小売業(yè)は將來どう行きますか？

新一佳はかつて人楽、華潤と広東スーパーの三巨頭を名乗っていました。年間180億元で、店は百軒を超えています。中國チェーンの14位にランクされています。

現(xiàn)在、一つの破産清算公告は、22年の歴史の正式な終結(jié)を宣言している。

その沒落は、突然ではなく、昨年は資金チェーンが破斷され、大規(guī)模なサプライヤのデモが取り立てられ、業(yè)界のセンセーションを引き起こしました。

最近、長沙市中級人民法院が発表した公告によると、湖南新一佳公司は正式に破産清算手続きに入った。

多くの業(yè)界関係者は、新一の破綻は、実體小売業(yè)の葬儀の鐘であり、死亡の序幕を開けたと考えています。

必ずしも一波には及びません。

という弱音の中、小売企業(yè)の主人たちはまるで夢を見る鳥のようで、業(yè)界では少し風(fēng)が吹いて、心がびくびくしています。

一つの企業(yè)の倒産は、業(yè)界全體を背負(fù)わせて、明らかに間違っています。

新一の破産が明らかになった。

背景の盲目的な拡張、管理が下手で、戦略的なミスは往生を招いたのです。

ウォルマートと肩を並べ、年間180億円を売り上げる巨頭が倒れた。

世界服裝靴ネットによると、1995年は中國の現(xiàn)代小売業(yè)のスタート地點(diǎn)である。

カルフール、メトロなどの外資大手が中國市場に進(jìn)出し始めた。

いくつかの優(yōu)秀な本土企業(yè)、例えば歩歩高、スーゴスーパーマーケットもこの時(shí)間にスタートします。

この年、初めての新一佳スーパーも深セン寶安に開店しました。

価格親民によって、新一佳は多くの消費(fèi)者に愛されています。1995～2000年のこの6年間で、速やかに深センに拠點(diǎn)を置き、現(xiàn)地のトップ企業(yè)になりました。

そのスピードの速さは、メディアによって「深圳速度」と呼ばれています。

2000年以降、新一佳は外埠市場で発展し、広東に立腳し、全國に向けて発展してきました。

2003年、新一佳は全國に50以上の支店を持っています。売上高は50億元以上に達(dá)し、広東省の第一位になりました。

當(dāng)時(shí)、新一佳スーパーの人気は今のウォルマートに劣らない。

中國連鎖経営協(xié)會の數(shù)年來の百強(qiáng)チェーンの統(tǒng)計(jì)によると、新一佳は2005～2012年の8年間で、110億元から180億元にまで販売規(guī)模が上昇し、店舗は79軒から116店に拡大し、百強(qiáng)は14位で最高だった。

2011年、家元の李雅蘭さんは「胡潤女富豪ランキング」に入り、40億元で37位になりました。

その後、新一佳の売上は年々低くなっています。

2015年には、150億元の販売、店舗102社の販売、店舗數(shù)が2年連続で減少し、中國のチェーン40位にランクされました。

2016年はチェーン百選において、もう新一の姿が見えなくなりました。

以前の栄光の代わりに、深刻な品薄、店舗の大量閉鎖、資金繰りの困難、洗濯の賃金、仕入先の債務(wù)超過などの情報(bào)が相次いで掲載されています。

7月の一ヶ月だけで、少なくとも50社のサプライヤーが數(shù)千萬元に達(dá)する「白條」を持って代金を追納します。

実は、2008年前後には、新一が閉店の波を迎えています。さらに、「新一佳の80%は黒字ではない」というサプライヤーの反応もあります。

2017年になって、新一佳の全國店舗は昨年の42店舗から18店舗に激減し、「悅買い」と改名しました。

長沙市中級人民法院の破産清算公告は、新一佳という巨頭の倒れに終止符を打った。

新一佳「自殺」

大手が倒れ、電気商からの衝撃があったことは否定できないが、新一佳の死亡例では、內(nèi)部要因は外部要因よりもはるかに大きい。

新一佳の急速な拡大は、自身の企業(yè)管理上の隠れた危険を覆い隠しています。

2015年に経済が減速した後、新一佳の業(yè)績が急に低下しました。例えば、資金鎖の破斷、戦略ミス、管理の混亂などが美しいバブルを破ってしまいました。

1、內(nèi)部管理が混亂している

新一佳は最初から選んだのは急速な拡大路線で、企業(yè)の土臺が不安定で、拡大すればするほど、企業(yè)管理のチェーンが長くなります。

新一佳は平価と収益の間に均衡點(diǎn)を見つけたいなら、経営コストを下げ、制度の制約を強(qiáng)化しなければならない。

しかし、新一佳の管理は非常に混亂し、腐敗が深刻です。

管理職は売場をよく経営しないで、派閥を組んで闘爭をします。人事部はもっと多くの景品をもらうために、従業(yè)員のために裏口を開けて、休暇を許可します。デパートの管理職は多くのお金を稼ぐために、座席を酸味の粉を買って、露店を並べて、デパートの等級を下げます。購入者は赤いカバンをもらって、サプライヤーに契約を更新します。

