オフィスはデスクトップ環境と心理環境を重視している
現代化の進展に伴い、人々のオフィスの「ハードウェア」レベルは徐々に向上し、同時にオフィス環境への要求もますます高くなり、オフィス環境が人の作業効率に與える影響もますます大きくなっている。清潔で明るく、快適な職場環境は、従業員にポジティブな気持ちを起こさせると活力に満ち、仕事の効率が高くなります。日本発の「5 S」管理は、ある程度そのニーズから來ている。
一、オフィスデスクトップ環境
オフィスの機や椅子、その他のオフィス施設は、清潔で清潔で整然としている必要があります。心理狀態の良し悪しは、必ず機や椅子などの面からプログラム的に現れる。
デスクの狀態から當事者の狀態が見え、自分のデスクを整理してくれる人は、仕事もきっと清潔で爽快です。彼らはより効果的に仕事を完成するために、デスクトップには現在進行中の仕事の資料だけが置かれています。休みの前に次の仕事の準備をしなければならない。食事やトイレに行って一時的に席を立つときは、書類を上書きしなければならないからです。退勤後のデスクトップにはコンピュータしか配置できませんが、ファイルや資料は引き出しやキャビネットに収納しておく必要があります。
オフィス改革が進むにつれ、個人の専用デスクを廃棄し、共有された大型デスクを使う會社もあり、次の利用者のために共有されたデスクをより大切にしなければならない。
二、事務室の心理環境
「ハードウェア」環境の改善は作業効率の向上の1つにすぎず、さらに重要なのは「ソフトウェア」條件、つまりオフィスワーカーの総合的な資質、特に心理的な資質であることが多い。この観點はますます多くの「ホワイトカラー」たちに受け入れられている。
日常の仕事では、人間関係がうまくいっているかどうかが重要です。お互いに笑顔の表情で友好的な情熱と溫かみを體現し、健康的な考え方で問題を考えると、調和がとれて付き合うことができます。スタッフは言葉遣い、服裝、表情動作の露出の中で、健康的な心理的素質を持っているかどうかを體現することができる。
つまり、オフィス內のソフトウェア建設には心理衛生面での工夫が必要である。「精神汚染」は人々の仕事の積極性を緩め、ひいては仕事の効率、仕事の質に影響を與えるため、ある意味では大気、水質、騒音の汚染よりも深刻である。
オフィス內では絶えず心理衛生レベルを高める必要がありますが、次の點から試してみることをお勧めします。
學會は適切な心理的圧力調節方式を選択し、「精神的汚染」にならないようにする。職場の指導者として積極的に従業員に関心を持ち、従業員の情緒周期変化の法則を理解し、仕事の狀況に応じて、「情緒休暇」を取る方法を採用しなければならない。
仕事のほかにもいくつかのレクリエーション?スポーツ活動を組織し、文化生活を豊かにするとともに、積極的な方法を用いて不良な感情を発散した。條件付きで従業員の心理ファイルを作成し、定期的に「心理検査」を組織することができ、これにより「微杜漸」を防ぎ、深刻な心理問題の発生を避けることができるなど。
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