リーダーシップの向上&Nbsp ;従業(yè)員に誠(chéng)実に服従させる
多くのリーダーは従業(yè)員の管理に対して「心に余裕があって力が足りない」という仕方がないので、従業(yè)員を管理するには、自分のリーダーシップを高め、従業(yè)員を誠(chéng)実に服従させなければなりません。
リーダーシップは蕓術(shù)であり、リーダーシップはリーダー個(gè)人の資質(zhì)の総合的な反映であり、人によって異なる。ヘーゲルは「世界には全く同じ2つの葉がない」と言ったが、同じように全く同じ2人もいないし、全く同じ指導(dǎo)者もリーダーシップもない。リーダーの數(shù)だけリーダーシップがあります。
一、身をもって模範(fàn)を示す
身をもって模範(fàn)を示すとは、高層管理者が企業(yè)価値観、會(huì)社制度の規(guī)定、プロセスの運(yùn)営などの面で従業(yè)員の模範(fàn)を示し、従業(yè)員のために原則を堅(jiān)持し、原則に基づいて物事を行う模範(fàn)を打ち立てることを指す。通常、高層階は価値観、制度とプロセスの提唱者、彼らはこれらのメカニズムの手配の完備性に最も関心を持って、これらの仕事の進(jìn)展?fàn)顩rに最も関心を持って、だから、よく、命令はここから出して、知恵はここから集めて、成果はここから體現(xiàn)して、會(huì)社の上下が緊張して忙しくなった後に、明確な企業(yè)価値観を形成して、完備した制度の手配を形成して、効率的なプロセス運(yùn)営メカニズムが形成され、成果は形成されたが、効果は必ずしも予想通りに現(xiàn)れたわけではない。どうして?どこに問(wèn)題がありましたか。上層部のここでのやり方に問(wèn)題があり、制度で規(guī)定されていることなのに、制度で仕事をしない人もいて、上層部を探して協(xié)調(diào)している人もいます。この時(shí)、上層部は常に事の自身から出発して、直接問(wèn)題を解決して、企業(yè)を動(dòng)員して自分特有の職権を與えて、直接自分の考えに基づいて解決案を提出して、制度管理部門としては、指導(dǎo)者がすでに発言しているのを見(jiàn)て、すでに決定を下しており、制度のことを言う勇気もない。部下がこれ以上言う勇気がないのは、指導(dǎo)者が決定したのは正しいと思っているからだ。指導(dǎo)者の言うことを聞くのは間違いなく、間違っても大丈夫、指導(dǎo)者が務(wù)め、責(zé)任は指導(dǎo)者が負(fù)う。これはどこに問(wèn)題があったのですか。指導(dǎo)者の手本がきちんと確立されていないので、指導(dǎo)者は原則ではなく自分の意志に従って物事を行うことに慣れて、上の行と下の効果を招いて、部下は主導(dǎo)的に指導(dǎo)者に注意したくなくて、更にリスク意識(shí)に不足して、それによって企業(yè)管理の混論を招いて、制度があって実行しないで、流れがあって流れに従って歩かないで、仕事の効率を下げて、仕事
では、トップリーダーのこの方法は従業(yè)員にどのような影響を與えるのでしょうか。従業(yè)員指導(dǎo)者は規(guī)則に従って仕事をし、現(xiàn)代企業(yè)制度を規(guī)範(fàn)化すると言うが、最初に制度を破ったのは彼だと思うだろう。これは従業(yè)員に印象を與えることができて、後ですべてまじめにする必要はなくて、指導(dǎo)者はすべてまじめに対応していないで、私たちはまじめになって悩みを相談するしかありません。これは従業(yè)員の心の中で上層部の影響力を弱體化させ、指導(dǎo)者が指導(dǎo)者と言い、従業(yè)員が従業(yè)員となり、2枚の皮をむくことになる。だから、トップリーダーのリーダーシップの向上は身をもって模範(fàn)を示すことから始まり、原則の明確な定義と堅(jiān)守は徐々にリーダーシップを高め、トップリーダーは身をもって模範(fàn)を示すようにしなければならない。
