【従業員を愛する企業家】企業を従業員の家にする

企業家の責任

王基財には「福清兄」のような苦労をして戦う特質が凝縮されており、當時彼は誰もがうらやむ鉄の茶碗を打ち破り、海に出て起業した。その毅然とした背後には、柔和で繊細な一面があり、彼は一般従業員の考えを知っており、數年前から全員労働契約の締結、安全事故と職業病危害防止などの仕事を全面的に実行し、従業員のために社會保険と労災意外保険をかけていた。

　　“従業員を大切にする、従業員を大切にすることが、企業の発展の根幹です」兵を経て國有企業の労働者出身のこの社長は、企業を経営するには一風変わったやり方がある。彼は企業規模を拡大する機會はたくさんあるが、やはりしっかりして、一歩一歩前進することを選んだ。彼は、これも彼についてきた従業員たちに責任を負い、「企業家」は企業を従業員の「家」にすることだと言った。

王基財は義を重んじて財をなし、地元の人の目に映る善人であり、彼は善行を好み、富をもたらして社會に還元することを忘れず、公益事業に熱心で、長年にわたって貧困扶助と貧困扶助と奨學活動に參加してきた。

事業は成功し、王基財も多くの肩書きと栄譽を獲得し、福州市人民代表大會代表、福清市企業と企業家連合會副會長、福清市ビーチ靴業協會副會長……しかし、彼が最も大切にしているのは福建省の「メーデー」労働メダルで、彼は、このメダルは「家族全員」が一緒に努力して得たものであり、「家族全員」が共有した栄譽でもあると述べた。

「劉さん、出かけますか。暑い日だから、気をつけて、熱中癥にならないように！」取材が終わった時、王基財さんは記者を送って、ちょうど従業員が退勤したところだったので、笑顔で従業員に挨拶した。記者は、王基財が多くの従業員の名前を呼ぶことができることを発見した。

王基財は福建省福清市福星靴業有限公司の理事長で、企業規模は小さくなく、従業員は2000人以上だが、王基財のオフィスは大きくなく、20平方メートル以上、しかも1階にある。「これも従業員が私を探しやすいようにするためで、彼らは用事があるので、いつでも私に會いに來てください！」と王基財は言った。

華僑郷の福清では、福星靴業の名聲が高く、今年6月には、この企業は盛大な設立20周年式典を行い、福清市の4つのグループが家で指導者として出席した。

福清は民間経済が急速に発達しているが、福星靴業のように20年の歴史を持つ民間企業は多くない。「従業員を最大の財産と見なし、人材育成を重視することで、経済社會の発展と変化の中で不敗の地に立つことができる」と王基財氏は、従業員を大切にすることが成功の主な原因の一つだと考えている。

安定した従業員チーム

江西省出身の肖家輝、羅陶香夫妻は1995年に福星靴業に來て、ずっと離れたことがない。肖家輝は一般労働者から課長になり、現在夫婦の月収は6000元前後に達している。

肖家輝夫妻のような従業員は、福星靴業にはまだ少なくない。「私たちには完全な従業員成長プラットフォームがあります。あなたが才能があれば、會社は相応の地位を提供することができます」と王基財氏は紹介した。現在、企業の管理幹部の大部分は普通の従業員から成長しており、企業は毎年従業員を組織して相応の訓練を行っている。企業は管理職が空席になると、従業員に內部職の求人情報を発表し、競爭上の就職を実行する。「大量の人力と物力を使って社會に求人するよりも、そのお金を研修に投入して、自分の従業員を成長させたほうがいい！」

労働集約型企業では、毎日同じ機械に直面し、同じ動作を繰り返すことが、多くの従業員を退屈させ、うんざりさせる主な原因となっている。福星靴業では、従業員は楽しく働くことができます。なぜなら、彼らには「職場の入れ替え」という政策があるからです。「従業員が提案すれば、私たちはできるだけ満足して、新しい職場の入れ替えを手伝います」。王基財氏は記者に、熟練度の問題で、表面的には仕事に影響を與えているが、従業員を楽しく働かせることで引き起こされる潛在力は計り知れないと紹介した。

改革の波が東南沿海を席巻した時、必死に頑張る王基財は毅然として鉄の茶碗を破って、海に入って潮をつぶした。彼の心の中で、従業員はトップに立った。「安定した従業員チームは企業をうまくやるための先決條件であり、企業は激しい市場競爭の中で発展し、質の高い製品と安定した企業チームが鍵を握っている」と王基財氏は記者に語った。技術要求がさらに高くなったため、會社は一定の時間ごとに技術労働者を蘇州などに派遣して訓練を受けることになった。

毎年の工場祭では、王基財はベテラン社員に特別な記念品を配っており、今年20周年の工場祭では、10年以上働いていたベテラン社員がそれぞれパソコンや攜帯電話などの奨勵金を受け取った。「従業員は企業発展の功労者であり、私たちは彼らに相応の見返りを與えなければならない！」

