國美エレクトリックの誤失は蘇寧1/4発力ゴールドだけです。
最近、國美はオンライン黃金の商売を始めて、黃金O 2 Oプラットフォームを作ろうとしています。これは以前のエレクトビジネスのプラットフォームでは試したことがありません。この企畫は黃光裕から來ました。
また、國美オンラインは9月に正式にオープンし、初年度の手數料免除という形で取引先を誘致しています。PC端末で失敗した後も、このO 2 O時代にしっかりと地に立つつもりです。國美オンラインの理事長牟貴さんは先に誓いを立てて、國美オンラインを千億級の電子商取引プラットフォームにするつもりです。
比較的に気が狂って膽が大きい競爭相手の蘇寧と京東の百貨店と比べて、國美のオンラインはずっと保守的で、そのためにPCの時代で機會を逃します。今、國美のチャンスが來ました。
パワーゴールドO 2 O
久しぶりに消息がない國美オンラインは再びスポットライトの前に戻った。今年9月、國美オンラインは重大な措置を発表しました。コミッションが商鋪のコストの三分の一を占めているので、商人を引きつけて、大量の流量をもたらします。
2012年6月、國美の「舊友」蘇寧易購はとっくに自分の全開放プラットフォームをオンラインしました。実行したのも同じ「三免政策」です。年會費無料、プラットフォーム使用料無料、保証金無料です。
しかし、それとは違って、國美オンライン手數料無料の前提は4つの基本的な需要を満たすことであり、販売価格が他の電気商より低いこと、全面的なサービス保障、共同のマーケティング能力、及び十分な経営パターンがあることを保証する。國美オンラインは本來はこの敷居を通じて優良な取引先を選別して入居するのですが、第一の要求に対して、ある業界関係者は実際に合わないと表しています。
同関係者は「電気事業者は自分がどのような強みを持っているかを消費者の立場から考えるべきである。今のところ國美オンラインはサプライチェーンの優位性から問題を考えて、価格によって商人を引きつけて、そして商人から誰に売るかを考えています。電気事業者なら、どのような商品を提供するかをユーザーの立場から考えるプラットフォームです。國美オンラインで提出された他の電気商の価格より低い條件は実現可能性がないです。取引先にとって、以前はすでに他の電気商のプラットフォームで提攜が成熟しています。例えば、國美からの価格が低いなら、他の電気商との交渉もできません。
電商業界研究員の莊帥さんは「一つは防御戦略であり、従うことが主である。ベテランの蘇寧さんと京東さんは何をしていますか?オープンプラットフォームやマーケティング戦略などです。」
マーケティング戦略を例にとって、今年以來、國美は「3?15」、「6?18」、「9?18」のショッピングデーを発起し、低価格で消費者を引き付け、「京東高100損300」というスローガンで目を奪われました。牟桂先が社員に送った內部メールによると、「どのシステムの価格が京東より3回連続で高いのか、擔當者が直接に布団を巻き、人を追い出す!」この戦略は今年上半期に効果をみせた。
國美電器の財務報告によると、2014年上半期の國美オンライン取引額は前年同期比53.7%上昇し、そのうち第2四半期は64.8%上昇した。日本の獨立ユーザー訪問量(UV)は同43.8%増加し、モバイル端末の取引額は10%まで上昇した。國美オンラインのランキングは、第9位から第5位まで上昇し、第3位の蘇寧易購に迫る。
もちろん、最も取り上げるべきなのは國美が10億元を投じて作ったオンライン購入のプラットフォームである多國間の金都です。しかし、國美オンライン関係者によると、資産管理周報(http:/www.lczb.net)の記者によると、現在の業務部は國美オンライン傘下ではなく、國美集団が直接管轄している。
多國間の金は今年3月にラインアップし、天貓や京東にも店舗があります。そのラインの下にあるゴールドジュエリーブランドのMallも9月19日に北京でオープンします。これまではO 2 Oゴールド事業の発展は黃光裕の力で進められているという情報がありましたが、彼は金の小売店を発展させることによって米國のために「電気化に行く」ことを実現することを望んでいます。
これに対し、上記の業界関係者は「國內ではまだよくできている金O 2 Oが現れていません。中國の金は関連していますが、オンラインシステムとオンライン業務のサポートがないので、國美より難しいです。國美はオンラインで店舗をオープンし、オンラインシステムとドッキングすることができます。黃金O 2 O業務はすぐに始まります。
