小売店の経営者の経験を棚卸して反省する。

思惟決定結(jié)果

多くの社長(zhǎng)は新商品や新モデルに直面する時(shí)、まず「試験田」を見(jiàn)つけて試します。これはインターネットの思考で「試行錯(cuò)誤」と解釈します。

しかし、全力を盡くして全力を盡くした結(jié)果、「試し」は「試し」の結(jié)果だけを得ることができます。この二つの結(jié)果は通常は全く違っています。

例えば「黃金単品」は、デザインの考えと結(jié)果がどうしても著地しないといけないです。原因はあなたが20萬(wàn)の迫力しかないからです。

潛在力があると考えている商品を見(jiàn)つけたら、20萬(wàn)円を出して試してみてください。20萬(wàn)円のことしかできません。実行中の割引を除いて、最終的に得たのは10萬(wàn)円の結(jié)果かもしれません。この製品も自然に否定されます。

逆に200萬(wàn)円を出せば、上から下までの重視度、戦略戦術(shù)の実行力、結(jié)果は全く違ってくるかもしれません。

保障とは何ですか？保証とは何ですか？実は「ゴールド単品」の擔(dān)當(dāng)者に対して、「負(fù)けることを恐れない」という心理です。

私のまとめは、抵抗を疑い、信頼が原動(dòng)力となり、結(jié)果は全く違っています。

「一握りの工事」だけに頼ってはいけない。

多くの企業(yè)の社長(zhǎng)が「トッププロジェクト」について話していますが、トップがあれば、仕事が進(jìn)められるようです。

つの健康な企業(yè)は3つの字をしっかりと行わなければなりません。集まって、価値を増やして、利益を分配します。もっと具體的な解釈は「お金を貸します」です。

數(shù)百億の時(shí)価総額がある企業(yè)の社長(zhǎng)は必ず自分のことをやります。馬が牛のやるべきことをやり、牛が豚のやるべきことをやりました。

問(wèn)題の根本に戻り、企業(yè)が制度に勝つ。

伝統(tǒng)的な方法に従って、購(gòu)買部門は製品を購(gòu)入し、販売計(jì)畫(huà)を制定し、マーケティング部門が実行する。今は別の方法で、マーケティング部門と購(gòu)買部門が共同で販売計(jì)畫(huà)を制定し、取締役會(huì)によって決議される。

このような方式は制度を利用して営業(yè)部門の責(zé)任を前に移動(dòng)させ、各部門間の協(xié)力を改善することです。

購(gòu)買総監(jiān)は発展のじゃまだ

小売チェーン企業(yè)は多かれ少なかれこのような問(wèn)題があります。

最初に

総監(jiān)督は彼の席に10年8年座っています。

第二に、彼はこのような楽しい過(guò)程を楽しんでいます。

第三に、彼は新品の勉強(qiáng)を拒否します。

これは利益カットによるもので、利益交換の過(guò)程で、直接交換するのは彼の利益で、社長(zhǎng)（または企業(yè)）の利益ではありません。

購(gòu)買総監(jiān)は彼の好きなことだけをして、彼のすべきことをしていません。これは企業(yè)を深淵に連れて行きます。

私は購(gòu)買部門を口に例えると、「重慶火鍋」を食べる時(shí)、味覚によって美を感じました。市場(chǎng)部、企畫(huà)部、営業(yè)部などの営業(yè)部門は彼の食べた多さと少なさ、好さと悪さによって消化します。

企業(yè)の命脈を人の手に任せた以上、組織構(gòu)造の規(guī)範(fàn)性、科學(xué)性、制度性とシステム性を保証し、権力が有効にコントロールできるようにします。そうでなければ、いい話しかできない人を育成するしかないです。

従業(yè)員はお金を稼ぐマシンですが、マシンのメンテナンスが必要です。従業(yè)員を利益だけの環(huán)境に誘導(dǎo)すると、企業(yè)の発展に抵抗が発生します。

一部の小売チェーン企業(yè)の社員は本社に対する理解はほとんど絵と文字から來(lái)ています。感情のきずなが足りないため、心理狀態(tài)は消極的になります。

そこで、私は「本部で勉強(qiáng)し、末端で訓(xùn)練する」という理念を掲げて、社員を本部に持ち帰って、面と向かってのコミュニケーションを通じて、本社の存在を?qū)g感させ、本當(dāng)に未來(lái)の道を見(jiàn)て、社員の心の中の無(wú)意識(shí)のものが通ります。

もちろん、トレーニングも重要です。

従業(yè)員に対する研修は、お客様との距離を縮め、専門能力を生かして「鹿を指して馬とする」ことで、お客様を転覆させ、お客様を誘導(dǎo)します。

本部は心理狀態(tài)を変えて、下部の専門の育成訓(xùn)練は能力を変えて、心理狀態(tài)と能力はいっしょに“乗じる”の関係になりました。

従業(yè)員との関係は、夫婦関係でも、友達(dá)関係でも、同僚関係でも、結(jié)局は四文字です。