會務O 2 Oの次の展開を解読する

デパートは戦場のようです。

優勝劣敗、適者生存のジャングルルールは変局中のMICE市場に適用されなくなりました。伝統的な格闘戦術があまり効果がない時に、展示會會社達はまた科學技術を使って自分を武裝したいです。スポットライトの下で「鮮やかに咲く」のは市場の縁ではなく、「血を流す」のです。

科學技術は展示會會社の生と死を変えることができますか？

私はコンベンション業界の新しい技術にずっと関心を持っています。今回フランクフルトのIMEX展示會に參加するには二日間と科學技術の會社と交流しました。

IMEX展の科學技術會社は大體二つの種類に分けられます。一つは會議、活動プロセス管理に専念するソフトウェア會社です。もう一つはオーダーメード、研究開発參加者APPの會社です。

この二つの方向は排斥しないだけでなく、交差點が存在しています。製品の重點だけで區別されています。

會議の流れを重視して管理する科學技術會社はIMEX展の中で大きな地域を占めています。有名な會社はLANYON、CVENT、CENTIUM、ドイツ本土の會社ALOOMなどがあります。似たような科學技術會社が多すぎて、もう列挙しません。

このような會社はWeb端末とAppを通じて會議の流れ管理サービスを提供しています。ソフトウェア機能上の同質性が非常に高いので、競爭も激しいです。

會議の流れ管理は今のMICE業界の技術革新のホットスポットとなっています。

初めてCVENTと接觸したのは數年前です。この會社の第一印象は資源端のSOURCINGに専念し、會場とホテルの予約をしたことです。

CVENTのスタッフと話をしてから、CVENTはイベント登録をしていることを知りました。企業に電子招待狀を送ってから家を作ります。

CVENTの重心は登録から會議資源に移行したSOURCINGから會議の全流れ管理まで延びました。

CVENTの重心調整は取引閉ループの野望を示しました。下流資源を統合し、自身の購買優勢を形成し、上流で會議管理システムによって取引先の數量を拡大し、粘性を増加させ、下流の資源に直接注文書を送ります。

CVENTは現在の資源はホテルと會場に集中していますが、會議會社やサプライヤー、レストランなどの資源拡張を進めています。

巨大な閉ループ生態圏が設立されれば、會議領域（特に地域會議と大型業界會議、展示）で、展示會社、旅行社は生態圏の一部となります。

の役を徹底的に降格させて會議活動の執行者にして、単一で人力のサービスを輸出します。

取引の閉ループを作るのはインターネット企業によくあるやり方です。「クイックトライ」こそインターネット企業の本當の怖さです。

參加者APPの開発會社は今回のIMEX展にも多く現れました。

講演者（SPEAKER）と視聴者のインタラクティブな形式をより豊かにし、視聴者はモバイル端末でスポークスマンに質問し、報道官の発起投票に參加することができる。

EVENTBLASEは個性的なAPPを作って、參加者に自分の會議APPの內容をカスタマイズすることができます。キーワードにマッチして、予約時に自動的なMATCH＿MAKINGを作ります。場內ガイドは參加者に自分の行きたいブースをより便利に見つけられます。

DOUBLEDETCHは、參加者APP制作會社でもあります。彼は參加者間の深い交流と関係の構築に重點を置いています。

IMEX展示會でこのような會社を見學します。

その大きな特徴の一つは、參加者の深い社交関係の確立を助け、參加者の社交コストを低減することです。これは會議の內容以外に參加者に提供されるもう一つの大きな価値點です。

IMEX展の參加者AppのUIデザインはより鮮明で美しく、個性的で、UIデザインはユーザーにより良い體験を提供します。參加者アプリの競爭力にもなります。

文章はここで中國に言及します。

會社の生死

中國のコンベンション會社の技術力は極めて弱く、管理水準も比較的に遅れています。

國際技術會社が中國の展示會市場の虎視眈々としていることに対して、中國の展示會會社は変化を求めて変化して、盲目的に國外の會社の研究開発技術のツールを模倣するのは自殺の道を探すのと同じです。現狀を維持して、技術を捨ててまた座って死を待つのと同じです。

中國のコンベンション會社はくれぐれも巨大企業が中國市場で永遠に水と土になじまないようにしてください。

もちろんMICEは會議と展示だけではなく、旅行を奨勵し、旅行を奨勵することも現在の中國コンベンション會社の柱業務の一つです。

旅行奨勵の狀況を見てみましょう。