世界の百貨店大手が話題になっている「中國消費」が、積極的に変化を図っている。

世界の百貨店トップフォーラムは世界です。

聞くところによると、2010年の世界百貨業連合會の実行委員會の會議で、すべての代表は2011年に全世界の百貨業高層フォーラムが中國で開催されると提出しました。

多くの連合會の海外メンバーが積極的に中國に來ることを求めています。中國の消費市場に非常に興味を持っています。

マッキンゼーの調査によると、中國ではここ數年、小売業の伸びが続いており、2010年には中國の社會消費財小売総額は15.7兆元に達した。

「第11次5カ年」期間中、中國の社會消費財小売総額は年平均18.1%伸びた。小売市場の中で最も重要なルートの一つとして、2010年全國チェーン百強のうち、35社の主要百貨チェーン企業の売上高と店舗數は平均的に23.2%と18.5%伸びた。

伝統的な商業は大きな挑戦に直面している。

マッキンゼー上海事務所の責任者である陳有剛氏は、発展のスピードは速いが、中國の伝統的なビジネスは大きな挑戦に直面していると指摘した。

まず、過去の百貨店の発展は最も位置を重視していました。現在は商業不動産の繁栄によって、元の地理的位置の優位性がだんだん弱まりました。第二に、デパートはもともと種類が多くて勝ちました。今はネット販売でカバーされている種類は実體店をはるかに超えています。第三に、流通ルートが多く、流通効率が低く、中國商業全體の価格が高いです。

伝統的なビジネスの最も深刻な変化は、インターネット販売から來ています。

アメリカに比べて、中國のネット販売はとても速いです。

増分から見ると、中國の一年間の発展はアメリカの二年間に相當します。今後5年間、中國は世界最大のネット販売市場になる可能性が高く、伝統的な業態に大きな衝撃を與えます。

電子商取引で買った駆動要因は何ですか？

41%の人が価格を選び、60%近くの消費者が便利さと多様性を選ぶと考えています。

二、三線都市では、実體店の発展が足りないので、ネット販売にチャンスを提供します。

陳氏は、今後5年間は電子商取引が非常に重要な商業ルートになると考えており、百貨店は積極的に電子商取引戦略を制定すべきだと考えています。

消費者を中心に新たな突破を求める

上海百連グループ株式會社の李國定社長は「中國の消費者は過去10年間で大きな変化を遂げた。

彼らの消費心理は日増しに成熟し、消費需要は豊かになり、価格戦などの伝統的なマーケティング方式にますます興味を持たなくなりました。

調査によると、消費者グループの中で、もっと多くのお金を使って消費したいのは24%です。36%の消費者は選択を調整し、自分の購買行為を評価しています。

いくつかの種類の市場圧力が増大し、あるものはより大きな増量がある。

李國定によると、中國では毎年少なくとも1000萬人の消費者が新たに増加しており、中國の小売業はこの上なく大きな人數と変化が激しい市場に直面している。

中國はもう贅沢品消費の第二大國になりましたが、多くの消費者はもう贅沢品を身分の象徴としないで、更に文化の內包があるブランドで個性を表現することに熱中しています。

李寧體育用品有限公司の張志勇CEOは、ブランドを作る時に、必ず消費者市場を細分化し、中國消費者のブランド転化率は非常に高く、本當のブランド忠誠度は中國消費市場には確立されていないと考えています。

ブランドを形作るには、個性が必要で、コア消費者が必要で、ブランドの構築においてグローバル化が必要である。

調査によると、中國の消費者は世界的なブランドに偏愛しており、「自分は世界の視野を持っている」ということを実感することができます。これは若い世代にとって非常に重要です。

百貨店の巨頭が積極的に変貌を図っている。

陳有剛さんによると、アメリカと比べて中國のトップ5の小売業者が占める市場シェアは相対的に少なく、単一の小売業者はあまり強くなく、分散しています。

李國定も、我が國の百貨業區域の割拠の特徴が明らかで、集中度が足りないです。江蘇省には金鷹があります。北京には王府井があります。上海には百聯があります。

現在、これらの地區の先導者はすべて努力して外に向かって発展して、未來全國的な百貨店の企業が現れます。

百聯は二、三線都市の後発優勢を利用して、積極的に全國に布地しています。

李國定は、中國の百貨店は工場を誘致して店に入ることを主としてモードを経営して、今後連鎖の百貨店企業は総代理、総括的な販売の方面に変えなければならなくて、自営のブランドは30%まで占めますと指摘しています。

王府井有限公司の鄭萬河理事長は、王府井百貨はすでに販売體制の改革を完了し、すべての店舗に対して統一的な仕入れを行い、自社ブランドの開発を開始したと述べました。

「百貨店には三つの大きな販売パターンがあります。一つ目は斷製の販売モデルで、販売の差でお金を稼いでいます。二つ目は代理販売です。百貨店は販売プラットフォームだけを提供して、代理販売費を受け取っています。この二つのモデルは現在中國の百貨店の購買者の10%と5%を占めています。大多數の中國業者は所有権なし、百貨店の統一管理の共同営業の控除モードを取っています。」

鄭萬河は、コストの増加に伴い、共同営業の減點モードの利益空間が圧迫され、將來の百貨店は販売自営の転換を強化し、企業集約化管理と購買を向上させる必要があると述べた。