小売業(yè)が引き算をする「斷捨離」哲學(xué)が注目されています。

ある記者はミケランジェロにどうやって「ダビデ」という大作を作ったのかと聞きましたが、ミケランジェロは答えました。簡(jiǎn)単です。採石場(chǎng)に行きました。巨大な大理石が見えました。私はそれにダビデを見ました。余分な石を切り開いて有用なものを殘して、ダビデが誕生しました。

今の小売業(yè)では、前の段階にいろいろな「多」を充填した後、消費(fèi)者の選択が煩雑になり、長(zhǎng)々としています。いろいろな美しさも美しくなくなりました。これらの選択の障害は、時(shí)には思考を停止させ、時(shí)には「減法」に変えることです。「捨て去る」も哲學(xué)の一つである。

売場(chǎng)にとって足し算の運(yùn)用は間に合わないことがあります。足し算をして、引き算をして、刀で切ったように心が痛んでいます。並べた商品や陳列棚、出版のポスターなど、どこにも存在理由があります。どこにも存在意義があります。多くの惜しくないことがありますが、しかし思い切って減法をしなければなりません。

　　カートも通れない通路です。

棚が多くて、商品を置くところが多くて、利益を生むところが多いという意味です。したがって、多くの売場(chǎng)の棚が密集していて、棚と棚の間には、棚チャネルとの間は狹くてコンパクトになる。2つのカートを押しているお客さんが真正面で出會(huì)ったら、もし橫丁で車を間違えたら、一方は先に退去して、もう一方は前に進(jìn)むことができます。退出した方はほとんどこの棚に戻らないです。多そうな棚は多くの利益をもたらしますが、そのために損失の販売と利益は計(jì)り知れません。

絵畫の技法は白を殘すので、白を殘す空間は鑑賞者に更に多くの想像力を與えることができます。棚のレイアウトは同じです。一つの席を持ち出しても陳列しないで、販売に関する展示をしないで、お客さんにぶらぶらしてもらってから、いっぱいの商品の殘りの部分に生息地があります。一つの席にしても、一つの絵にしても、或いは一つの盆栽の展示だけをします。適切なホワイトアウトは、お客様の美しさと楽しみをもたらします。これはお客様が売り場(chǎng)を好きになる理由の一つです。

　　選択できない商品が多いです。

売場(chǎng)にとって、単品を多く並べると、売上と利益が少し多くなります。本當(dāng)ですか？すばらしい商品に対して、顧客は恐怖癥に陥るかもしれません。同じ機(jī)能の商品です。同じ価格です。ブランド認(rèn)識(shí)度多くの違いはないですが、どれを選ぶべきですか？お客さんはイメージで買うしかないです。人為的な妨害は買い物に不便を與えます。多すぎる商品は優(yōu)勢(shì)品種を汪洋に埋沒させて、劣勢(shì)商品は棚の資源、資金と倉庫、マンパワーの維持を占めています。

だから、一定の商品の豊かさを維持する下に、単一の商品を減らしたくて、無効な単品に空間と資源を占用させないでください。売り場(chǎng)の義務(wù)はお客さんのために、ターゲットのお客さんが好きな商品を選んでください。ストレスを埋めるように混ぜて、お客さんに選択させるのではありません。

単品選択については、ユニクロが試してみたことがあります。2010年、彼らはいくつかの基本的なスタイルから逸脫したファッションデザインを設(shè)計(jì)し、顧客により多くの選択を提供しようとしています。これらのファッションモデルが大量に滯積し、その年の株価は26%暴落しました。その後、彼らは基本的なモデルに戻る道を堅(jiān)持し、より少ない単品で消費(fèi)者を感動(dòng)させる。多さはお客さんがきっと受けて好きという意味ではないと思います。

　　數(shù)え切れないほど多くの販促品

定期的に販促商品を組織するのは売場(chǎng)の仕事の慣例ですが、どれだけの販促商品を組織するかは、それぞれの理論的根拠があります。業(yè)界データによると、販促品の比率は警戒ラインより25%で、それを超えると毛利レベルに影響を及ぼす可能性がある。

