UA：小売業(yè)者は自分を徹底的に改造して変化する顧客の期待を満たす必要があります。

イメージはUnder Armmourの國(guó)內(nèi)店舗です。

業(yè)界関係者コメント、

小売はスポーツ小売からたくさん勉強(qiáng)できます。

お客様の健康を理由に、再びお客様をお店に呼び戻すことができます。

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アメリカのスポーツブランドUnder Armmourグローバル小売高級(jí)副社長(zhǎng)Susie_McCabeは、「ファッション小売はすでに死亡していると言われていますが、小売業(yè)の生命力は依然として活発であると考えています。

「

今年はUnder Armouブランドの創(chuàng)立20周年で、Under Armouはこの記念時(shí)刻を利用して、実體店で関連の祝賀活動(dòng)を行っています。このブランドの発表によると、最近の四半期の販売データによると、會(huì)社の前四半期の売上高は50ドル近くで、これはすでに同社の第24四半期連続で二桁の成長(zhǎng)を?qū)g現(xiàn)しています。

Susie McCabeは、同社が近年の成果を上げているにもかかわらず、まだ始まったばかりで、小売業(yè)に參入したのは10年しかないと指摘しています。

今年までの年間會(huì)社の全世界の店舗數(shù)は600店に達(dá)すると予想されています。小売は今後の成長(zhǎng)にとって非常に重要なチャネルです。

Susie McCabeによると、Under Armmourの各店舗は非常に魅力的な內(nèi)裝スタイルを備えており、各店舗は店の消費(fèi)者とのフォローアップを強(qiáng)化しており、消費(fèi)者の基本的なニーズから消費(fèi)者一人ひとりを把握している。

例えば、Under Armouが上海に開(kāi)設(shè)した旗艦店では、NBAのスターStephen Curryを現(xiàn)地に招待し、この機(jī)會(huì)にブランドの勢(shì)いを高めます。

Under Armmourはシカゴの旗艦店で3萬(wàn)平方フィートの敷地を占めています。Susie McCabeによると、シカゴのMagnificent Mileに開(kāi)店して、會(huì)社は世界で最も活発で、シンボル的なショッピングの目的地にブランドを展示することができます。

シカゴの旗艦店は世界最大の小売店の一つとなります。會(huì)社の革新の使命を強(qiáng)調(diào)し、買い物の時(shí)にお客様に素晴らしい體験を提供します。

この旗艦店の販売報(bào)告によると、毎月の新規(guī)顧客數(shù)は1200人に達(dá)し、旗艦店での消費(fèi)額は一般店舗の20%を上回っている。

また、Under Armouはモバイル端末でお客様と堅(jiān)固な関係を築いており、ブランドは今年初めに5.6億ドルで2つの攜帯アプリを買収し、フィットネスとウェア分野に向けて大きな一歩を踏み出しました。

その中で、會(huì)社は4.75億ドルでMyFitnesPalを買収しました。食事習(xí)慣とカロリー摂取を追跡する無(wú)料アプリで、世界最大の栄養(yǎng)?カロリーデータベースの一つを構(gòu)築しました。

また、Edomondoは8500萬(wàn)ドルの価格で買収され、時(shí)間、距離、速度、標(biāo)高などの社交的な機(jī)能を持つ運(yùn)動(dòng)追跡アプリで、現(xiàn)在2000萬(wàn)人のユーザーを持っています。

Under Armurフィットネスセンターのプラットフォームを接続する小売店として、シカゴのブランドの店もこのブランドのかつてない著用可能な製品があります。Garmin、Pebble、Misfitなどのスマートフィットネス設(shè)備の一連のブランドを提供します。

これらの活動(dòng)追跡器とスポーツ腕時(shí)計(jì)はすべてこのブランドの全面的な健康とフィットネスネットワークUA Recordと一體化して、すべての選手のトレーニングとライフスタイルを変えることに力を盡くしています。

Susie McCabeは、小売業(yè)者が徹底的に変化する顧客の期待を満たすために改造する必要があり、將來(lái)の小売市場(chǎng)の成功は良好な関係をめぐって、このような良好な関係は取引レベルを超えていると強(qiáng)調(diào)しました。