退職した新入社員によると、仕入れ部で1年か2年働きさえすれば、ほぼ不動産や車を買うことができるという話があります。

深センの小売業(yè)圏では、多くの會社が新入社員の採用を嫌がっています。

新一佳はかつて、増加している店舗の家賃と人件費(fèi)による売上高の10%減を公表しています。

後期で、李雅蘭はプロのマネージャーチームの株式インセンティブが足りなくて、親戚と故郷を大量に利用して元のプロのマネージャーチームに衝撃を與えました。

2、戦略を頻繁に誤る

90年代末、新一佳は西方チェーンのスーパーマーケットの管理経験を?qū)Wぶために、高給は「洋チーム」を雇って運(yùn)営を指導(dǎo)しました。

新一佳が支店を10省に開設(shè)した後、物流のボトルネックが現(xiàn)れ始めました。

2004年、新一佳は全國をカバーする物流システムを構(gòu)築することを想定していましたが、當(dāng)時(shí)の財(cái)力、物力では実現(xiàn)できませんでした。

殘念ながら、第三者に物流を委託するしかありません。當(dāng)時(shí)物流のサービスが未成熟で、流れが不備で、生鮮、水産物の配送需要をはるかに満足できませんでした。

そして、新一佳はチェーンスーパーの大売り場から百貨店の業(yè)態(tài)に急速に拡大し、戦線が速すぎて、管理レベルとサプライチェーンの発展が遅れて、全國的、多業(yè)種的な経営パターンを自由にコントロールできなくなりました。

ここ數(shù)年、エレクトビジネスの衝撃が襲ってきました?！赶湫迈r生」、「スーパー種」、「華潤V+」という新興小売業(yè)が次々と上昇してきました。伝統(tǒng)的な企業(yè)は続々とアップグレードして転換しています。スーパー、百貨などのモバイル決済を?qū)毪筏?、お客様のグループを細(xì)分化し、差異化の力を強(qiáng)めています。

しかし、新一はほとんど変わらない。

3、核心競爭力がない

かつて新一佳の価格は親民に人気がありましたが、電気商の発展と商品の同質(zhì)化が深刻な今では価格はとっくに競爭力を失いました。

サービス、體験が消費(fèi)の中心となり、サービス體験の上手な売り場が増え、悪いところは淘汰されます。

メディアが新一佳に対して調(diào)査をする時(shí)、多くの市民はあまねく反映しています。新一佳の內(nèi)裝は変わったことがなくて、特色がないです。進(jìn)駐するブランドも等級があまりないです。比べて、他のスーパーは品格に関係なく、特色においても、活動の面ではずっと優(yōu)れています。

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オフラインではなく、モデルがだめです。

新一が倒れ、また廃業(yè)を唱える聲が上がった。

思えば、2012年から、小売りの冬は警報(bào)が鳴った。

ほとんどは百貨店、スーパーを中心とした企業(yè)の成長率が下がり続け、國內(nèi)経済の不振と電気商の急速な発展の二重の圧力の下で、小売業(yè)者の生活は一年と一年ほど悪くなり、多くの大手スーパーが閉店の波に落ち込んでいる。

実際の小売業(yè)がオンラインでオフラインに衝撃を與えたと勘違いした時(shí)、大手電子商家たちは黙ってラインをレイアウトした。

アリババは2014年にライン下の小売業(yè)を開始しました。

2014年に浙江最大の百貨店チェーン銀泰に出資し、2015年に283億元で蘇寧グループに出資し、2016年3月に投資箱の馬鮮生、11月に21億元を投資して、浙江省チェーンスーパー三江ショッピングの35%の株式を獲得した。2017年2月に百聯(lián)グループと戦略提攜を達(dá)成した。

京東は2015年8月に永輝スーパーに進(jìn)出し、2016年に北京と重慶に3つの実體店「京東京選空間」を続々と設(shè)立しました。2017年初頭に中國銀聯(lián)と提攜し、來年50萬店の中下門店を目標(biāo)にしました。

現(xiàn)在、いわゆる勢いが高まっています。オフライン小売のエレクトビジネスに絶えず衝撃を與え、発展のボトルネックにも遭遇しました。オンライン取引は毎年成長を維持していますが、増速は減速しています。