王基財は従業員を大切にし、報われた。欠員が深刻な労働集約型企業では、福星靴業の従業員チームは安定しており、數年來従業員の流出率は1%前後を維持している。

「創業以來、會社と従業員の間でトラブルがあったことはありません」これは王基財が最も得意としていることだ。

　　後方勤務生産と同じくらい重要だ

王基財は普段忙しいが、どんなに忙しくても忘れないことがある。それは食堂で検査することだ。「料理はおいしくありません。衛生的にできていますか。改善すべき點は何ですか」彼は食堂に行くたびに、座って従業員と深く話をしなければならない。

「後方勤務は生産と同じくらい重要で、従業員は満腹になり、よく住んでこそ、安心して生産することができる」と王基財氏は、従業員に関心を持っているのはすべての細部を含むと考えている。野菜代は原価で徴収され、乾飯、おかゆ、マントー、野菜スープ、夜食はすべて無料です。福星靴業の従業員はよく食べるだけでなく、宿泊の條件も優れており、従業員の宿泊はすべて無料で、寮には獨立したトイレがあるだけでなく、エアコンやテレビなどが備え付けられており、共働きは夫婦の部屋を手配している。

王基財氏はまた、大金をかけて花園式工場を建設した。そのため、王基財自身は何度も乗り出し、周辺の小學校と意思疎通と協調を図り、現在、企業従業員の子女の通學問題は基本的に解決されている。

毎月果物や飲み物などを配ることも、福星靴業が長期的に堅持してきた制度の一つだ。重慶から來た従業員の王さんは記者に、毎月荷物を持って帰ることができる感じがとてもいいと話した。

20年間、王基財は毎年従業員に正月用品を送り、年夜ご飯を準備し、お年玉を出す。毎年大晦日に従業員たちと一堂に會し、おせち料理を食べることは、雷鳴の「鉄則」となっている。春節後の出勤初日には、従業員全員が団欒し、果物を提供して彼らをねぎらい、そして彼らに1人1つのお年玉を贈るのも、會社の慣例となっている。

「會社は毎年農民工に正月用品を送り、お年玉を出すので、會社の大家族の溫かさを実感させてくれます」重慶出身の農民工呉世軍さんは言う。

王基財は毎年大晦日の夜に家にいないので、家族は文句を言うのは避けられない。そのため、年夜ご飯を食べる時、王基財は自分の家族全員を企業に呼んで、従業員と一緒に過ごした。「彼らはよく私が従業員を家族よりも大切にしていると言っています。私は家族に、まず『みんな』の後が『小さな家』だと言っています」

従業員に家で暮らしていることを感じさせる

「私は企業の一家の主であり、ある意味では従業員の保護者でもあり、家族は保護者の攜帯番號を知らないのではないでしょうか」と王基財氏は記者に語った。従業員全員が彼の攜帯番號を知っているが、電話をかけることは多くなく、従業員は用事があってメールを送ることが多い。

「管理にどのような不當な點があるのか、管理職にどのような問題があるのか、企業の生産発展上の提案、給與福利厚生の調整提案、メールの內容は多岐にわたる」従業員一人一人の著信とメールに対して、王基財は真剣に処理し、その場で解決できるもの、すぐに返事し、さらに確認する必要があるもの、従業員にも狀況を説明する。

「前の段、従業員はメールで夫婦の部屋を申請したが、久しぶりに返事が來なかったと言った。私は知ってから、その時間は夫婦の部屋を申請する従業員が多かったので、行政の後方勤務が一時的に手配できなかったことを知った」王基財はすぐに関係責任者を集めて會議を開き、すぐに11軒の部屋を空けた。

従業員に自分の家で生活しているように感じさせることが、王基財が企業に與えた位置づけだ。従業員にこのような感覚を持たせるために、福星靴業は従業員の文化娯楽生活に惜しまず、バスケットボール場、カラオケ室などの施設を建設し、祝日には各種のイベントを開催し、従業員のアマチュア文化を豊かにした。「配合すべきものは必ず配合しなければならない。若者が楽しく暮らせるようにしなければならない」と王基財はこの點について少しもあいまいではない。

従業員に困難があり、王基財も自分の家族に接するように、すぐに援助の手を差し伸べた。今年2月、女性従業員が子宮がん中期と診斷され、王基財はすぐに行政部門に提案を出して、率先して1萬元の慰問金を送った。従業員全員も次々と資金を回収し、計3萬6000元を寄付した。今年4月、針車課の従業員が脳溢血を起こし、従業員は最初に王基財に伝えた。王基財はすぐに従業員を病院に送り、慰問金7000元を送った。

「毎年、企業は従業員の旅行も組織している」と福星靴業會社事務室の劉艶霞主任は記者団に語った。

福星靴業の従業員はすでに企業を家と見なしており、一部の出稼ぎ労働者が福星靴業に家を挙げて働いていることが分かった。重慶農民工の石江利、李慧英は1999年に福清に來て、ずっと家に帰って新年を祝うことができなかった。よりよく働くために、2006年に石江利は母親を迎えに來て子供の世話を手伝い、2009年には父親を呼んで出勤した。大晦日の夜、彼ら家族5人は會社で同僚たちと一緒におせちを食べた。

數年來、工場に殘っている従業員は千人以上に達し、多くの従業員は遠く離れた省にいる家族を工場に迎えに來て新年を祝うことさえできた。

今年4月、福星靴業は「福清市調和企業」に選ばれた。
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