬象城事務室に入ることに合意しました。

このカバンは呉さんが二年前に萬象城で買ったのです。今の売り手の話では、このカバンは偽物です。彼らは一目でわかるので、絶対に彼らが売っているものではないということです。彼らは呉さんが確かに2年前に彼らの売り場でカバンを買ったことがありますが、これではありません。買う時間はもう古くなりました。しかし、呉さんによると、この財布は彼がずっと使っていて、持ち歩いています。

その後、呉さんは前にカウンターのスタッフと疎通した電話録音を見せました。その時、相手もこのカバンが偽物だと認めました。

ルイヴィトン中國區のカスタマーサービスセンターに電話しました。サービスセンターのスタッフの肖さんによると、杭州は専門店が二つしかなく、杭州ビルで一家は萬象城にあります。杭州地區の2つのLV専門店はすべて直営店で、売っている商品も本物です。

肖氏は、ルイ?ヴィトンの商品にはゴールドジュエリーのようなどれも本物かどうかの識別番號がありませんが、「工蕓、製造方法、製造部品にはルイ?ヴィトンの獨特な工蕓デザインがあり、専門のアフターサービスマンは真偽を識別することができます」と話しています。しかし、記者が問い合わせると、どのカバンも自分でコードしています。內部を調べて知ると、相手はまた記者にこれらの細部を気にしないでくださいと言いました。

しかし、肖さんは販売後の商品を元にさかのぼるのは難しいとしても、「この商品の真偽に鑑別する手段がありますが、もし消費者が専門店で偽物を買うという法律上の問題は、もはやアフターサービスの範囲にはありません。」

今は狀況が違っています。呉さんは最後まで権力を維持すると言いました。

現在、江乾區慶春工商所はすでに調査に介入しており、慶春工商所の関係者は「5月30日に萬象城『LV』専門店に事情を聞き、専門店にブランド授権書や稅関申告書などの資料を提供させた」と話している。

擔當者は「『誰が訴え、誰が立証するか』の原則に基づきます。消費者は休暇の証明を提供する必要がありますが、これは現在の狀況から見れば、2年間が経ちました。ここには立証の困難が大きい問題があります。

また、関係者によると、萬象城內のブランド商とデパートの前は賃貸関係が多く、一般デパートの共同営業の控除方法ではなく、「これもレンタル関係だけであれば、萬象城はブランド商の管理力が弱いということを説明しています。