百貨店不況はもう珍しいことではない

メッシではデパート軒（Macy's）が最悪の四半期販売実績を発表した直後、競合他社のKohl'sCo.（コール百貨店）と高級チェーン店NordstromInc.（ノドストロン）の既存店利益も大幅に下落し、売上高の低下が目立った。第1四半期、Kohl'sとNordstromはセールによって売れ殘った商品を整理したストック。

Nordstromは5月12日、同社の第1四半期の利益が4600萬ドルで、前年同期の1億2800萬ドルをはるかに下回ったと発表した。総売上高は2.5%増の32億ドルだったが、同店の売上高は1.7%下落した。Nordstromの既存店の売上高が2009年以來初めて下落し、財務予想を下方修正した。同社のコペル最高財務責任者（MikeKoppel）は、今年中にも販売動向に不確実性が殘ると予想していると述べた。

4月30日までの第1四半期、Kohl'sは前年同期の1億2700萬ドルをはるかに下回る1700萬ドルの利益を達成した。売上高は3.7%減の39.7億ドル、同店の売上高は3.9%減だった。

Kohl'sのマンセルCEO（KevinMansell）によると、1100店舗を展開する百貨店チェーンは、最近の客數の低下が在庫調整やマーケティングで解決できる問題とどれだけ関連しているか、また経済情勢や消費者の買い物習慣の変化と関係があるかを明らかにしようとしている。

しかし、ダウ?ジョーンズが引用したアナリストによると、アパレルやファッション分野への進出に力を入れているアマゾンは、伝統的な百貨店から大量の市場シェアを奪っているという。アナリストが5月12日に発表した研究報告書によると、アマゾンは米國のアパレル市場全體で約7%のシェアを占めており、2020年には19%に達すると推定されている。彼らの推定によると、アマゾンの衣料品販売臺數は最大小売業者ウォルマートを除くすべての米國小売業者を上回っている。

Kohl'sもメッシ百貨店もアマゾンと競爭するための措置を取っている。2つの百貨店は業績の悪い店舗を閉鎖し、より多くの支出をWebサイトのアップグレードに充て、消費者がオンラインで商品を注文し、地元の店舗で商品を受け取ることができるように複數の選択肢を提供しています。

オンライン売上高の1/5を占めているNordstrom氏は、1/3の資本支出を技術分野に投入すると述べた。コペル氏は電話會議で、Nordstromのビジネスモデルが転換しており、電子商取引の比重が上昇し、モールの客數は引き続き下落していると述べた。

従來の小売業者が困難な立場に立たされている中で、販売割引は有名であるブランドのチェーン店がシェアを拡大している。Nordstrom傘下のディスカウントチェーン、NordstromRackの同店の売上高は同期比4.6%増だったが、ほとんどの増分はネット注文によるものだった。

実際、百貨店の不況は中國でも珍しいことではない。

5月初め、中國チェーン経営協會が発表した「2015年主要チェーン百貨店経営狀況」によると、年報が発表された49社の百貨店上場企業のうち、31社の百貨店売上高の伸び率がマイナスになった。

米國と同様に、O 2 O百貨店を電子商取引に対応するための共通認識を発展させる。中國百貨店商業協會と利豊研究センターの調査によると、訪問百貨店企業の55%以上が電子商取引事業を展開しており、94.5%の百貨店が店舗にWiFiを設置し、80%がQRコードを開設し、42%の訪問百貨店がモバイル端末アプリを所有している。レストラン予約などの付加サービス、回答した百貨店企業の48%がO 2 Oに進出しており、79.6%がモバイル決済ツールを導入している。