イルコンの特価靴は返品交換できませんか。

私は紹興県柯橋の消費者で、楊と申します。7月9日、コーブリッジのイルコン靴専門店で特価のサンダルを買いました。価格は150元です。しかし、著てから3日しか経っていないうちに、靴の表面が色あせていることに気づきました。返品を求めたが、店長は同意せず、靴が色あせるのは正常だと言った。返品できないと思って、交換を要求しました。しかし、今ではこの靴はまた値下げされて、119元しかかかりません。店長は私に119元の靴を取り替えることに同意しただけで、受け入れにくいと思います。調整を経て、店長はやっと150元の靴を交換してくれることに同意した。最後に私は159元の男性用サンダルを気に入って、同じく特価をつけました。私は數日後に交換して、同時に9元の差額を補うつもりです。家に帰ったら、特売品と正価品の違いをメーカーに電話して聞いてみました。その結果、メーカーは特価製品は一定の品質問題がある製品であり、返品も交換もしないものであり、顧客は一生無料で修理する権利を享受するしかないと教えてくれた。しかし、私がこの靴を買ったとき、特価靴には品質の問題があると誰も教えてくれなかった。特売靴に品質の問題があるのに、なぜお客様に売るのかと思います。湯妹調査：楊さんから電話を受けた後、湯妹は最初に店長の李さんに連絡した。彼女によると、特価品はもともと返品も交換もしないもので、楊さんの交換要求を満たすために、彼女は何度もメーカーと調整してきたが、これが異例に楊さんのために交換したという。では、特価品と正価品の間にはどのような違いがあるのでしょうか。メーカーは本當に特売品の返品や交換の責任を負わなくてもいいのではないでしょうか。これらの問題について、湯妹は浙江中聖弁護士事務所の何百坤弁護士に相談した。何弁護士は、特売品の範囲は広く、製品に瑕疵があるため特売をしているのかもしれないし、製品が期限切れになったり、コードが切れたりして特売をしている可能性もある、などと説明した。瑕疵のある製品はメーカーの同意を得て、市場で販売することができ、メーカーに責任があるかどうかは、消費者がその製品を購入する前に、販売員が製品に品質問題があることを説明しているかどうか、事前に説明していなければ、その責任は業者にある。湯妹の調整を経て、最終的に靴屋は楊さんの返品要求を満たすことを承諾した。