新入社員が企業(yè)の第一課に入る

入社研修は、新入社員として企業(yè)の最初の授業(yè)に入るだけではなく、新入社員の役割を知るために協(xié)力し、新たな環(huán)境に入る時(shí)間を短縮し、ストレスや焦りを減らすことができます。さらに、企業(yè)の各規(guī)則制度と仕事の流れを機(jī)に導(dǎo)入し、新入社員の仕事環(huán)境に適応することを効果的に助けます。

通常、企業(yè)は入社研修で社員に読書材料を配布したり、マルチメディアを利用して企業(yè)の狀況を説明したりします。そして、社員を現(xiàn)場(chǎng)に案內(nèi)して仕事環(huán)境を見學(xué)し、社員規(guī)則と職位指導(dǎo)マニュアルを配布して自分で勉強(qiáng)させます。

しかし、研修を受けた後、社員は社員規(guī)則の內(nèi)容をあまり読まないので、ルールの価値とトレーニングの効果は大いに割引されます。

現(xiàn)在、多くの企業(yè)が新入社員に規(guī)則や長(zhǎng)文の條文規(guī)定を単純に叩き込むのではなく、**の學(xué)習(xí)の特徴によって多様な方式で生徒の官能を動(dòng)員して參加するようになりました。

従業(yè)員のルールの內(nèi)容を受け入れることは、従業(yè)員が企業(yè)文化に早く溶け込むことに役立つ。

ファーウェイの新入社員は入社後、まずファーウェイ大學(xué)で一週間の入社研修を受けます。

ファーウェイは「新入社員は6時(shí)半に起きます。遅刻は従業(yè)員の點(diǎn)數(shù)だけでなく、寮の従業(yè)員との點(diǎn)數(shù)も引かれます」と規(guī)定しています。

このような「非人道的」な規(guī)定はファーウェイの高級(jí)管理顧問の呉春波から見れば、特に問題はないようです。

彼は、これは団體精神を育成するためで、新入社員の加入を免れてファーウェイの元からある文化を希釈して、それによって和服を?qū)g行して理念から強(qiáng)制して直接に“注射”しますと思っています。

ファーウェイが提唱している「狼性文化」と違って、ほとんどの企業(yè)はやはり比較的に柔らかい人間性を選択して教育効果を達(dá)成する傾向があります。例えば、入社研修を行う時(shí)に高級(jí)管理者を採用して直接授業(yè)を行い、社員と交流する方式を採用すれば、その効果と人材資源部の講師が「公務(wù)」の研修を行っても明らかな違いがあります。

社員に入社研修を通じて規(guī)則の由來と背後の論理関係を十分に理解させます。

新入社員を組織してグループ分析に參加できます。集団分析と思考を通して、社員に社員規(guī)則の中の各條項(xiàng)の意味を本當(dāng)に理解させます。

企業(yè)は社員にグループ分析と討論の段階で自分の考えを存分に表現(xiàn)させ、訓(xùn)練員にフィードバックと説明をさせることができます。これもある程度表現(xiàn)できます。

の人間化と柔軟性があります。

アリババの新入社員は入社して一ヶ月以內(nèi)に必ず二週間の生産を離れて有給訓(xùn)練を受けなければなりません。トレーニングコースは企業(yè)の発展、価値観、製品と組織構(gòu)造紹介などが含まれています。

企業(yè)の新入社員の平均年齢が30歳未満の特徴に対して、西湖で環(huán)境保護(hù)ボランティアをしたり、老人ホームにお見舞いをしたりするなど、「アリ規(guī)則」の中で「開放、透明、共有、責(zé)任」の新しいビジネス文明を理解するように導(dǎo)く「百年責(zé)任」シリーズも展開しています。

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アリババ傘下のネットは従業(yè)員の入社初期に師弟制度を?qū)毪贰⒔U験豊富なベテラン社員が新入社員に対して一対一指導(dǎo)を行い、日常の模範(fàn)で企業(yè)規(guī)則制度を新入社員に浸透させ、違反傾向がある時(shí)に注意と是正を與える。

アリペイは管理フォーラムを採用して、內(nèi)部管理者が管理活動(dòng)に存在する問題に対して、みんなで討論を分かち合う形式を採用して、管理能力を高めます。

現(xiàn)在、多くの企業(yè)は入社研修を真に従業(yè)員の心に入れる方法を模索しています。特に90後の新入社員の規(guī)模が職場(chǎng)に入ってから、個(gè)性を強(qiáng)調(diào)し、思い切って諫言するなどの行為の特徴を強(qiáng)調(diào)しています。

これらの若手社員は、70年代以降の勤勉さよりも仕事の中で自己価値を?qū)g現(xiàn)する傾向があり、企業(yè)の入社式もこれらの若手社員の入社に合わせて調(diào)整をせざるを得ない。

