蘇寧のモデルチェンジの若死の背後には小売業集団困難局がある。

蘇寧雲商は2014年上半期の業績速報を発表しました。データによると、2014年1～6月に、蘇寧は営業総収入511.60億元を実現し、前年同期の555.32億元は前年同期比7.9%下落した。そのうち上場會社の株主に帰屬する純利益は7.49億元の損失を計上し、前年同期の純損失は7.34億元で、前年同期比拡大した。オンライン収入は82.8億元で、前年同期比22%減の106.1億元だった。

　　蘇寧は本當にもう一回戻りますモデルチェンジ速い車道ですか

財務情報のデータが出た後、一部のメディアは蘇寧がすでに転換高速道路に入ったと解釈しています。この判斷の根拠は前輪比23.71%伸び、そのうちオンライン販売収入は前月比50.97%増加しました。この推論は明らかに足が立たないので、季節的な影響を考慮していません。前年同期の第二四半期の営業収入と比較すると、営業収入は同0.14%減少した。當期純利益については、第2四半期の損失は3153.3萬元である。収入といい、純利益といい、反応のデータはマイナス成長であり、なぜ車線転換の高速道路に戻るのか？

今回の業界の低迷について、蘇寧は原因を「業界の景気が低い一方で、企業の外部成長力が不足している」とまとめました。一方、雲商の戦略配置を全面的に強調するために、年初にはインターネット小売モデルに従って一連の組織調整と體系的な優位化の仕事を実施しました。その中で、會社が投資したPPTVの経営損失は投資収益に対して-8115萬元に影響しました。

この二つの理由は明らかにみなあてにならない。まず業界の景気が下がるということですが、蘇寧の舊友である國美電器さんはプラス成長のデータを記録しました。國美電器が発表した上半期の業績予告によると、國美電器の上場會社の売上高は前年同期に比べて増加しており、そのうち店舗の売上高より7%以上増加する見込みで、國美オンラインの上半期の販売総額は同50%増加し、粗利率は7%を超えると予想されている。もう二番目の原因はインターネット小売モデルによる組織調整によるものです。この理由が成立すれば、蘇寧は自分のモデルチェンジの失敗を認めていると言えるのではないでしょうか？また、蘇寧のこのロジックは成立していません。モデルチェンジ自體は営業収入の減少をもたらすべきではなく、影響はその利益だけでなく、実際の狀況は営業収入までも下落しています。最後に、蘇寧易購と京東のデータを比較して、蘇寧易購2014年第一四半期の売上高は33億元で、同26.65%下落しました。今年の第一四半期の京東の純収入は226.57億元で、同65.1%伸びた。これは、4四半期連続の蘇寧の成長率が低下しており、明らかに蘇寧易購は成長の天井に觸れており、京東との業務格差はますます拡大されています。

　　この半年蘇寧一體何をしましたか

蘇寧の中報の損失は予想の中にありますが、営業収入が同時期に下がると少しがっかりします。この半年の中で、蘇寧のモデルチェンジの動作は頻繁です。いくつかの例を簡単に示します。

年初、蘇寧張近東は対外的に、2014年は戦略執行年であり、全ルートO 2 O配置が加速的に推進されたと語っています。

1月に、蘇寧は仮想キャリア免許を取得した。3月17日、蘇寧はその仮想キャリアブランドを「蘇寧連」と命名し、モバイル転売業務に進出した。

5月16日、蘇寧雲商の李斌副総裁は微博で蘇寧大陸區の店舗が無料の攜帯電話のフィルムサービスを押すと発表しました。

6月11日午後、蘇寧は南京でスポーツアウトドアチャンネルオンラインと巴沙戦略協力メディア通報會を開催し、蘇寧スポーツアウトドアチャンネルをオンラインで運営します。

7月1日、京東衆計畫プラットフォームは京東金融欄で正式にスタートし、10以上の「逸品プロジェクト」を発表しました。

7月8日、蘇寧は正式に大衆カバンの領域に入ります。また、2015年の大衆包裝業務の売上高は250億元で、2017年450億元という大きなスローガンを叫んでいます。

半年のキーワードの総和の転換は関係があります。多くの努力をしたように見えますが、自分の主要業務とは関係がないようです。私達が見た結果、蘇寧が毎回叫んでいる転換で、最大の変化は業績の向上ではなく、二級市場の株価の上昇です。以前、蘇寧副総裁の李斌はかつて蘇寧が全國の店舗で無料の貼る膜の措置を継続的に推進すると宣言しました。翌日蘇寧雲商の株価は3.85%上昇しました。6月10日、蘇寧雲商副総裁、運営本部の李斌微博執行総裁は、「中國のサッカーファンの良い日が來ます。サッカーは金持ちと少數の人のゲームではないはずです。蘇寧が一歩踏み出すか、未來の中國サッカーの大きな一歩になるかもしれません。周三會」と発表しました。その後、株価は一時的に9%を超えて上昇し、今年2月末の高位反落以來、最大の単日利得を記録しました。翌日の事実はつまりW杯オンラインスポーツの野外チャンネルを借りて宣伝しただけです。

「手紙がルールに違反する」というリスクを冒して、當面のホットスポットについて絶えず概念を作って、すでに蘇寧の半年間のマーケティングの不二法門になりました。良い基本面がなくて、更に多い概念は最後にすべて浮雲です。蘇寧が今直面している最大の問題は戦略配置が速すぎて、焦點が足りなくて、戦術執行面では追いつけません。概念に支えられていた蘇寧は、毎回株価が暴落してしまいます。騒ぎ立てた後、蘇寧は一體裸で泳いでいますか？業績はすべて教えてくれます。2014年5月8日、張近東の投資家に対するドライヤー會で、彼はカーブからまっすぐな道に向かう曙光を見たと言いました。しかし、少なくとも業績からはまだ光が見えていません。

