ビジネスマナーの會務(wù)マナー常識紹介

　　ビジネスマナーの會務(wù)儀禮常識の紹介

1、會場の手配マナー

會場を早めに配置し、必要な音響、照明、エアコン、投影、撮像設(shè)備に対して高度を慎重にしなければならない。必要な文房具や飲み物を用意する。すべて重要であるミーティング議長席の著席者一人一人の前のテーブルには、事前に名前が書かれたテーブルくじが置かれていなければならない。

議長席の席次を並べる慣例は、前列が後列より高く、中央が両側(cè)より高く、左席が右席より高い。指導(dǎo)者の數(shù)が奇數(shù)で、1番の首長が中央、2番の首長が1番の首長の左、3番の首長が右、その他が順に並んでいる場合、指導(dǎo)者同志の人數(shù)が偶數(shù)の場合、1番首長、2番首長は同時に中央に、1番首長は中央席の左に、2番首長は右に、その他は順に並んでいる。従順席の席次は、1つは指定されたエリアで統(tǒng)一的に著席すること、2つは自由に著席することです。

調(diào)印式、主人は左、客は右。雙方の他の人數(shù)は一般的に対等で、主客の左右に並んでいる。寫真を撮るときの人員の順序は議長席の手配と同じだ。

2、會場サービスマナー

參加者の招待の仕事を手配しなければならない。交通、食事、醫(yī)療、防衛(wèi)などの具體的な仕事については、入念に、適切に準備しなければならない。會場の外では、専任者による送迎、誘導(dǎo)、添乗員を手配しなければならない。參加した高齢者弱者には重點的に配慮しなければならない。會議の進行段階では、會議の主催者は通常のサービスを行う必要があります。

3、參加者のマナー

どのような會議に參加するにも、身なりがきちんとしていて、気前がいいことが必要なマナーです。參加者は時間通りに出席し、出入りが整然としていなければならない。會議では、まじめに話を聞いて、人と話をしたり、あくびをしたりしてはいけません。発言が素晴らしかったり、終わったりするたびに拍手を送る。途中で會場を離れるには、他人に影響を與えないように身軽にしなければならない。會議中の喫煙は禁止されており、攜帯電話をオフにしたり、振動狀態(tài)に調(diào)整したりする必要があります。

會議の主詩人は自分のイメージを重視し、身なりは清潔で気前がよく、議長臺に向かう時は足取りがしっかりしていなければならない。立って司會をするなら、両足をそろえて、腰と背中をまっすぐにしなければならない。原稿を持つときは、右手に原稿の底中部を持ち、左手の五指をそろえて自然に垂れ下がる。両手で原稿を持つときは、胸と高さを揃えるべきだ。座って司會をするときは、體をまっすぐにして、両腕を前に伸ばして、両手をテーブルの縁に軽く押してください。司會の過程では、會議の性質(zhì)に基づいて會議の雰囲気を調(diào)整し、さまざまな下品な動作をしてはならない。會議の間、司會者は會場の知り合いに挨拶をすることができず、さらに挨拶や雑談をすることができず、會議開始前や休憩時間にうなずいたり、笑顔で挨拶したりすることができる。

會議発言には公式発言と自由発言の2種類があり、前者は一般的に指導(dǎo)報告であり、後者は一般的に討論発言である。正式な発言者は、自分のマナー議長臺に向かう足取りは自然で、自信があり、風(fēng)格があるべきだ。発言する時ははっきりとした言葉遣いをし、論理的にはっきりしていなければならない。書面での発言であれば、常に會場を見上げ、苦読に沒頭しないようにしなければならない。発言が終わったら、聞き手に感謝の意を表すべきだ。自由発言は比較的自由だが、順序を重んじ、秩序に注意し、発言を爭ってはならない。他人と食い違いがあっても、態(tài)度は穏やかでなければならない。參加者から質(zhì)問があれば、報道官は丁寧に答え、答えられない質(zhì)問には巧みに答え、亂暴に斷ることはできない。