靴の服裝の企業(yè)のマーケティングのルートの建設(shè)の5つの成り行き
<p><strong>トレンドの一つ:フルルートか、ルートがないか<strong><p>
<p>伝統(tǒng)的なPCインターネットは<a href=“http:/www.91se91.com/news/indexus.asp”の情報(bào)<a>の流通コストが大幅に減少し、速度が大幅に向上しました。現(xiàn)在、企業(yè)が世界各地に分布している情報(bào)は本社に転送され、企業(yè)の意思決定と反応速度が大幅に向上しました。
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<p>新たなモバイル連攜技術(shù)はクラウド計(jì)算、O 2 O、LBS、ビッグデータなどの技術(shù)によってオンラインラインの下に有機(jī)的に融合し、モバイル接続は彌合情報(bào)の溝にあると同時(shí)に、企業(yè)のチャネル建設(shè)に対して要求を出しました。それはこれらの技術(shù)プラットフォームによってライン下を覆う新しいルートを構(gòu)築するか、あるいはルートがないということです。
將來、チャネル選択によって消費(fèi)者を區(qū)別して細(xì)分市場(chǎng)を占領(lǐng)することができなくなります。技術(shù)の発展はすでに企業(yè)の情報(bào)占有優(yōu)位を打ち破りました。異なる地域の市場(chǎng)間の地理空間の差を打ち破りました。
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<p>技術(shù)とプラットフォームの力を借りて、オフラインの下で完璧に融合し、シームレスに連結(jié)された全チャネルマーケティングシステムを形成し、企業(yè)と顧客の関係が競(jìng)爭の核心となり、企業(yè)は自分をオンラインの各ネットショップ、オフラインの各実體店、各ソーシャルネットワークプラットフォームを通じてメディアなどから顧客との関係を統(tǒng)合しなければならない。
企業(yè)はメディアの受け手をどのように自分のファンに発展させ、どのようにファンを顧客に転化させてあなたの製品やサービスを購入するかを?qū)Wぶ必要があります。この過程で二つの核心問題に関連しています。流量と転化率、つまりどのように多くの目標(biāo)を獲得し、どうやってより多くのファンの関心と稱賛を獲得し、どうやって彼らを顧客に転化させるか、これが全チャネルマーケティングの核心です。
お客様の最終的な購買行為については、オンライン上で行われるのか、それともそのオフラインのオフラインの店舗かは、もはや重點(diǎn)ではない。
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<p>消費(fèi)者はこのように好き勝手に異なるタイプのルート端末間で切り替えます。企業(yè)の端末のフロントインターフェースはシームレスな統(tǒng)合を?qū)g現(xiàn)しなければならないという前提で、どうやってイケアがやっているのかを見てみます。イケアホームは昔からインターネットがオフラインの実體店に対する衝撃に注目していますが、それはオンラインサイトで商品の宣伝機(jī)能を擔(dān)當(dāng)しています。
APPのモバイル端末では、機(jī)能は會(huì)員活動(dòng)、在庫情報(bào)、買い物リスト、期間限定特恵、製品情報(bào)などを見るだけで、直接オンラインで買うこともできません。
これは極端なやり方ですが、これはもう一つの前提として、イケアの製品は消費(fèi)者の心の中で非常に強(qiáng)い獨(dú)特性と魅力を持っています。イケアラインの下にも他のオフラインのオフラインのオフラインのオフラインの店と肩を並べることができないショッピング體験があります。
しかし、オンラインはイケアブランドの普及の主要な方式であり、機(jī)能の區(qū)畫を通じて融合が実現(xiàn)されたことは否めない。
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<p><strong>トレンドその2:移動(dòng)インターネット時(shí)代において、ソーシャルネットワークは企業(yè)ブランドの普及と販売の実現(xiàn)の中樞となっています。</strong><p>
<p>モバイルインターネット時(shí)代において、新浪微博、微信、Facebook、Twitterなどを含むソーシャルネットワークは企業(yè)ブランドの普及の主な拠點(diǎn)となり、これらのソーシャルネットワークメディアは消費(fèi)者が生活、ショッピング、ニュースなどの情報(bào)を含む入り口となり、消費(fèi)者はここで各種情報(bào)を取得するだけでなく、これらのメディアを通じて製造、各種情報(bào)を共有し、ブランド、製品に関する消費(fèi)及び體験情報(bào)を含む。
企業(yè)の各種宣伝情報(bào)はこれらのソーシャルネットワークメディアを通じて、ファンと消費(fèi)者に正確に屆き、直接的なインタラクションを行うことができます。