　　蘇寧左に右に行く

張近東の言うように、「蘇寧の転換は中國のすべての伝統企業、実體企業がインターネットを抱く模範と模範になるべきです」。18萬人の従業員、店舗數は1600を超えています。このような大きな戦略配置と調整は、思想から組織まで、最終的にそれを推進するまでに、確かに大きな挑戦に直面しています。私たちはきっともっと多くの包容力を與えるべきです。したがって、この文章を書く目的は黒蘇寧ではなく、傍観者の役に立ってほしいです。この小売業大手の___を助けることができるかどうかを提案します。

一、集束力を高める。小売業の巨人として、蘇寧は小売業の本質を理解していないようです。この波のインターネットの大ブームの中で、いつも盲目的に大衆に従って、概念の宣伝、資本の操作に熱中していますが、主な業務に集中し続けていません。この半年、蘇寧は多くのフラッシュを集めました。マーケティングでは成功しましたが、ピントが足りなくなりました。蘇寧は何をしたいのか分かりません。蘇寧は自分でもよく分かりませんでした。ほとんど外の何かの概念で火は何をしますか？これは蘇寧が改めて考えるべきです。

二、痛いところをつかんでください。蘇寧の痛みはいったい何ですか？痛みを知ってからでないと適応できません。現在のところ、サービス體験の差と流量の低下が主です。サービス體験が悪いということは、外部からの質問の聲が一番大きいです。蘇寧は「中國には蘇寧のような大きな物流建設がある企業はない」と言っていますが、最大と最高は二つの概念で、京東と比べて、少なくとも物流體験にはまだ距離があります。消費者のサービス體験はあなたの過去と比べるのではなく、競爭相手と比べて、京東のサービス體験、特に物流體験が上手ですから、消費者はサービスに対してもっと厳しい要求があります。蘇寧は消費者の実際の音に耳を傾けるべきです。蘇寧は半年間で物流體験が大幅に改善されたことは否定できません。しかし、改善された消費者は知っていますか？こんなに多くの精力を使ってマーケティングに宣伝をしていますが、なぜサービスに多く宣伝をしないですか？また、流量が下がり、消費者は標準化された3 C製品のネット購入習慣が形成されました。小売業をするには、オンラインにしても、オフラインにしても、本質は流量の問題です。蘇寧は上半期に最も信頼できることは攜帯の無料の貼り付けですが、これは焼け石に水だけで、引流コストが高く、専門のスタッフを設けて責任を持たなければなりません。毎日二、三十人の取引先を接待しています。実際には、伝統小売業が売上を伸ばす一番いい方法の一つは開店です。多くの店をオープンして、いい店をオープンして、単店の売上高を向上させます。しかし、上半期のデータを見ると、蘇寧は新たに62店をオープンし、64社の店舗を閉鎖しました。上がりも下がりもしないで、本當に多くの工夫が必要です。現在のオフライン小売システムでは、百貨店や萬達広場のようなショッピングモールの人の流れが一番大きいです。この點において、蘇寧は多く國美と勉強し、他の人の客流を利用して自分を導いていくべきです。

三、産業チェーンの上下に伸びる。江蘇省の流量が下がるのは事実です。蘇寧の一番重い資源は店です。一番価値のある資源も店です。店がよく使うのが利點で、うまく使えないと蘇州寧の邪魔になります。今から見れば、蘇寧はオフラインの店舗に対して多くのインターネット化の改善を行いましたが、蘇寧聯などの展示區が新たに追加されました。消費者ネットショッピングの3 C製品の智能モデルはすでに創立されました。もし蘇寧が十分な理由を提供できなかったら、お客様を店に誘致することができません。お客様はどのような理由で店舗で消費するべきですか？この點については、蘇寧は尚品宅のライン下體験館に學ぶことができます。

四、ライバルとどうやってpkするか。中國の未來の電子商取引の構造はきっと強者がもっと強くなるので、最後に寡頭の局面が現れます。劉強東さんが言ったように、最後にはいくつかの家だけが殘っています。今はもう30軒以上から10軒以上に下がりました。もし蘇寧のサービス體験、特に物流體験が京東に追いつけば、オンラインで価格競爭を続けて市場シェアを占め、消費者に「低価格の規格品を買う上で蘇寧」の知育モデルを形成させることは意義があると思います。逆に、京東で成功したB 2 Cで京東と蘇寧に対抗する機會はあまりない。蘇寧はC 2 Bの游び方で消費者に個性的な家庭セット體験を提供することを考えられます。第二條経路は蘇寧易購と線下店部門が分譲して上場する。今は蘇寧易購とオフラインショップはお互いに多すぎる負擔を背負っています。蘇寧易購は単獨で分譲して上場して資本のルートを歩くのはもしかすると再生の道です。第三條ルートはルートの沈下であり、モバイル連攜によって三、四線都市を死守し、農村市場を配置して先機を奪い、狙撃戦を行う。

まとめ：千億級の巨大な小売機器として、蘇寧のモデルチェンジは小売業が直面する集団困難局を代表しています。もし蘇寧がモデルチェンジに成功すれば、小売業全體ひいては実體産業の大きな幸いです。