ナイキのマーク?パーカーCEOの成功はどうやって來たのか。
これは簡単な、逆襲登頂の物語ではない。彼のおかげで、世界中のビジネススクールには、創始者の衣鉢を受け取り、創始者を追い越すという歴史に殘るキャリアマネージャーが増えた。
この深さをクローズアップして、私たちは神ではなく真実の人を描き出します。ここ數年は神が多すぎるが、內向的な性格のスニーカーデザイナーから、リーダーシップと人格を洞察し、変局の中で競爭相手を振り切る秘訣を見つけてほしい。
パーカーが好んで引用したもう1つの管理警句は、「ナイキにはゴールラインがない」(At Nike,there is no finishline.)ないかもしれない。しかし、彼が設定した500億ドルの収入目標を突き抜けた感覚は、格別に甘いだろう。その前に、パーカーは幸せに眠るために何マイルも走る必要があった。
2006年、パーカーは會社の杖を受け取った。その時から計算すると、彼はナイキの売り上げを2倍以上に増やした。もちろん、パーカーがCEOに就任した時、ナイキはアディダスの光の下で生存空間を求めていた會社ではなかった。パーカーが直面しているのは、この非常に成功した成熟した企業のためにどのように新しい成長點を見つけるかという、より困難な課題だ。
パーカー氏が提唱する緻密で微細な製品開発方式、いわゆる「デザイン思考」は、米國の企業界のファッションになりつつある。今でもパーカーは彼の元の技術を鍛えている:彼は依然としてナイキの有名なデザイナーティンク?ハートフィールドと、2つの限定製品シリーズの設計に參加している。その中の1つのシリーズのパートナーはナイキの代弁者であり、「バスケットボールの神」マイケル?ジョーダンである。もう一つのシリーズは「日本のトレンディゴッドファーザー」藤原浩とのコラボレーション。
身長1メートル95のパーカーは、長距離走選手の洗練された體つきを維持している。彼はズボンに束ねられていない紺色のシャツを著て、きちんとアイロンをかけられたジーンズと自分でデザインした黒いスニーカーを著るのが好きだ。彼は少し色白で、わざと手入れをしていないようなひげを蓄えていて、話す口調は多少変わっていて、これらの言葉がどのような音の効果を生むのか完全には確信できないようだ。管理スタイルについては、パーカーは自分を編集者に例え、部下が自分の考えを練るのを助けることに専念した。彼は自分の編集者でさえある。インタビューを受けた時、彼が「正直に言う」という言葉で一言始めた後、パーカーは突然一時停止し、「私は『正直に言う』のが好きではありません。これは私がさっき言ったことが本當ではないことを暗示しているわけではありません」と続けた。これは明らかに分析型の頭脳である。彼が自分の考えを表現した時も、パーカーはこれらの観點を評論し、磨いていた。
実際、ナイキにとって編集は継続的なプロセスです。パーカーは常に蕓術品をコレクションする衝動をコントロールするのが難しい。このような編集理念と同社の包摂的なグローバル野心との間には、バランスをとることが難しいことが十分に示されている。汎スポーツブランドのナイキ、バスケットボールに重點を置いたジョーダンブランド、スポーツアパレルブランドのコンバース(Converse)とハーリー(Hurley)を通じて、この會社はあらゆるスポーツに攜わる(見る)すべての人に必要なすべての製品を提供したいと考えています。また、ナイキの最強製品は次の製品を生むことが多い。グーグルの検索広告事業やアップルのiPhone攜帯電話事業のように、ナイキは複數の「現金牛」を所有しており、バスケットボールシューズは最も明らかな1つである。これらの現金牛はナイキが絶えず新しい製品分野を模索するのに十分な資金を提供している。
公平に言えばパーカーは振り切った競合他社。現在、ナイキは複數のスニーカーカテゴリー、特にランニングシューズ、バスケットボールシューズ、サッカーシューズで世界をリードしている。今年初めに発表された市場調査報告書によると、ナイキの米國スニーカー市場での占有率は62%に達し、2位を大きくリードし、市場占有率は15%のスカルジャース社にとどまった。これらの輝かしい成果は、まずナイキの強力な運営能力、特にその明確な在庫管理制度、小売業者との精通した取引に帰すべきである。この會社は驚異的な販売能力で知られているが、ナイキのリーダーシップは製品の設計、製造、マーケティングにかかわらず、技術面でますます多く現れている。ナイキがどのように小売段階の技術的含量を増やすのか、すぐにわかります。