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<p>次に、これらのソーシャルネットワークメディアはオンライン販売ルートと相互接続する以外に、O 2 Oによって様々な新技術(shù)をサポートして、オフライン販売ルートと接続してもいいし、オフライン販売ルートと接続してもいいです。また、オフライン會(huì)員カードと消費(fèi)者の各種オンラインIDアカウントシステムを関連させて、ビッグデータ技術(shù)を使って消費(fèi)者データの深さ発掘を?qū)g現(xiàn)し、精確なブランド普及を?qū)g現(xiàn)します。
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<p>この點(diǎn)について、粟ちゃんのケースはこの傾向をよく説明しました。
小米は製品の研究開発段階からソーシャルメディアを通じてファンとのコミュニケーションを開始し、彼らの意見を収集し、自分の技術(shù)研究開発と製品開発の方向を修正し、製品が発売された後、ファンの力を借りて、伝統(tǒng)的なメディアの広告を投入しておらず、ソーシャルネットワークメディアだけでブランドと製品の普及を向上させましたが、全國市場(chǎng)で幅広い知名度とブランドの影響力を確立しました。
販売では従來のオフラインを捨て、オンラインでの販売のみを通じて3年間で1870萬臺(tái)を販売した。
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<p>小米の成功はモバイル連攜時(shí)代のマーケティングとチャネルルールを十分に示しています。
小米はソーシャルメディアを戦略的なレベルに引き上げ、ソーシャルネットワークなどの新メディアは試験田ではなく戦場(chǎng)として注目されており、戦略的には小米ネットフォーラム、微博、微信、QQ空間の四つの主要陣地を形成しており、フォーラムはターゲット消費(fèi)者を集め、消費(fèi)者の意見と提案に耳を傾け、微博とQQ空間の急速な伝播はファンを引きつけ、微信はサービスと消費(fèi)者の迅速なコミュニケーションを行う。
これらの努力を経て、小米は小米攜帯の新浪微博649萬人のファンを形成し、小米の新浪微博は243萬人のファンを持つようになりました。
ファンの支持も小米のオンライン販売とよく結(jié)びついています。
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<p>小米の宣伝スローガンに「米粉のせいで、すべての小米」があります。小米のモードとモバイル?インターネット時(shí)代のマーケティングルールについてよく説明しました。それは徹底的に消費(fèi)者を中心に、ファンを基礎(chǔ)にして、自分のブランド、企業(yè)をメディアにして、CRMシステムを通じて自分のファンとコミュニケーションすることです。
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<センター><センター>
<p><strong>トレンド3:移動(dòng)端がメイン<a href=“http://www.91se91.com”ルート<a>になり、移動(dòng)できないと売れない<strong><p>
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<p>モバイルインターネット時(shí)代には、ユーザーがパソコンに縛られることなく、様々な斷片化された時(shí)間を利用してインターネットで関連情報(bào)を取得し、オンラインでオフラインショップで體験を知ることができます。
この時(shí)、ネットの入り口はもうオンラインのルートに偏らないで、本當(dāng)に1種のオンラインの線の下ですべて利用することができるツールになって、もとは傾いた競(jìng)爭の天びんは今まっすぐに支えました。
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<p>次に、攜帯端末はスクリーンの大きさ、技術(shù)システム、ブラウズ習(xí)慣などでPC端末と大きな違いがあるので、モバイルショッピングと従來のオンラインPCショッピングの違いは従來のオンラインPCショッピングとオフラインショッピングの違いを超えています。従來のオンラインPCチャネルに対する衝撃はオフラインの実體チャネルよりはるかに大きくなります。モバイルショッピングはソーシャルメディアネットワークにより依存しています。
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<p>だから、もうすぐ來る4 G時(shí)代に、一つの企業(yè)は伝統(tǒng)的なオンラインPC端末の電気商取引ルートの配置がなくてもいいですが、モバイル端末のルート配置がなくてはいけません。なぜなら、モバイル端末がなくて、オフラインの実體チャネルもPCベースの伝統(tǒng)的なオンラインチャネルも未來がないからです。
