贅沢品電子商取引の鍵はO 2 Oの閉ループを開くことにある。

ここ數年、ハイエンドの消費者が急速に成長している中國市場を開発するために、多くの國際贅沢ブランドが電子商取引に転戦している。しかし、中國の電子商取引大手アリババはこのほど、國際反偽連盟に加盟すると発表したが、多くの國際贅沢ブランドが脫退するなどの方法でボイコットし、世界反偽連盟は最終的にアリババの會員資格を一時停止した。

業(yè)界関係者によると、國際贅沢ブランドが中國の電子商取引プラットフォームに対して「愛憎交加」しているのは、贅沢ブランドが電子商取引に転戦するのは市場の低迷を背景にした仕方がないことが多く、贅沢ブランドは電子商取引の偽物に悩まされているからだという。両者がよりスムーズな協力を実現するには、協力モデルの革新だけでなく、一連の政策の護衛(wèi)も必要である。

専門家によると、ぜいたくブランド電子商取引プラットフォームとの協力モデルには革新が必要だ。贅沢ブランドが自社で電子商取引ルートを構築しても、第三者の電子商取引プラットフォームと協力しても、その鍵はO 2 Oの閉ループを通じて、主に消費者の電子商取引プラットフォームの贅沢品の供給源に対する疑問を解消することにある。

最近、贅沢品サイトが40以上のブランドの50以上の店と協力し、オンライン下の単線下で商品を受け取る新型ショッピングモデルを正式にスタートさせた。このサイトを通じて贅沢品を購入する消費者は、オンラインで購入したり、オフラインの実店舗に出荷したり、実店舗から出荷したりする機能を実現することができます。これは消費者がオンラインで贅沢品の供給源を購入することに対する疑問を解決しただけでなく、オフラインの実店舗の客流不足の問題も解決した。

同時に、消費者がインターネットを通じて購入した製品は、出荷方及びアフターサービスはいずれも実店舗である。実店舗の従業(yè)員にとって、サービスラインで購入した顧客の販売業(yè)績は実店舗の従業(yè)員に計算され、実店舗の従業(yè)員がオンラインユーザーサービスに積極性が低いという問題も効果的に解決された。

また、専門家は、雙方の協力が円滑であることを確保するには、一連の政策が必要だと話しています。

まず、関連法律法規(guī)を健全にする。ぜいたく品の電子商取引に存在する偽物問題に対して、明確な電子商取引のぜいたく品管理法律法規(guī)を制定し、授権されていない私的に電子商取引でぜいたく品を販売するために與えるべき処罰基準と消費者に対する賠償基準を明確に細分化し、関連部門に規(guī)則があり、源から偽物現象を打撃しなければならない。

次に、電子商取引の贅沢品業(yè)者の監(jiān)督管理と打撃を強化する。関連部門はネット上の巡視に力を入れ、発見された無許可で贅沢品を販売し、偽物や不良贅沢品を販売するなどの違法行為を法に基づいて再調査?処分し、テレビ、新聞、ネットなどのメディアを借りて消費者に速やかに公表し、1件を調査?処分し、抑止し、電子商取引の贅沢品取引市場の正常な秩序を確実に維持しなければならない。

ふたたび電子商取引業(yè)界協會リーダーシップ。関連部門は積極的に電子商取引業(yè)界協會とコミュニケーションと協調を行い、業(yè)界協會自身の建設を自覚的に強化させ、業(yè)界の監(jiān)督と協調メカニズムを健全にし、自律規(guī)則を制定し、実施し、電子商取引業(yè)界協會のリード作用を十分に発揮させ、電子商取引贅沢品業(yè)界の自粛を推進しなければならない。