H&M修復(fù)サプライチェーンは最も商業(yè)道徳會(huì)社の稱號(hào)を獲得しました。
設(shè)計(jì)と販売だけを擔(dān)當(dāng)するファストファッションブランドとして、サプライチェーンに社會(huì)的影響と環(huán)境影響が本當(dāng)に発生する一環(huán)を完全にコントロールするのは難しいです。
最近、アメリカの有名なシンクタンクのEthisphere e Instituteは全世界で57の業(yè)界からの「2015年度世界で最も商業(yè)道徳會(huì)社」を評(píng)定しました。
H&MはGap IncとLevi_Strauss&Coとともに、アパレル業(yè)界「2015年度世界最商業(yè)道徳公司」の稱號(hào)を獲得しました。
H&Mは社會(huì)的責(zé)任を?qū)g踐する面で評(píng)価機(jī)関の認(rèn)可を得て、H&Mを回転する前に社會(huì)的責(zé)任の方面のマイナスイメージ。
実際、H&Mは13年連続で社會(huì)責(zé)任報(bào)告を発表しており、社會(huì)責(zé)任の推進(jìn)に力を入れています。
前に悪いニュースが頻繁に出てきました。
一體何の原因で社會(huì)責(zé)任の承諾と実際の効果に大きなばらつきが生じましたか?
H&Mは1947年に設(shè)立され、2014年末までに世界55の市場(chǎng)で3511の店舗を所有しています。
H&Mは自分の工場(chǎng)を持っていません。製品の設(shè)計(jì)開発とマーケティングだけを擔(dān)當(dāng)しています。
近年、一部の海外メディアはH&Mに関する負(fù)の報(bào)道を相次いで発表し、H&Mの人権、労働、環(huán)境、安全などの問題における不作為を集中的に體現(xiàn)しています。
例えば、H&Mは有機(jī)綿の衣類のサンプルの30%に遺伝子組み換え材料が含まれていると発表されました。また、_;2010年の火災(zāi)で、少なくとも21人の労働者がベンガルの服裝工場(chǎng)で死亡しました。この工場(chǎng)はH&Mと他のいくつかの會(huì)社のために服を生産しています。
これらの問題の持続的露出はH&Mイメージをひどく損なっています。
H&M本部が毎年発表した社會(huì)責(zé)任報(bào)告によると、持続可能な発展に対する重視が見られます。
一體何の一環(huán)でH&Mが何度も評(píng)価が悪くなりましたか?それについては、まず調(diào)べてみなければなりません。
H&M
Tシャツの生産過程:
TシャツはまずH&Mスウェーデン本社でデザインし、生産します。
Tシャツ
必要な原料の綿は中國(guó)、インド、ウズベキスタン、トルコから輸入され、中國(guó)で初めて綿の生地に加工されました。中國(guó)、インド、インドネシア、タイ、カンボジア、バングラデシュでTシャツの完成品を作りました。そして船や火車で世界各地のH&Mセンターに配送または直接販売します。
全體の流れから見て、H&Mは製品の設(shè)計(jì)と販売だけを擔(dān)當(dāng)しています。
しかし、一つのブランドはH&Mの服裝で、そのサプライチェーンはH&Mと関係があります。
代用工場(chǎng)
の社會(huì)的責(zé)任問題はH&Mの名聲に影響しています。
グローバル化の今日注目されている問題はすでに新興市場(chǎng)のサプライヤーと提攜することではなく、どのように提攜するかが鍵となります。
H&Mも問題の根源を意識(shí)し、そのために一連の取り組みを行った。
H&Mはサプライヤーの選択に対して高い基準(zhǔn)を設(shè)定し、これに従ってサプライヤーの性能を監(jiān)視し、持続可能な発展を続けるパートナーに対して奨勵(lì)を與えます。
H&Mは労働者に公平で給料を公開するパートナーを選びたいです。彼らは定期的に、體系的に注文書をこのような工場(chǎng)に渡します。同時(shí)にこのような工場(chǎng)の持続的な改善をサポートします。
サプライチェーンの負(fù)の影響を転換するために、H&Mは國(guó)際労働者組織と枠組み合意を達(dá)成しました。目的は世界服裝生産の公平な協(xié)議を?qū)g現(xiàn)し、世界服裝生産産業(yè)の仕事條件を改善することです。
また、H&Mはサプライチェーンの情報(bào)を透明に公開し、サプライヤーに生地や糸などの環(huán)境に優(yōu)しい素材を提供するサプライヤー情報(bào)を彼らの公開工場(chǎng)リストに組み入れています。
サプライチェーンからのマイナスニュースはよくブランドを深刻に傷つけますが、修復(fù)してもサプライチェーンからしか手に入れられません。
H&Mは他の行動(dòng)を取っています。その中で消費(fèi)者に人気があるのは、2013年から続いてきた古い服をH&M割引カードに換える活動(dòng)です。
サプライチェーンの監(jiān)視、閉鎖サイクルのファッションサイクルを構(gòu)築する以外に、H&Mは持続可能な発展のために具體的な行動(dòng)を取っています。彼らは環(huán)境保護(hù)意識(shí)を持つ顧客のためにファッションをデザインしています。気候に注目し、自身の作業(yè)に注目する溫室効果ガス排出、産業(yè)チェーン上の溫室効果ガス排出に関心を持ちます。自然資源を合理的に利用し、水資源管理と排水処理を強(qiáng)化し、化學(xué)品と危険品管理を強(qiáng)化します。
一組のデータからもH&Mが持続可能な発展に対して取った行動(dòng)が効果的であることが分かります。
H&Mは2014年に7684トンの古著を回収しました。これは3800萬枚のTシャツを作るために必要な布地量に相當(dāng)します。
H&Mは世界初のオーガニックコットンのメーカーです。
H&M 29014年の溫室効果ガスの排出量は2013年より4%減少しましたが、純売上高は前年比18%増加しました。
H&Mはさらにサプライチェーンの透明性を高めるために、H&Mに35%の製品を提供する二級(jí)サプライヤーの情報(bào)を公開しました。
76%のサプライヤーはH&Mが公平なパートナーだと思っています。
H&Mは84%の一級(jí)サプライヤーの工場(chǎng)を監(jiān)査しました。
全世界の33%のスタッフが新たな持続可能な発展課程の育成を行いました。
71%のサプライヤーは完全にH&Mの廃水品質(zhì)管理に対する要求などに適合しています。
H&Mは企業(yè)の社會(huì)的責(zé)任の履行において多くの努力を払い、明白な成果を収めましたが、全體としては、H&Mが社會(huì)的責(zé)任の面で直面する挑戦は依然としてサプライチェーン管理の一環(huán)で発生します。
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