ショッピングセンター深耕児童業態組合拳來襲

現在、ほとんどのショッピングモールの子供業態の中で、最も魅力的なのは子供向け遊具だが、単一の子供向け遊具を人流エンジンとするだけでは十分ではなく、人気を増やす役割を強化するには、子供向け業態の配合比率も専門性を高め、多角化していく必要がある。

「これは市場の需要であり、一定の必然性がある。成熟した児童業態は単一の小売や遊びではなく、早教、訓練、飲食、劇場などのコンテンツを含む産業チェーン全體であり、全體的に見ると、基本的に小型児童総合體の概念を形成している」と河南省商業経済學會の任佳副事務総長は述べた。

「児童業態組合の面では完全に大膽に試すことができ、例えば児童體験スーパーを増やし、児童映畫館を増やし、辛いママの服裝を増やすなど、児童市場の潛在力は無限で、肝心なのは業態組合の配合をよくコントロールし、児童をショッピングセンターで朝から晩まで遊ばせ、同時に教育、科學普及、遊び、食事などの體験機能を実現しなければならない」錦蕓城ショッピングセンターの張紅強社長は記者に語った。

実際、豊かな児童體験品類も保護者の関心が高く、面白さを求める一方で、楽しみに寓教することを強調している。

分析者は、ショッピングセンターが子供ブランドを選んで入居する際には、グループ効果を強く調整する必要があり、內容の上でテーマが際立っているだけでなく、新、奇、特別な要求を満たし、裝飾、設計、陳列などの一環を重視し、より良い體験雰囲気を醸し出す必要がある、また、業態プロジェクトは保護者を含む幅広い年齢層に配慮し、參加性と相互作用性を高めなければならない。

「細分市場は児童業態の発展の趨勢である」任佳氏は、多業態の組み合わせを実現するには、多年齢層の消費者層を有機的に統合し、細分化された客層に合ったブランドと品物を的確に導入し、乳幼児、小童、中童、大童などの顧客ニーズを実現しなければ、持続的な吸引力を生み出すことができないと述べた。

「未來の児童業態も児童を一方的に強調することはできないが、家庭、親子、インタラクティブな過程であり、子供の教育と娯楽をバランスさせながら、保護者の消費を保証し、最終的にはそれぞれの場所を得た家庭體験モデルを創造することができる」と任佳氏は言う。

通常、子供は教育を受けたり、思う存分楽しんだりする過程で親の付き添いが好きになるため、親子類の體験プログラムやショッピングセンターで大幅に増加するだろう。

「家族3人でショッピングセンターに來て、お父さんとお母さんに直接子供に『知覚授業』をさせます。例えば、一緒に食事をしたり、親が実際に操作したり、子供に食材を取ってもらったり、ゲームで定められた任務を遂行したりすることで、現実の食券をもらって消費することもできます」と鄭州萬象城ショッピングセンターの朱洪濤社長は言う。セット1対1で実物をまねたほうがいい。

　　朱洪濤市場を細分化した後、児童業態の位置づけの正確性はさらに向上し、橫方向と縦方向の面から、目標とする客層の多様化する需要を的確に満たし、そして徐々に異なる年齢層、異なる性別、異なる心の開発と著手能力などの児童に対応する體験とサービスを提供していると考えている。

児童業態はショッピングセンターの客流と販売の向上に助力し、業態の組み合わせを最適化し、市場を細分化することに重點を置くほか、付帯サービスを完備することも重要な影響を持っているが、この方面は比較的にショッピングセンターの差異化利點。

子供業態が付帯サービスで従來のモデルを突破し、革新を実現できれば、ショッピングセンターに大きな変化をもたらすだろう。特に80、90後の若い保護者にとって、どのように子供の遊びを保証し、また自分を解放することができるかは、子供を殘し、保護者を殘す重要な問題である。

業界関係者は、ショッピングセンターの子供業態が子供を預けるサービスを提供できると考えている。しかし、保護者の安心感を高めるには、ショッピングセンターが十分な工夫をしなければならない。具體的には、ショッピングセンターは科學技術、インターネット技術を利用して、子供に関連品を裝著させ、親の攜帯アプリと連攜させることができ、いつでも子供の動向を観察し、安心して買い物をすることができる。

このように、子供業態の付帯サービスは子供の好みを満たすだけでなく、保護者の心理に合わせなければならない。その中で、さらに多くのセールスポイントを見つけることができます。小売専門家は、子供向けレストランだけでも多くの文章があり、環境面から文化的な內包を際立たせ、色彩豊かで健康的な子供向け食品を開発し、料理名、食器、ウェイターのイメージ言語などは子供の興味を明らかにしなければならないと考えている。