浙大網(wǎng)新地管理有限公司運(yùn)営高級(jí)マネージャーの謝良鴻氏は、社員のルールを守る精神を若い社員に効果的に伝えるためには、まず特徴を合わせてトレーニングプランを設(shè)計(jì)する必要があります。例えば、社員のルールと入社研修の中で、昇進(jìn)制度と職業(yè)計(jì)畫を適度に導(dǎo)入し、社員に達(dá)成できる目標(biāo)を提供し、この企業(yè)で長(zhǎng)期的な発展ができることを意識(shí)させて、これらの思考が活発になり、固定力が足りない社員の転職意欲を芽生えさせます。

それだけではなく、従業(yè)員の規(guī)則を守る訓(xùn)練員も一定の作業(yè)基準(zhǔn)を使って自身の行為を監(jiān)督しなければなりません。例えば、教育授業(yè)を規(guī)範(fàn)化し、正確な言語と精巧なデザインでトレーニング內(nèi)容などを展示します。

蓋助HRクラブのメンバーで、中國(guó)百麥L&D高級(jí)経理の片鋒氏によると、彼の會(huì)社の新人社員研修の講師マニュアルは少なくとも六回の改正と完備をしています。

客観的な環(huán)境によってもたらされる圧力に迫られて、現(xiàn)在の大多數(shù)の企業(yè)は人材資源部に最短の時(shí)間で適當(dāng)な人を募集して育成してもらいたいと望んでいます。一部の企業(yè)は入社研修の1時(shí)間から2時(shí)間だけ殘しています。そのため、まず觸れられない最低ラインの原則を従業(yè)員に教えて、仕事上のミスや企業(yè)に損失を與えないようにしてください。

どのように限られた時(shí)間の中で仕事の要求と企業(yè)文化を最大限に従業(yè)員に伝達(dá)するかは、すべての企業(yè)が考えるべき問題となります。

では、一體どれぐらいの時(shí)間をかけて入社研修を行うのが一番いいですか？シングルフォワードは「土地の事情によって適切です」と提案しています。入社研修のために一日を手配するのが適當(dāng)です。

企業(yè)の観點(diǎn)から見ると、一日のトレーニングコストは許容範(fàn)囲內(nèi)にあります。トレーニング設(shè)計(jì)の観點(diǎn)から言えば、午前中のトレーニングは企業(yè)文化と規(guī)範(fàn)に偏ります。

個(gè)性的な要求に重點(diǎn)を置いてもいいです。例えば、開拓、見學(xué)、判例學(xué)習(xí)など、授業(yè)の手配に便利です。

管理制度の「形と虛構(gòu)」は國(guó)內(nèi)企業(yè)が管理するショートボードです。

一部の企業(yè)は書面規(guī)則を徹底的に設(shè)計(jì)できますが、実行する過程でよく不適切な操作が発生します。

そのため、企業(yè)は毎年社員の規(guī)則をもう一度整理して、抜け穴を見つけて、問題を発見し、メール、面談と書面で通知する方式ですべての部門に知らせることができます。ルールの更新が不十分なため、社員の違反狀況が発生することを最大限に避けることができます。

従って、明確な管理レベル、平等な部門関係、円滑なコミュニケーションルートと厳格な執(zhí)行制度を確立することは、管理制度の制約の役割を果たす基本前提である。

中國(guó)企業(yè)と歐米企業(yè)は新入社員研修の操作方法に大きな違いがあります。

外資企業(yè)は従業(yè)員を?qū)Гい谱陨恧涡袨椁藢潳筏粕瞍し词·颏筏啤⒆罱K的に組織と個(gè)人の共同発展の方法を達(dá)成して國(guó)內(nèi)企業(yè)の參考にすることに値します。

しかし、このような従業(yè)員の質(zhì)問が許される文化雰囲気を作るには、企業(yè)が従業(yè)員に対して十分な尊重と寛容を示す必要があります。このような尊重を採用、入社の手続きに貫き、入社研修の全過程において、従業(yè)員にこのような人間化された配慮が企業(yè)內(nèi)にある部門の仕事の常態(tài)であることを認(rèn)識(shí)させます。

新入社員にとって、所屬部門の仕事の雰囲気、他の従業(yè)員の態(tài)度、イメージ、言動(dòng)こそが新入社員の模範(fàn)であり、常に新入社員に企業(yè)の組織文化を伝えることができます。

実際の行動(dòng)で新入社員に手本を示すと同時(shí)に、研修課程システムと有機(jī)的な結(jié)合を伝授するこそ、新入社員研修の道である。

民営企業(yè)、上場(chǎng)會(huì)社、中外合資企業(yè)でも、社員規(guī)則の制定技術(shù)は同じですが、國(guó)內(nèi)企業(yè)の社員規(guī)則の執(zhí)行と研修がうまくできない原因は二つあります。その一つ、社員規(guī)則の內(nèi)容は補(bǔ)充と完備が必要であり、個(gè)別企業(yè)の社員規(guī)則はすでに厳しく遅れていて、社會(huì)の発展に従って更新していません。休暇と休暇の流れ、給料の支給時(shí)間、清算手続きも改善されていません。時(shí)間の経過では、従業(yè)員のルールは最終的には空文化されます。

そのために、社員の規(guī)則も時(shí)と一緒にして、絶えずに改善と更新を行うのが人的資源部の長(zhǎng)期的な仕事です。