現(xiàn)在の小売業(yè)の現(xiàn)狀は、ラインの下のラインを走りたい、ラインの下のラインを走りたいということです。

その小売はオンラインではできません。問題はどこにありますか？

20年來伝統(tǒng)小売企業(yè)の急速な発展を支えてきたのは、「チャネル王」であり、小売業(yè)者がサプライヤーに各種の費(fèi)用を徴収し、小売業(yè)者が製品のコストに対する無知と上流サプライチェーンの言語権の欠如を反映している。

倒れた新一佳のように、ほとんどの小売企業(yè)は製品の実費(fèi)を知らないので、簡単に自分のコストを各種の裏金で抑えるしかないです。例えば、減點(diǎn)（百貨店は売上高によって一定の割合の口銭を抽出します。）と裏金を引き出します。

企業(yè)が正常に稼働していたら、サプライヤーは長期にわたり倒産の緩衝區(qū)と小売店の救世主として働くことはありません。

ですから、オフラインではなく、モデルがだめです。

根本的な原因はやはり業(yè)態(tài)の組み合わせと製品の売れ行きの問題です。

小売業(yè)は將來どう行きますか？

小売業(yè)の現(xiàn)在の最大の傾向は、オンラインでの相互借力、抱団の発展であり、精密化、體験を主とするモデルを通じて、ユーザーの需要を満足させ、消費(fèi)のアップグレードを?qū)g現(xiàn)する。

また、今後の小売業(yè)は以下の傾向が見られます。

1、実體店は受動から能動に変わる。

寶を洗うのは実體の衝撃に対して“価格”と“體験”にあって、京東、天貓の衝撃は“価格”、“體験”、“豊富”、“品質(zhì)”などの方面にあります。

一時(shí)間の配達(dá)、翌日の到著、製品の豊富さなどの體験は、更に顧客の切実な需要にぴったりです。

なぜオンラインでオフラインに行くのですか？ボーナス期間が過ぎたのは一部の原因です。根本的な原因はまだ消費(fèi)者です。

電気商は永遠(yuǎn)に実體の店に取って代わることができなくて、消費(fèi)者に持ってくる真実なシーンの體験、まして商品のアフターサービスの補(bǔ)修は現(xiàn)地のサービス業(yè)者に頼らなければなりません。

実體店はかけがえのないシーンの消費(fèi)體験の優(yōu)勢を持っています。未來の線の下で融合する過程で、実體店の勢いは受動的から徐々に能動的になり、電気商會は実體店に新しいモードの工具を接ぎ木することになります。

2、自営能力の強(qiáng)化

従來モデルの現(xiàn)在の発展における最大の弊害は、ユーザーのニーズをめぐって製品を提供することができないことである。

將來はますます多くの企業(yè)が自営モードを選択し、企業(yè)が後端のサプライチェーンを再び掌握し、商品の購買、在庫管理、物流を最終的な販売まで配送し、一體化作業(yè)のチェーンを形成し、消費(fèi)変化に迅速に対応できるようになります。

アリババとバユニオングループの戦略提攜はその例であり、全業(yè)態(tài)の融合革新、新小売技術(shù)の研究開発、高効率サプライチェーンの整合、會員システムの相互交換、金融連攜、物流システムの協(xié)同など六つの分野で全面的な協(xié)力を展開し、消費(fèi)者にいつでもどこでも多場面の新消費(fèi)體験を提供する。

3、効率をさらに向上させる

小売業(yè)の発展はさらに規(guī)模型から品質(zhì)効果と利益志向型に転換し、小売業(yè)の最適化調(diào)整の歩調(diào)はさらに加速される。

小売業(yè)が絶えず入れ替わる大きな原因の一つは、それぞれの新しい業(yè)態(tài)が前の業(yè)態(tài)に取って代わることができる背景にあるということです。

コストを大幅に削減し、効率を向上させるだけで、企業(yè)はより良い利益とより良いキャッシュフローをアップグレードしてモデルチェンジすることができます。

今後はもっと多くの小売企業(yè)がルート環(huán)節(jié)をダイエットし、効率を向上させ、取引と物流の頻度を下げて、小売価格を下げる。

最後に書く

鉄打の區(qū)間、流水の店、小売業(yè)の店は太鼓を打って花を伝えるように、次々と倒れます。

彼らはあるいは情を悲しみ退いて、あるいは腕を切って自ら救助することを意味して、あるいは重心の移動を意味して、あるいは調(diào)停の調(diào)整を意味します。

時(shí)代は確かに変わっていますが、全世界の小売業(yè)はシャッフルした後、もっと優(yōu)秀な企業(yè)を殘しました。私達(dá)はよく反省すべきです。実體小売ではなく、だめです。あなたの小売業(yè)はだめです。

もっと素晴らしい報(bào)道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。