実は、3年前に、國美オンラインはすでに垂直細分領域を発展させる考えがありました。當時はアウトドア用品を突破點として、オンラインとオフラインで國美スポーツオンラインストアと國美スポーツチェーン店を設立しましたが、この業界に入る時は間違っていました。また、高層のこのモデルに対する違いから國美スポーツチェーン店は失敗しました。
莊帥は投資信託周報記者に「以前は國美オンラインは明確な戦略がなかったが、グループ全體の戦略は明らかだった。スポーツ用品とゴールドは元のグループ戦略の部分ですが、陳暁(微博)はこの戦略を最後まで実行していませんでした。彼は新しい戦略を立てましたが、外の売り場というのをうまくやっていません。今陳暁が退職した後、內部関係も二年間をかけて、順調になったので、グループ戦略に戻ります。
電気商は一歩遅れた
実は、早くも2011年4月に、國美は自分のネットショッピングセンターを創立しました。當時國美は國美ネットショッピングモールのITシステム、ERPシステム及びユーザーシステムを構築する時に多くの時間を費やしましたが、早くも電気商分野の國美を配置しました。
當時の國美の5年間計畫によると、その電子商取引は150億元の規模に達し、規模を拡大するため、國美は2010年にクーバーネットを買収しました。後者の経営方向は國美と似ています。當時の買収が完了した後、國美は雙ブランド戦略をとっていました。つまり國美ネットショッピングセンターとクーバーネットはそれぞれ獨立して発展しました。また、買収後のクーバーネットの業績は思わしくなく、2011年の同サイトの損失額は1.94億元に達した。
その後、國美ネットショッピングセンターとクーバーネットが統合され、統合された後、國美ネットショッピングセンターは國美オンラインと改名されました。2012年、國美電器は10年間で初めて損失が出ました。赤字の規模は5.97億元に達しました。赤字の主な原因はオフライン売上高の落ち込みと電子商取引における巨額の投資です。その中、電子商取引の損失は5億元で、赤字額は8割を超えました。
みにくい業績黒字を追求してきた國美にとっては厳しい表現です。そのため、2013年には國美戦略の重點が再びラインに戻り始め、國美オンラインへの投入は相対的に減少した。
2013年に至って、國美電器はついに黒字に転換しました。國美電器はその年の総収入は579.8億元だったが、電気商取引の分野では収入規模が競爭相手よりはるかに遅れていた。當時の國美エレクトビジネスの収入は50億元だけで、同期の蘇寧易購218.9億元の販売収入の1/4弱だけで、更に京東商城の396億元の営業収入規模から遠いです。
國美オンラインがいつも遅くなる原因について、中國家電商業協會マーケティング委員會の洪仕斌執行會長は、「やはり前の製品を作るという考えで電気商をやっています。本當のエレクトビジネスはO 2 O企業で、オンラインでラインを変えて、今の國美はできません。二つの製品部門と電気商部門が一緒に運転しています。組織が効率を決定し、製品組織の下に位置づけて行うと、多くの障害があります。また、製品を作っている人に電気商をやらせては、製品の考え方ではいけません。
相対的に、蘇寧はモデルチェンジの過程で國美より速いです。上記の業界関係者によると、主に蘇寧O 2 Oの全チャネル運営を擔當する蘇寧雲商執行副総裁の李斌氏は、現在の権限はライン下の製品プラットフォームの責任者より大きく、張近東の心の中で地位は第一位で、このような組織構造も蘇寧の戦略と関係があります。
これ以外に、國美プロマネジャーの改制に失敗したことも大きな衝撃を受けました。黃光裕は陳暁をプロマネジャーとして導入し、國美をファミリー企業から現代企業に改制しようとしたが、黃光裕と陳暁の間の衝突によって改革が失敗し、2010年には黃光裕と妻のホトトギスが不法経営罪などで投獄されたことで國美が動揺した。
しかし、4年の調整を経て、國美は復帰し始めた。O 2 O時代には、エレクトビジネス分野のトップ3の座を取り戻そうとしていた。すべてはまだ変數が殘っています。
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