アリババは悪名高いが、偽物はいつ制止できるのか。
先日、アメリカに服を著せる和靴履物協會(AAFA)は、アリババや同社傘下のタオバオなどのプラットフォームを新たに「悪名市場」に登録するよう米貿易代表事務所に呼びかけている。
AAFA會長兼CEOリックヘルフィン?ベイン氏は、2012年にアリババに機會を與えたことがあると述べ、「米國貿易代表事務所は數年前にアリババをリストから外した。同社が今後具體的な要求を満たす必要があることを前提にしている。これらの要求はまだ満たされておらず、米國の消費者と私たちの會員は代価を払っている」と述べた。
悪名市場(notoriousmarket)リストはアメリカ貿易代表事務所(USTR)は、インターネット上で行われている権利侵害、海賊版、偽造などの狀況がある業界や市場を中心に発表した。
米國貿易代表事務所は2011年、30以上の世界のインターネットと実體市場を偽物や海賊版製品を販売する「悪名市場」のリストに入れた。このリストに入った中國企業には、百度、アリババ、91攜帯電話ポータル、浙江義烏小商品市場などが含まれている。しかし、淘寶は権利者と積極的にコミュニケーションと協力を行っているため、すぐにリストから削除された。
でも、アリババ頭の中の偽物疑惑は消えず、2014年にアリババがニューヨーク取引所に上場し、國際的に市場の局面を打開するにつれて、偽物の矛盾はますます鋭くなってきた。
昨年5月、フランスの高級品クラウドグループはアリババに対し、アリ傘下のグローバル速売通が事情を知って偽商品を販売する業者に取引プラットフォームを提供していると訴訟を起こしたが、同年の雙十一の前に、アリは世界最大の偽物天國であり、米國アパレル靴靴下業連合會のジュアニタ?ダガン會長が署名したのは、偽の販売問題について長年検討してきたにもかかわらず、「意味のある」結果は得られていないという馬雲氏への公開書簡だ。
偽物問題に対して、馬雲氏とアリ氏側の態度は一時強硬だった。2014年11月、馬雲氏は率先して、商売をするにはまず利他的で、私たちは偽物が多いと言って、寶を洗う上で買い物をしたことがないに違いない。また、偽連盟の會員資格を停止された後、アリ総裁も「偽物は私たちのプラットフォームで発生し、世界の他の電子商取引プラットフォームでも発生している」と叫んだ。
しかし、アリババも偽物に対して積極的な行動を取らざるを得なかった。
2015年以來、アリの休暇取得行動は密集し始め、問題の商品リンクを削除し、「誠実メカニズムプロジェクト」を発表し、専門家を設立してブランド苦情を処理し、苦情審査時間を短縮し、ビッグデータを用いて位置を追跡し、警察の偽造業者の調査?処分に協力する……
アリババ安全保障省の倪良シニアディレクターは、アリには世界最大の5000人を超える「休暇取得」チームがあり、毎年偽物の購入と鑑定に使用される費用は億元を超えていると述べた。
アリババデータによると、2015年4月から9月にかけて、アリババは法執行機関に偽グループの販売手がかり717件をプッシュし、各地の法執行部門から立件されたのは330件、摘発された事件は279件だった。この間、アリババは警察に協力して偽造、倉庫、販売拠點600カ所余りを破壊し、容疑者715人を逮捕した。
いかんせん、休暇取得に大量の資金と資源を投入しているにもかかわらず、アリが採用したプラットフォーム経営モデル、市場需要、偽利益チェーンなどの要素により、アリが短期的に収穫した効果は明らかではない。
2016年5月、アリババグループは國際反偽物連盟に加盟して1カ月後に突然會員資格を停止された。報道によると、當時、20人以上の連盟員が偽物を理由にアリババの加盟に反対する圧力をかけていた。
そして今回、アメリカは服裝協會米國貿易代表弁公室への手紙は、中國工商総局の研究報告書の一部を引用したものである。同報告書によると、タオバオには67%もの商品が偽物であることが明らかになった。ここから見ると、アリババの休暇取得の道は任重く道遠しだ。
それによると、アメリカ貿易代表事務所は毎年「悪名市場」リストを発表し、権利侵害や偽造製品に関與したり、促進したりするオンライン市場と実體市場をリストアップしている。今回の米國服裝協會の提案に対して、米國貿易代表事務所は2016年10月21日までに対応する必要がある。
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