二、航路探索
管理には、興味のあることではなく、やるべきことをやるべきだという有名な話があります。興味のあることとは、自分で上層部を昇格させることであり、本質(zhì)的な職責(zé)以外のことである。例えば、元は業(yè)務(wù)マネージャーであり、業(yè)務(wù)展開が良いため、マーケティング副社長(zhǎng)に抜擢されたが、役割が転換されていないため、具體的な業(yè)務(wù)をつかむのが好きで、マーケティング計(jì)畫の制定、マーケティング政策の調(diào)整、市場(chǎng)の予測(cè)はそっちのけで、これは興味のあることと呼ばれ、やるべきことをしていない。では、上層部にとって何がすべきことをするのでしょうか。方向を定める。上層部は隊(duì)列を率いているので、隊(duì)列はどこへ行くのか、上層部の指導(dǎo)者が方向を把握しなければならない。だから、2つ目の側(cè)面は航路を探索し、目標(biāo)を明確にすることです。
上層部の指導(dǎo)者はほとんどの時(shí)間をかけて方向を模索し、戦略的位置づけを明確にし、具體的なことをして、ある具體的な問(wèn)題を解決するのではなく、ビジョンを述べている。ハイレベルリーダーシップの向上は、戦略的方向に敏感な認(rèn)知と把握に由來(lái)し、將來(lái)の発展傾向に対する分析判斷にあり、これらの認(rèn)知、分析と判斷を管理者に効果的に伝え、彼らにも認(rèn)識(shí)させ、それを認(rèn)めさせることにあり、これが航路を探る力である。上層部のリーダーがチームを率いて戦略的な方向性を明確にし、効果的な方法と手段を通じてこれらの內(nèi)容を管理者に伝え、上層部のリーダーシップの向上を刃に使うと、管理者に影響力を與え、多くの追従者と崇拝者を引き付けることができる。このようなリーダーが従業(yè)員の前に立ったとき、もたらすのは方向と力であり、従業(yè)員は歓迎であり、企業(yè)もそれによってさらに成熟するだろう。
三、統(tǒng)合システム
戦略の方向性が明確になり、上層部は戦略的発展を支える管理システムを計(jì)畫しなければならない。例えば、戦略的位置づけを効果的に表現(xiàn)し、誰(shuí)もが戦略目標(biāo)を明確に認(rèn)識(shí)し、自分と戦略の関係を認(rèn)識(shí)できるようにする。これは戦略地図とバランススコアカードを用いて、戦略を?qū)g行可能な言語(yǔ)に変えることができる。戦略目標(biāo)は適切に分解され、全面的な予算は完備されているか、プロセス管理はセットになっているか、人的資源管理システム、インセンティブシステムはサポートされているか。など。これらのサポートされた管理システムは、トップが影響力を通じてレイアウトを統(tǒng)合する必要があり、これはトップリーダーシップが自分の影響力を高めるために3番目にすべきことでもある。
四、十分な授権
戦略的方向性が明確になり、管理システムが統(tǒng)合され、リーダーがすべきことは何ですか。権限です。どのように効率的に授権するか、どのように授権後に混亂しないことを保障するかは、上層部が真剣に研究しなければならない課題の一つでもある。どのような権力を授けるべきか、どのような権力を授けるべきではないか。権限を付與した後にプロセスを監(jiān)視し、管理者が権限に従って職責(zé)を履行することを確保することは、上層部が修練する必要がある。
リーダーシップの向上は企業(yè)にとっても個(gè)人にとっても百利あって害はない。リーダーシップが向上する過(guò)程でリーダーシップを磨くあなたの管理と忍耐、そして問(wèn)題解決能力の迅速かつ有効性は、人自身に対する昇華である。
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