ファンの獲得はソーシャル電子商取引の前提にすぎない
タオバオ業(yè)者がソーシャル電子商取引をするのは、大きな利點があり、タオバオは新店舗の新製品に対して一定のサポートを持っている。そのため、初期段階では、入店するすべての訪問者を把握し、絶えず運営することで、顧客に認めてもらい、最終的に利益を得ることができます。タオバオは今も始まっているコンテンツマーケティング、ユーザーを淘寶網(wǎng)に殘すためには、私たちも勢いに乗って、店に來た訪問者を自分のソーシャルメディアアカウントに殘すべきだ。
露出度とは、どのくらいの顧客の前に現(xiàn)れ、各顧客の前に何度露出したかを意味します。露出の回數(shù)が多いほど、ユーザーはあなたを信頼します。流行のネタのように、醜い顔をした人は、見る回數(shù)が多くなっても醜くない。
そのため、忘れてしまうのではなく、お客様の前でぶらぶらして、お客様に覚えてもらう必要があります。普段から計畫を立てて、毎日どんな動態(tài)、どんな文章を発表して、これらの內(nèi)容はすべてターゲット顧客グループの需要が來ます。著者はほとんどの売り手が一般的な製品を販売しており、専門性が低いことを知っているので、製品自體から語るものは多くないので、人間性の他の角度から考えなければならない(娯楽、笑い、社會的なホットスポットなど)。
微博大V@作家の崔成浩氏のように、彼が発表した內(nèi)容は、社會的なホットスポットに対してユーモア的な曲解を提案することが多く、小米攜帯電話の社會化メディアアカウントも、笑い型の動態(tài)を主とすることが多い。
インタラクティブとは、お客様とのコミュニケーションです。結(jié)局、露出はファンのお客様にあなたが存在すると思わせるだけですが、あなたに比較的納得できる態(tài)度をとることは難しく、コミュニケーションはファンにお客様あなたに信頼感を與えると同時に、ファンのお客様の積極性を高めることができます。このインタラクションは一般的に活動を中心にしています。
例えば、毎日署名して実行力を鍛え、ポイントを得て、製品を交換することができて、あるいは買い物にこのポイントを使って相応の価格を相殺することができます。
無料で試用して、いつも無料の限定品を手に入れて、ファンにシェアします。
賞のある質(zhì)疑応答、いくつかの質(zhì)問を設(shè)定して、參加者に答えを出して、それから相応の奨勵を得て、このような最も良いのは自分の販売した製品と関係があって、ファンを活発にすることができて、また製品の顧客の心の中の認知を増加することができます。
賞があって転送して、お客様に私たちの情報を転送して、もっと多くの人に見てもらうことは、私たちのファンの向上にも大きな役割を果たしています。
プロモーションは、主にファンへの特典を提供しています。前述したように、特価の高い製品を多く見つけて、自分のファンのお客様に共有して、少量の価格でより良い製品を手に入れてもらうことも、非常に良いやり取りです。
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