彼は誇らしいデザイン歴を持っていたが、パーカーは最終的に會社の経営陣に入り、大きな成功を収めた。彼はかつて世界的な靴事業を手がけ、その後ナイキブランドの合同社長になり、もう一人の合同社長は販売責任者のチャーリー?ダンソンだった。2人は古典的な「內部さん/外部さん」の2人組を形成し、寡黙なデザイナーが前の役を演じた。しかし、パーカーも社內事務だけに集中しているわけではありません。生涯を通じて製品の名聲に獻身したナイキ人として、彼は特にこの會社の物語をデザイナーの志を変えない奮闘の過程として描くのが得意で、単にナイキがスニーカーの販売で獲得した輝かしい成果を述べるのではない。パーカー氏と一緒にスイスのダボス世界経済フォーラムのパネルディスカッションに出席した時、NBA名譽會長のデイビッド?スターン氏はこう語った。「彼は偉大なブランドの潛在的な影響力が製品販売の範疇をはるかに超えていることをよく知っている」。
このナイキ社の家元は、ほとんど際限のない好奇心を持っている。「マークの問題には常に先導性がある」とナイキのアンディ?カンピオン最高財務責任者は言う。「奇妙なことに、彼は他のリーダーに自分でこれらの質問の答えを探して行動するように権限を與える」と述べた。また、パーカーは警句を引用して會社を管理するのが好きだ。ナイキのグローバルシューズ事業の元責任者ジェーン?シンガー氏は、人材管理の問題について話したとき、シンガーチームのメンバーの一人をオークに例えたことを賢明に振り返った。「彼は私に言った。『誰の役にも立たない松にしようとした。それを最高のオークにすることが私たちの目標だ』」
ナイキの森全體を育てることは、パーカーの職権範囲です。「ナイキは非常に複雑だ」と彼は言った。「私たちのビジネスは約190カ國にわたっており、13のスポーツの種類に関連しています。すべてを合わせて、私たちは実際には數十億件の製品について話しています。これは非常に大きく、テンポが速く、複雑な企業を運営しています。だから、この會社を本當に前進させるには、何が最も重要なのかを真剣に考えなければなりません。しかし、最初から最後まで、消費者をトップにしなければなりません。これは編集に役立ちます。」
パーカーは特に勝気な人だという。しかし、記者がどんなに誘惑しても、彼はいかなるライバルについても名指しで話したくない。「私たちは自分たちが何ができるかに完全に集中している」と彼はスポーツ裝備ブランドUnderのコメントを拒否したナイキに及ぼすArmourの影響。この話題については、「私たちは痛快に競爭するのが好きだ」と簡単に述べただけで、「すべての競爭相手から多くのことを學んだ」とも述べた。
マーク?パーカーの腕には黒いアップルの腕時計、ステンレスの腕時計がはめられている。もう片方の腕には、昨年生産中止になったナイキのFuelBandフィットネストラッカーが裝著されている。彼はこの2つの製品について話すことに熱中していない。パーカー氏によると、この時計は「良いスタートを切った」というが、彼はこのアップル製品の名前を間違ってiWatchと言った。(これはアップルのティム?クックCEOを不快にさせるかもしれない。クックはナイキ社の10年間務めたベテラン取締役で、現在同社の報酬委員長を務めている。)ナイキが自社生産したこのウェアラブルデバイスについて、パーカー氏はコア製品ではないと主張している。同氏は、「私たちは時計のようなウェアラブル製品の使用體験を得ることに力を入れている」と述べた。パーカー氏は、現在のところ、ナイキはアップル、グーグル、サムスン、トムなどの會社のトラッカー製品を統合し続けるとともに、FuelBandの研究開発を支援し続けると指摘した。
ナイキの取締役會が最近承認したパーカー獲得した大成功は、10月に60歳の誕生日を過ごしたばかりのCEOが5年間留任する代わりに、3000萬ドルの賞金を與えた。
パーカーはまだ引退の気配を見せていない。今年初め、フィル?ナイトはSwooshという名前の家を設立したInc.の會社は220億ドル相當のナイキの株式を保有し、同社の取締役にパーカーを任命した。(ナイキもナイトの息子を任命した41歳の映畫アニメーションデザイナートラビス氏は取締役に就任した。)パーカーは彼がまだ走っていると言ったが、ただの娯楽だ。彼の現在のフィットネス方法には、遠足、散歩、重量挙げ、動感自転車も含まれている。「私の妻は動感自転車のコーチなので、彼女はいつも私をしゃぶしゃぶにしてくれた」とパーカーは言った。「彼女は5000メートル世界記録保持者だった。私たちは毎晩散歩をしていた。彼女はいつも私の2歩速かった」。
ナイトが後継者がついにメディアに発見されたことを喜んでいるように、パーカー自身も他のクリエイティブな人材をエンドレスに探している。「旅行するたびに、私はいつもすべての異なる分野や學科のクリエイティブな人材と話をしたり、アイデアを交流したりするのが好きです」と彼は言った。「私は最新のトレンドの脈動を身につけたい。それは重要だと思います。私はいつも辺鄙なクリエイティブな人に夢中になっています。私は異なるタイプのクリエイティブな人材を集めて、それぞれの新しい方向に対する見解を共有するだけでも好きです」。
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