モバイル端末は未來企業(yè)がチャネルを作るための標(biāo)準(zhǔn)配置であり、立腳點(diǎn)であり、メイン陣地である。
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<p><strong>トレンド四:インテリジェント再構(gòu)築によって、実體店が新生し、新たな収益モデル</strong><p>を見つけます。
<p>長尾効果、限界コスト、<a href=“http://www.91se91.com/news/indexuf.asp”靴の服<a>実體店の各種コストなどの要素がオンラインチャネルを形成して、オフラインの店舗に対する優(yōu)位を形成して、実體店の発展空間を圧縮しました。
しかし、モバイルインターネットはオフラインのオフラインの店舗に新たなきっかけをもたらしました。オフラインの実體店は新技術(shù)のサポートのもと、カバーとサービスの範(fàn)囲を3~5倍に拡大して、現(xiàn)在のビジネス圏の概念を突破します。
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<p>これはオフラインの業(yè)者と企業(yè)の建設(shè)ルートのレイアウトにとって、実體店の密度を低くしなければならない。新技術(shù)とサービスプラットフォームのサポートの下で、店をオープンし、運(yùn)営能力とサービス水準(zhǔn)を全面的に向上させる。
過去において、実體店の核心は立地を選ぶことであり、商業(yè)圏の位置が非常に希少であるため、立地の重要性を把握し、店舗の収益モデルを作るのは比較的容易であったが、モバイル接続時(shí)代においては、良い位置が重要であったが、重要性が低下し、店舗の製品ポートフォリオ、サービスレベル、消費(fèi)者との関係などが収益モデルの核心となっている。
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<p><strong>トレンド5:ルートをクラウドサービスプラットフォームに構(gòu)築することは、実體店収益モデルの再構(gòu)築の基礎(chǔ)である</strong><p>
<p>モバイルインターネット時(shí)代に、オフラインのオフラインショップでどうやって新生を見つけられますか?ビッグデータやクラウドコンピューティングなどの新技術(shù)や関連サービスプラットフォームから離れることはできません。
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<p>クラウドコンピューティングサービスプラットフォームにおいて、オフラインの実體店は彼らのオンラインでの購買行為とデータを含め、どのような製品を購入したか、どのような情報(bào)を共有したか、どのブランドのファンか、何が好きか、家族メンバー、経済収入など様々なデータが得られます。もちろん、消費(fèi)者の許可を得て合法的に入手できます。
このように、実體店はこれらの消費(fèi)者が自分のサービスのカバー範(fàn)囲に達(dá)する時(shí)に、非常にターゲットを絞って販売普及を展開し、顧客との緊密な連絡(luò)を確立し、顧客満足度を向上させることができます。また、ソーシャルメディアを通じて消費(fèi)者とのインタラクティブ、すなわちO 2 Oの方式によって、実體店の収益モデルの再構(gòu)築を?qū)g現(xiàn)することができます。
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<p>しかし、これらは技術(shù)サポート及びサービスプラットフォームから切り離せない。すなわち、本當(dāng)のO 2 O、オフライン有機(jī)融合はクラウド計(jì)算、ビッグデータなどのIT技術(shù)を通じて実現(xiàn)できる。これは通路が速く構(gòu)築されているOTOクラウドマーケティングサービスプラットフォームの価値があり、このプラットフォームを通じて企業(yè)の立體化を?qū)g現(xiàn)する全高速ルート建設(shè)と全ネットマーケティングである。
このようなプラットフォームは、大企業(yè)はもちろん巨額の資金を投じて自分で建てられますが、中小企業(yè)にとっては、通路を利用してこのような第三者プラットフォームを建設(shè)するのはいいです。
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<p>結(jié)語:インターネットの臺(tái)頭は、あらゆる企業(yè)の伝統(tǒng)的な経験と感覚だけで行うマーケティング活動(dòng)を変えました。
データ爆発、ソーシャルメディア、チャネルと戦略選択は、マーケティング組織のゲームルールを変える重要な力となり、「<a href=”http:/www.91se91.com/news/indexuf.asp”マーケティング<a>技術(shù)活動(dòng)“”になった。
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