中小企業(yè)が電子商取引を展開するいくつかの大きな落とし穴

電子商取引は中小企業(yè)に大企業(yè)との提攜をもたらしました。

多くの中小企業(yè)が効果的に通過(guò)するだろう。

一、電子商取引の本質(zhì)と電子商取引の運(yùn)営パターンに対する理解が不足しています。知識(shí)と認(rèn)識(shí)の観念があります。

eコマースの本質(zhì)はビジネスで、「電子」は実現(xiàn)です。

二、電子商取引を?qū)g施するコストと効果を真剣に評(píng)価し、計(jì)算することに不足している。

電子商取引が私達(dá)に利益をもたらすことを理解する同時(shí)に、電子商取引を展開するために必要なコストに対しても非常に明確な理解があるべきです。

これらのコストは主に、インターネットに接続するために必要な各種設(shè)備の費(fèi)用とインターネットを利用する時(shí)に必要な各種端末、マイコン、ワークステーション、サーバ、ソフトウェアなどの費(fèi)用を含み、通信コストは、主に情報(bào)を伝送するために支払う料金を含む。

一つの企業(yè)、特に中小企業(yè)に対しては、自分の狀況に基づいて上記収益とコストを真剣に評(píng)価し、測(cè)定してから決定することを心がけるべきであり、特にハードウェア投入において先進(jìn)性を盲目的に追求する誤ちに陥らないように注意しなければならない。

三、既存の生産、マーケティング、後方勤務(wù)の供給などの體系に対して有機(jī)的な統(tǒng)合が足りない。

電子商取引を展開する過(guò)程で、中小企業(yè)は既存の生産製造システム、各種製品、マーケティングシステムに対して完全で客観的な認(rèn)識(shí)が必要である。外部のネットマーケティング環(huán)境を支えるために有効な企業(yè)內(nèi)部情報(bào)システムを構(gòu)築する必要がある。

第一指導(dǎo)者の肩書を持つ専門家クラスの才能を持つグループによって、企業(yè)の電子商取引活動(dòng)を統(tǒng)括的に運(yùn)営する必要があります。

企業(yè)が委託しているこのグループは高い技能と豊富な経験を持っている同時(shí)に、サービス企業(yè)の発展を主要な任務(wù)としなければならない。自分の製品や技術(shù)を売ることを主要な任務(wù)としない。

統(tǒng)一思想と統(tǒng)一計(jì)畫執(zhí)行において、第一のリーダーとしての強(qiáng)力なリーダーシップを十分に発揮する必要があります。多くの企業(yè)が大量の資金を投入して電子商取引を?qū)g施したのは、結(jié)果があまりよくなかったからです。

四、私から出発して、私を主に企業(yè)ウェブサイトを建設(shè)します。

ウェブサイトは企業(yè)の展示イメージ、コミュニケーション情報(bào)、陳列商品、売買活動(dòng)のプラットフォームであり、電子商取引を展開する上で不可欠な重要な構(gòu)成部分である。

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間違いなく、企業(yè)目標(biāo)の顧客を引きつけ、引き止めてウェブサイトを閲覧することができるかどうかは、その建設(shè)が成功するかどうかの唯一の標(biāo)識(shí)である。

そのため、ウェブサイトを建設(shè)する過(guò)程で、企業(yè)は目標(biāo)の顧客の需要と好みを真剣に調(diào)査し分析しなければならない。ウェブサイトの建設(shè)はこれらの需要と趣味を満足させるように工夫しなければならない。

しかし、多くの中小企業(yè)は駅を建てる時(shí)にこの點(diǎn)に気づかなかったです。彼らはよく私から出発して、私を主として、特に多くのホームページ空間を使って企業(yè)の歴史沿革、企業(yè)の建築物を強(qiáng)調(diào)して、指導(dǎo)者の題目と履歴書などの內(nèi)容を紹介します。

