高級品商がよく使う「ハングリーマーケティング法」の秘密
一つのカバンを注文したら、三年間並んでやっと商品を手に入れることができます。しかも、価格が少ないと數萬元で、多く百萬元になります。まさに「三年間待っています。相談に乗っていません。」マーケティング大戦が激化していた買い方市場の時代に、このような強気と覇気があった商品は何ですか?記者は最近瀋陽で贅沢品の街を取材した時、自ら贅沢品商が使う「ハングリーマーケティング法」の秘密を體験しました。
瀋陽青年大街の萬象城百貨店の中に、有名な高級ブランドのエルメス専門店があります。瀋陽市で唯一のエルメス専門店だと言われています。記者が普通の顧客として、女性用の「プラチナバッグ」を購入することを問い合わせたところ、販売員は「違ったデザインのカバンは數萬元から10萬元までもっと多いですが、現物がないので、注文後は普通3年以上待つべきです。」
販売さんによると、「プラチナバッグ」は職人が全部手作りして、生産周期が長く、品質を保証するために、価格も高いので、注文式の生産方式をとっています。お客様は先に店內に登録して、専門店で登録情報を本社に返送して待ちます。ここ數年、「プラチナバッグ」はよく売れています。列に並んで待っている間にVIP顧客からの注文があれば、普通の注文は3年後に延期されるかもしれません。
記者は聞きます:“どのようにVIP取引先になることができますか?”
販売員さんは答えます。「固定基準がなく、主に消費額の高低を見ています。今年は100萬元以上を當店で消費し、消費総額のトップ10にランクすれば、VIP顧客になる資格があります。」
しかし、記者は現場で數時間の観察の中で、一緒に取引が成約することを発見していませんでしたが、販売さんは高級品の買い手は決して普通の商品のように多くないと言いました。
高級品の消費に長期的な関心を持つ業界関係者によると、エルメスの「プラチナバッグ」を買って、3、5年前まで並んでいるのは確かです。ぜいたく品の消費経験がある趙さんは記者に「エルメスだけでなく、シャネルやプラダなどのブランドの手作りバッグや服裝列に並んで予約することもあります。彼女は、一部のお客さんが間に合わないなら、高い値段で他人の手や他のルートから買うかもしれないと言っています。知らず知らずのうちに相場を押し上げて、人為的に市場の人気を作りました。
記者の調査によると、ここ數年來瀋陽市はずっと財力と政策の優位を集中しています。南北の幹線道路青年街を「金廊商店街」にして、世界の高級高級高級品店が続々と進出しています。
遼寧大學のマーケティング専門家の肖聲教授は、「3年などのパッケージ」現象は実は「飢餓マーケティング法」であると考えています。これは高級品業界によくあるマーケティングモデルです。一部の製品は確かに販売量が少なく、生産周期が長いため、メーカーがこのようなマーケティング方法を使うのは主に資源の希少性を明らかに示し、消費者の食欲をそそり、価格を高めるためです。しかし、企業が悪用すれば、いったん手法が見破られたり、十分なブランド忠誠度のサポートが欠けたりすると、消費者は購買を放棄して他の同類商品に転向する可能性があります。
遼寧省社會科學院研究員の盧蟠は、一部の消費者がぜいたく品を追慕しているが、ぜいたく品の內在品質については深く研究しておらずある角度から言えば、特定の高級品ブランドを過度に追求する心理的な不足は取ってもいいです。
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