実體店舗は製品の展示と紹介の場所です。

店舗は商品の最終的な流通を実現する場所です。

生産企業は店舗という物流ノードを通じて商品を最終消費者の手に効率的に移行することができます。

ここ數年の速達業務は急速に発展していますが、速達業の最後の一キロの費用が一番高いことは否定できません。

この點から見れば、店舗は物流ノードの需要に存在する。

店は展示商品を陳列することを通じて、専門の販売人員で商品紹介を展開することを配合して、このような作用は長期以來の大部分の消費者が習慣できる方式で、特にハイエンドの位置付けの各タイプの製品、例えばアップルの攜帯電話、高級な箱のカバン、

など。

消費者がこのような方式を採用して商品を選り取りますので、チャネルの協力も正常です。アップルの攜帯電話も例外ではないです。アップルの販売ブームの原因は業界で分析されています。例えば、アップルのハイエンドブランドの屬性は科學技術革新と匹敵しないソフト一體型の生態によってもたらされたものですが、業界はアップルの小売店の役割を無視しているかもしれません。

標準化された製品の消費者は

本や家電、3 Cデジタル、玩具などの購入が増えています。

しかし、多くの商品は標準化されていません。例えば、靴の服など、現場で體験しないと商品の適性が分かりません。果物、野菜、肉類の商品もあります。

現場で選んでほしいのです。標準化された包裝がありますが、國內の農業産業化の基準がよくできていないため、特に食品そのものに近い食材の品質差が大きいので、お客様の現場での體験判斷が必要です。

もちろんいくつかの注文が必要な商品があります。これらの注文は複雑で、専門のスタッフが説明に協力して注文したものが必要です。

これも店舗という業態で完成する必要があります。

店は消費者のショッピング習慣を育成し、消費者のショッピング動向を誘導し、消費者のフィードバックと提案を伝達するだけでなく、製品のアフターサービスの役割も擔っています。もっと多いのは企業のブランドイメージです。

當時のハイアール電気、グリコエアコンはチェーンストアのシステムを作ることによって、消費者にこのブランドをもっと受け入れられるようになりました。このブランドに対する忠誠度も増しました。

アップルのようなハイエンドブランドは、ターミナルストアの建設を非常に重視しており、國際的なトップブランドの高級管理者を雇って店の管理を擔當するだけでなく、店舗の建設にも巨額の費用がかかります。

アップル小売店はアップルラインの下でブランドシステムを支える重要な一環として、豪華な內裝スタイルでアップル設備をより魅力的に引き立てます。

お客様はその中で設備を購入して、きっとこれらの店の格調に引きつけられて、ブランドの求心力とユーザーの忠誠度はよくこれらの外形の上の包裝と格調から來ます。