説得的なマーケティングの魅力

説得的に売りさばく5つのステップ。

　　1、狀況を要約する

「狀況を概括する」最初の目的は買い手を狙っていることを保証することです。購(gòu)買動(dòng)機(jī)。したがって、私たちはバイヤーの次の狀況を確認(rèn)しなければなりません。

――必要ですか

――趣味

――條件

――制限

――チャンス

このステップの第二の目的は買い手の興味を喚起し、検証することである。買い手に彼のために必要な/需要/趣味の具體的な利點(diǎn)を提供できるように紹介する。私たちがバイヤーのニーズをねらうためには、買い手が現(xiàn)在直面している條件（例えばキャッシュフロー、棚のスペース、競(jìng)爭(zhēng)など）を考慮しなければならない。その次に、買い手と取引先の本當(dāng)の需要を考慮しなければなりません。お客様は販売、利益、高い投資収益を望んでいますか？それとも他の結(jié)果がほしいですか？

また、購(gòu)入者にも、既存の制限があることを知ってもらいたいです。これらの制限はお金、時(shí)間、會(huì)社の政策、競(jìng)爭(zhēng)圧力などの面での制限かもしれません。つまり、買い手はあなたの考えを否定する理由として利用するかもしれません。これらの制限を知っているということを示すことによって、購(gòu)入者が提案する可能性のある反対意見に対する回答を販売デモに加えることができます。

最も重要なのは、狀況を要約すると、機(jī)會(huì)（すなわち新しいもの）について話します。販売する機(jī)會(huì)と利益機(jī)會(huì)）。

組織は具體的な取引先の具體的な休憩に適用して、そしてこのような情報(bào)を簡(jiǎn)潔に説明して、買い手にあなたの言ったものを分かりやすく信じさせて、狀況を要約した結(jié)果、買い手に彼の條件、需要、制限と機(jī)會(huì)を理解させることができます。そうすれば、買い手の注意と興味を呼び込み、あなたの販売デモの殘りの內(nèi)容を聞き続けることができます。また、方法を見つけて、あなたの提案によって合意に達(dá)することができます。

要約が終わったら、顧客の態(tài)度がまだはっきりしないなら、顧客の同意を得るように工夫しなければなりません。狀況を要約する時(shí)に話したものは正確で、本當(dāng)に重要です。

狀況を要約した後で、例えば「どう思いますか？」や「これは本當(dāng)に関心のある問題ですか？」「これはやはり心配ですよね？」

買い手の條件、必要、制限、機(jī)會(huì)を理解するには、いくつかの異なる方法があります。例えば、下記の活動(dòng)を通じてバイヤーのニーズを知ることができます。

――事前の訪問；

――一回の観察；

――一回の討論；

――現(xiàn)在の市場(chǎng)の考え。

多くの販売デモンストレーションにとって、狀況の要約は簡(jiǎn)単にしなければならない。事情の概括ブランド組織は自然な導(dǎo)入を提供した。殘りの4つのステップの各々は、狀況に連絡(luò)すべきである。

2、意見を述べる

意見を述べる時(shí)は注意します。

――簡(jiǎn)単、はっきり、明確；

――必要?機(jī)會(huì)を満たす。

――行動(dòng)を提案します。

バイヤーにあなたの考えを説明するのははっきりしていて、そのバイヤーにどのような行動(dòng)を勧めているかを分かりやすく教えてくれます。確かにあそこで物を売っています。購(gòu)入者にはっきり言ってください。彼の要求を満足させることができます。あるいは狀況を要約する時(shí)にあなたが提示したメリットを生み出します。彼にあなたのやるべきことを理解させます。あなたの考えを述べる時(shí)、簡(jiǎn)単で、はっきりしていて、はっきりしていることに注意します。普通、一つ二つの言葉で考えを簡(jiǎn)単に説明できます。このようなアイデアの陳述は買い手に行動(dòng)を起こさせる誘いでもあるはずです。このような誘いは買い手にあなたがそこで彼にものを売っていることを知ってもらうことによって表現(xiàn)されます。

　3、アイデアがどのように作用しているかを説明します。

どのようにしてアイデアを説明しますか？目的は、あなたの考えがどのように「狀況の概括」においてバイヤーに承諾されるかを示すことです。

この時(shí)になっても、バイヤーがあなたにもっと詳しいことを彼に教えてくれないと、あなたはあなたの計(jì)畫の詳細(xì)を彼に説明する必要がありません。これらの詳細(xì)には、誰が何をしますか？製品はいつ屆きますか？支払い方法など。販売のデモンストレーションをしてからバイヤーとこれらの細(xì)部について議論することができます。

　　4、ポイントを強(qiáng)調(diào)するメリット：

あなたの考えを簡(jiǎn)単にまとめて、どのように「狀況の要約」でお客様の重要性、必要性、機(jī)會(huì)を満足させますか？

「重要な利點(diǎn)を強(qiáng)調(diào)する」目的はお客様に注意することです。この考えに同意すれば、お客様の業(yè)務(wù)は明らかな利益を得ることができます。他のステップのように、メリットは「狀況を概括する」中で述べた必要と機(jī)會(huì)と結(jié)びつかなければなりません。

この手順に注意することを「肝心な點(diǎn)を強(qiáng)調(diào)する」といいます。これはここで強(qiáng)調(diào)された利點(diǎn)を意味しています。

5、実行しやすい次のステップを提案します。

――動(dòng)きやすいようにする

――できるだけ行動(dòng)を開始することを提案します。

――必要な後継材料を用意しておく

――良好な合意技術(shù)を運(yùn)用し、例えば、自発的に選択を提供する。

――私たちのブランドに続いての販売促進(jìn)活動(dòng)。

――あなたは最も専門的な販売の代表としての名聲です。

――お客様の中の重要人物といつでも接觸できる能力があります。

――ライバルの業(yè)務(wù)に衝撃を與える能力があります。

――P&Gとお客様との友好やパートナー関係の程度