これらの內(nèi)容は実はウェブサイトを訪問する友達(dá)にとって、実質(zhì)的な意味を持たないで、彼らは企業(yè)の製品、価格、品質(zhì)、アフターサービスシステム、付加価値サービスなどの自分の必要な內(nèi)容だけに関心を持っています。

五、ウェブサイトのメンテナンス業(yè)務(wù)の重要性を無(wú)視する

多くの中小企業(yè)は企業(yè)の電子商取引のハードウエア、ソフトウェアとウェブサイトの建設(shè)を完成した後で、苦労して永遠(yuǎn)に逸脫することができると思っています。江山を打つのは江山を守りにくいです。もっと難しいです。高素質(zhì)の専門家がいないと、企業(yè)のウェブサイトを維持したり、企業(yè)の各部門が維持活動(dòng)に対して重視しないと協(xié)力しないと、企業(yè)の前期投入は間違いなく水流を打って、利益は空中樓閣になります。

六、電子商取引と伝統(tǒng)貿(mào)易を切り離す

多くの企業(yè)はこのような認(rèn)識(shí)があります。電子商取引活動(dòng)は伝統(tǒng)貿(mào)易とは違って、彼らの運(yùn)営パターンと規(guī)則は全く違っています。電子商取引と伝統(tǒng)貿(mào)易は二つの獨(dú)立した市場(chǎng)であり、相互に関係のない分野であり、それぞれ異なる経営手法を採(cǎi)用します。

いくつかの企業(yè)は専門的に二つの部門を設(shè)置しています。伝統(tǒng)的な営業(yè)部と新興の電子商取引部です。

実は、このような認(rèn)識(shí)は極めて誤っています。電子商取引は最終的に伝統(tǒng)貿(mào)易の多くの理論と方法を変えますが、現(xiàn)在のところ、電子商取引の応用は多くのボトルネックの制約を受けています。

大量の事実によって、eコマースは伝統(tǒng)的な貿(mào)易と結(jié)びついてこそ、その役割を発揮できると証明されています。これは伝統(tǒng)的な貿(mào)易に対する補(bǔ)充であり、企業(yè)は電子商取引と伝統(tǒng)的な貿(mào)易活動(dòng)を有機(jī)的に結(jié)合し、思想行動(dòng)目標(biāo)を統(tǒng)一し、マーケティング戦略を統(tǒng)一してこそ、収益の最大化を?qū)g現(xiàn)することができます。

七、社員に対する研修を無(wú)視する

ネットの情報(bào)技術(shù)はまだ新しいものですから、中小企業(yè)にとっては、技術(shù)開発の人材は非常に少ないです。一方、技術(shù)応用の人材でも、良好な教育を受けた少數(shù)の若者に集中しています。管理職を占める企業(yè)のバックボーンの多くは、ネット情報(bào)技術(shù)を使いこなせません。

一部の企業(yè)は全體の電子商取引システムが完成した後で、萬(wàn)事めでたくなったと思っています。適時(shí)に全従業(yè)員の育成訓(xùn)練を組織していません。あるいは訓(xùn)練の時(shí)に、現(xiàn)場(chǎng)を歩いたり、指導(dǎo)者が參加しなかったりして、とても速いです。

八、ウェブサイトはお店だと勘違いしています。

かなりの中小企業(yè)は電子商取引のウェブサイトを作ると思っていますが、実はネット上で店を開くということです。

素人に説明すればいいのですが、電子商取引の経営者としてこう考えたり、そう考えたりすると失敗に終わるかもしれません。

このような間違いはマーケティングを販売に理解することと似ていますが、前者の內(nèi)包と外延はずっと広いです。

そして、現(xiàn)在の環(huán)境下で、本當(dāng)に直接にネットで販売できる商品の種類は限られています。eコマースを展開するのは、企業(yè)イメージ、製品ブランドと情報(bào)を販売し、お客様との間の効果的なコミュニケーションを確立することです。

そのため、企業(yè)はウェブサイトを作る時(shí)に必ず?jiǎn)訕I(yè)部門を企畫してください。専門家に五分間でウェブサイトを建てられると信じている企業(yè)はこのために代価を払います。