毛利レベルの考慮以外に、販促品が多すぎると、多くのマイナス効果をもたらします。を選択します

まず第一に影響したのはDMの観察感で、販促品が多すぎて、版數(shù)が限られているため、商品を小さく縮めるほかなく、「爆発花」などの人目を引く標(biāo)識(shí)を付けて、ポスターに見る感じを失わせました。消費(fèi)者がこのようなポスターを持っている時(shí)、多くは根気よく見ていないで、閲読率のポスターがむだに人力、物力、財(cái)力を消費(fèi)しました。もし適當(dāng)に販促品を減らして、重點(diǎn)商品を強(qiáng)調(diào)して、ポスターのレイアウトを間違えて、レベル感があるならば、消費(fèi)者の読書の興味は大いに高まることができます。

第二に、販促品の展示スペースを満足させるために、多くの売り場(chǎng)で販促用の山車の數(shù)を増やし、さらには棚を外して山車を陳列している。売場(chǎng)の中の山車が次から次へと続いて、消費(fèi)者はこの向こうから來る山車に戸惑って、消費(fèi)者からすると、多すぎる山車は彼らに商品を探す楽しみを失わせて、一馬平川式の売場(chǎng)も神秘感がなくなった。山車と棚は互いに補(bǔ)完し、適切な組み合わせで消費(fèi)者の好感を得られる。

　　開けたくないWeChat押して送る

現(xiàn)在、ますます多くの小売業(yè)者がWeChat公式アカウントを確立しています。これはとても良い消費(fèi)者とのコミュニケーションのプラットフォームですが、一部の小売業(yè)者はそれを宣伝プロモーション情報(bào)とブランドの別のルートとして扱っています。しかし、開いた數(shù)はとても低いです。あるのは二桁だけです。消費(fèi)者はこのようなおおまかな情報(bào)に対しては買いません。

注目の小売業(yè)者の公衆(zhòng)番號(hào)の中で、銀泰は情報(bào)を送るのが最も少ない1つで、ほぼ毎日の1本、最多の2本、情報(bào)は簡(jiǎn)潔で力強(qiáng)いです。たとえ文案でも溫度があると書いています。彼らの読書數(shù)も一番高くて、各本は全部4桁以上です。

今は斷片化して読む時(shí)代です。エネルギーは限られています。膨大な情報(bào)は読む人の足を阻むだけです。だから、小売業(yè)者の公稱の毎日のプッシュは3條を超えないように勧めています。一本だけでもいいです。この磨きを精緻にして、センスがあります。少なければ多いです。

　　いつも途中の案內(nèi)

これは友達(dá)の経験です。彼女は返品の手続きに行きます。商品の間違いを確認(rèn)した後、販売員は返品書を発行しました。ちょっと待ってください。上司に會(huì)議をするように伝えます。待つ必要があります。友達(dá)は先に他のところに遊びに行って、また帰ってきます。サインをしましたが、また教えられました。他の部門の擔(dān)當(dāng)者がサインをしなければなりません。また待ちに待ったので、友達(dá)の辛抱強(qiáng)さをつぶしてしまいました。

巨大でぶくぶくした構(gòu)造は、もともと簡(jiǎn)単なことを複雑にしている。陳さんはあることを話しました。凡人が一番人気がある時(shí)、サプライヤーは彼に會(huì)いたくて、全然會(huì)えなくて、末端の従業(yè)員と注文書を取ります。注文書をもらうために、歌を歌って風(fēng)呂に入ってください。陳年後に決定をしました。組織構(gòu)造を簡(jiǎn)素化して、5000人余りから300人以上に減らしました。シャツを擔(dān)當(dāng)する部門は200人以上で、最後には7人だけが殘りました。凡人は雑多さと負(fù)擔(dān)を差し引いて、もっと一心に一つのことをします。

小売業(yè)にとって、分業(yè)のきめ細(xì)かさは問題ないですが、職責(zé)と分業(yè)をどうやって明確に定義するか、いい加減にしない、仕事を怠らない、遅延しない、人為的に障害を作らないで、迅速に問題を解決することができるのが良い構(gòu)造です。だから、整理整頓を惜しまず、雑多を取り除き、それらを途中で指示しないようにします。

余分な石を取り除かないと、大理石は大理石です。結(jié)局はダビデにはなりません。

身の回りの余分なものを取り除かないと、生活はまだその生活ですが、爽やかさと美しさが少なくなります。

これらの多くの陳列、商品、情報(bào)、一環(huán)を減らさないと、売り場(chǎng)はまだその売り場(chǎng)ですが、阻止するのはお客さんの足です。