四方工商推事前サービスモード&Nbsp;企業(yè)登録は6分間待ちます。
今日、青島市工商局は四方分局で企業(yè)登録革新サービスモードの現(xiàn)場會を開催しました。
調(diào)査によると、企業(yè)は登録過程において、書類の不備や書類の記入方法などがよく見られます。當(dāng)事者が登録手続き中に「正確に覚えていて、正確に覚えていて、正確に持っていて、正確に記入できています。」
聞くところによると、「五準(zhǔn)工作法」の事前サービスモードを?qū)g施して以來、この分局の登録ホールの窓口の稼働率は明らかに向上し、1人當(dāng)たりの日受付企業(yè)の登録口座數(shù)は大幅に向上し、登録資料の一回の通過率は80%以上に達(dá)し、企業(yè)の提出資料は、受付時(shí)間が平均6分に短縮され、この経験方法は次第に全市工商部門に普及される。
スタッフがお手伝いします
聞こえます
四方の工商は登録ホールに案內(nèi)デスクを設(shè)置し、擔(dān)當(dāng)者が責(zé)任を持って當(dāng)事者の相談に答えます。
企業(yè)のタイプによっては、登録に必要な書類や注意事項(xiàng)を標(biāo)準(zhǔn)化した言語表現(xiàn)に変換し、企業(yè)がいつ相談しても、どの従業(yè)員に相談しても、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的な回答と指導(dǎo)が得られ、當(dāng)事者が目で見て聞いても、登録事項(xiàng)に関する知識や內(nèi)容を確実に把握し、當(dāng)事者の「聞きやすさ」を確保できます。
サービスのヒントカードをお持ちします。
覚えています
企業(yè)に會社の登録過程における関連知識と內(nèi)容を把握させるために、四方工商は各種類の登録に関するコンサルティングは全部擔(dān)當(dāng)者によって統(tǒng)一的に支社が設(shè)計(jì)した登録コンサルティングサービスの提示カードを発行します。
提示カードには企業(yè)の工商登記手続き中の重點(diǎn)注意事項(xiàng)及び関連法律法規(guī)、模範(fàn)文書が記載されており、従業(yè)員は口述しながらカードに表示する方式を取っており、當(dāng)事者に表示內(nèi)容に従って登録資料を用意し、當(dāng)事者の「覚えている」ことを確認(rèn)している。
表の売り場を自分で取ります。「正しいです。」
四方の工商は登録ホールに自分で表を取りに行く専門売り場を設(shè)置し、當(dāng)事者が登録の必要に応じて自分で関連登録表を選択する。
當(dāng)該支局は専門売り場を利用して企業(yè)登録に提出する10大類31小類45種の登録フォームを統(tǒng)一的に配置し、登録するタイプによって分類番號を行い、また表のカウンターの上に「自主受領(lǐng)資料ガイド」を置きます。
資料のメモを提出して手伝います。
持っています
書類と資料を受け取ったら、當(dāng)事者は自分で受け取りました「提出資料備忘録」に従って登録書類を準(zhǔn)備することができます。
「提出資料備忘録」には、企業(yè)設(shè)立、変更、抹消、屆出などの各種登録に提供すべき資料の明細(xì)が記載されており、當(dāng)事者に登録資料の要件及び注意事項(xiàng)を提示する。
例えば、出資検査報(bào)告書の有効期限、不動産証明書の中で異なっている狀況の財(cái)産権はどれらの資料などを提出するべきですか?
當(dāng)事者は覚書の提示に従いさえすれば、正確に登録書類の準(zhǔn)備を済ませ、當(dāng)事者の「正確な所持」を確保することができる。
電子モデルのテキストは「正確に記入してください」と伝えます。
四方工商は登録ホールにマイコン3臺、スキャナー1臺を設(shè)置し、市工商局が開通したオンライン登録システムをもとに、本人がオンライン登録できるようにするためのガイドプログラムを自ら開発しました。
當(dāng)事者はガイドプログラムの提示に従って、ネット登録をセルフで行います。同時(shí)に分かりやすい電子模範(fàn)文書の様式を參照して、申請書、定款修正案を含む各種の登録資料を記入してください。企業(yè)準(zhǔn)備材料の時(shí)間を大幅に短縮して、企業(yè)が登録資料を提出する「一回の成功率」を高めて、當(dāng)事者の「記入の正確さ」を確保しました。
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