社長も社員から始めなければなりません。

チェーン企業(yè)の多くの加盟店は文化程度が高くないはずです。小さな商売をして、露店を作って、少しずつ家を建ててきました。

自分の事業(yè)を思い出した時(shí)、多くの人が賛嘆してやまなかったです。

はい、ビジネスが始まったばかりの時(shí)、一つはお金がなくて人を招待して、もう一つは他の人も手伝いに來たくなくて、自分で自分を手伝います。

今はビジネスが発展しました。もう初歩的な規(guī)模がありました。手伝いに來てくれる人もいます。財(cái)務(wù)狀況はまた許可されています。何人かの人に頼んでもいいです。

お金を払って社員を招待して、給料であなたの時(shí)間を買って、あなたに私のために働いてもらいます。

このような考えがあったら、大間違いです。一部の店の商売は理想的ではないです。社長とは一日中店にいないと思います。店に行ったら、ただ「教えて」というだけで、自分は休んでもいいと思います。

なぜこのような考えが間違っていますか？お店はあなたのものですから、商売はあなたのものです。社長は努力しないで、社員はどうしてまた努力しますか？これは教えられる問題です。

責(zé)任感とは何ですか？

例えば、店を五日間開いていないと、社員が眠れないことはないでしょう。しかし、社長は毎日眠れないでしょう。

責(zé)任感は上から下まで幾何學(xué)的に減少しています。それでは私達(dá)の従業(yè)員にまた私達(dá)の要求を達(dá)成しなければならないです。どうすればいいですか？

つまり、社長は100點(diǎn)までします。店長は60點(diǎn)までできます。

40までしかできません。

人というものは惰性があるもので、例えば上り坂の丸いボールを押して進(jìn)め、進(jìn)まなければ後退しますが、社長の仕事はまさにこれらの無型の推力です。

すべての改革は社長のところで十分な強(qiáng)調(diào)、重視と模範(fàn)を得なければならない。

社長はもちろん社長ですが、いつも自分に注意して、社員から始めます。

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店の経営は毎日多くの問題に直面しています。新しい狀況がたくさん出てきます。店の経営を長い生命と活力を保つためには、毎日高い目標(biāo)を立てて、新しい考え方と方法を試してみるように勵(lì)ます必要があります。

しかし、一つの問題が出てきました。多くの人、多くの加盟者がそれを恐れて、変革、改革によるリスクを負(fù)擔(dān)したくないです。

この時(shí)は、「恐れずに、心を込めていれば大丈夫です」と勵(lì)ます必要があります。心を込めて目標(biāo)に向かって確固と進(jìn)み、良い方法を使えば自然に成功します。でも、間違った方法を使ったら、すぐにまとめて調(diào)整します。

たとえば、飛行機(jī)で香港に行くと、私たちは香港空港で無事に著陸できると信じています。翌日には「楊一兄」の寶號(hào)で彼のあわびの名物料理を食べられます。機(jī)長ははっきりしています。空に上がると、上空の気流が絶えず変化します。飛行機(jī)はすでにもとの方向から逸れています。目的地に順調(diào)に到著することができます。機(jī)長は狀況によって適切な調(diào)整ができます。

ビジネスは飛行機(jī)に乗ることではないですか？はい、神様ではないです。毎回正しいと判斷することはできません。何度もミスをする可能性があります。

成長と進(jìn)歩を追求しているので、私達(dá)の本質(zhì)に深く入り込んで、私達(dá)の気質(zhì)になります。これはどれぐらいの力ですか？

企業(yè)をするのは人間と同じです。困難があったら、自分に言います。