ネット通販の服が合わない売り手は買い手を交換することに同意しないで彼を法廷に訴えた

「返品交換してね、キス！」と多くのネット通販業(yè)者が尋ねているに服を著せる合わなくなったらどうしようと店主から一言。しかし、鄭州市民の朱さんはネットで服を買った後、體に合わないことに気づき、返品要求が拒否されたため、ショッピングサイトと店主を一緒に法廷に訴えた。

今年1月11日、朱さんはネットで赤を買ったワンピースああ、春節(jié)の時に著るつもりです。注文時、ネットショップのカスタマーサービスは、このスカートのサイズが大きいので、小さいサイズを選ぶことをお勧めします。

2日後、彼女は服を受け取り、試著してみるとスカートが小さくなっていた。朱さんはすぐにネットショップに連絡して、大きいサイズのものを交換するように要求した。しかし、店主の李氏はネットショップが休みになったとして、振り替えを拒否した。朱さんの再三の要求の下で、李さんは春節(jié)後に交代することに同意した。しかし、朱さんは、この赤いスカートは正月に著るもので、年が明けてから調(diào)整するのは意味がないと考えている。このネットショップは鄭州にあるため、朱さんは店でスカートを交換しようとしたが、李さんに拒否された。

「返品します」朱さんはこのショッピングサイトに連絡して、代金をネットショップに振り込まないようにお願いしたが、ショッピングサイトは代金を払った。

「私はこの家を見たのですネットショップ営業(yè)許可証と標準化行為企業(yè)の証明書があって、信用があると思って、ここで買ったのです」朱さんは、ショッピングサイトがネットショップを容認し、消費者を誤って誘導したとして、同サイトとネットショップ店主の李氏を金水區(qū)人民法院に告訴し、衣類購入費360元の返還とその他の権利擁護費用の負擔を求めた。

昨日、金水區(qū)裁判所はこの事件を受理し、事件はさらに審理中だ。