企業(yè)シーズンオフマーケティング管理戦略

　　ほとんどの業(yè)界では市場の最盛期があります。閑散期企業(yè)の収入が減少し、市場リスクが増大し、一部の中小企業(yè)も閑散期の寒い冬に倒産することが多い。多くの中小企業(yè)は閑散期の時の企業(yè)のマーケティングと管理の仕事を軽視しています。実は、市場の閑散期の時にこそ、企業(yè)は心を込めて経営しなければなりません。業(yè)界市場で閑散期に入る時、どのように閑散期を経営して、企業(yè)の閑散期を薄めないで、依然として豊富な収益があって、少なくとも企業(yè)に順調(diào)に閑散期の厳冬を過ごすことができますか？

　　企業(yè)の経営活動は內(nèi)部管理と外部マーケティングの二つの主要な仕事にほかならない。マーケティング二つの面でいくつかの提案を提供し、同時にいくつかの企業(yè)が閑散期に管理、営業(yè)活動を行う時に入りやすいいくつかの落とし穴を修正し、企業(yè)に対して市場の閑散期に対応するためには多少の助けが必要です。

淡市突破：管理4策

　　1、人力の合理的な呼び出し

一部の企業(yè)は閑散期になると大量に従業(yè)員を削減して、支出を減らします。繁忙期になると大量に従業(yè)員を募集します。このように、表面的には人件費を節(jié)約したように見えますが、実際には企業(yè)をずっと不安定にしています。このような企業(yè)は二つの問題が発生しやすいです。

（1）社員の帰屬感が強くない――従業(yè)員の流動性が大きいため、従業(yè)員の心が不安になり、安全感がないため、このような心理狀態(tài)で仕事に集中できなくなり、周期的な情緒不安定癥が発生します。業(yè)界市場が閑散期に入ると、従業(yè)員は仕事に無関心で、誰が解雇されるか議論します。

（2）社員の専門技能が不安定です。社員の流動性が大きすぎて、仕事に慣れたばかりで持ち場を離れてしまいました。企業(yè)の生産技術(shù)は向上しにくく、精を作ることができなくなりました。経験を殘しても、難しい明日のために専門技術(shù)を研究する人もいません。新管理者や他の従業(yè)員も會社の文化や経営パターンに適応する必要があります。これらは企業(yè)に不利な影響を與えます。

この二つの問題を解決するためには、差別的な対処法を採用すべきです。技術(shù)的、経験的、専門的な人材が必要な職場は交換しないでください。新人がこのような持ち場に適応期があります。適応期に発生する労働価値は低いです。頻繁に社員を交換すると、経営コストが大幅に高くなります。技術(shù)的な重複性のない仕事は、臨時工や出來高アウトソーシングなどの形でコストを下げることができます。

　2、社員研修を強化する

暇な時は網(wǎng)を補って、忙しい時は魚を捕るということわざがあります。人的資源管理の仕事においてもこの道理です。市場の最盛期に、私達は心を市場マーケティングの仕事に使って、他を顧みる暇がないです。社員は企業(yè)生存の発展の根本として、その技能訓(xùn)練と思想修正に対して特に肝心です。

思想の注ぎ込みと導(dǎo)引によって、従業(yè)員は企業(yè)に対する共感感と凝集力を増加し、組織全體の協(xié)調(diào)能力も向上します。そのため、シーズンオフは演武練兵と社員の思想を深化させ、來年の市場戦に備えます。研修機関の調(diào)査によると、多くの企業(yè)が従業(yè)員のために訓(xùn)練する時間は大體業(yè)界の繁忙期が來る前に、企業(yè)の経営に問題が発生したり、転換したりした時に、「付け焼き刃」で突貫訓(xùn)練をしています。しかし、現(xiàn)在のいくつかの賢明な企業(yè)は企業(yè)の閑散期に計畫的な従業(yè)員研修を行うので、人力資本の価値と管理も日に日に経営管理者の重視を得ていることが分かります。

　　3、企業(yè)の各機能を整理する

企業(yè)も機械のように、365日間ずっと高速で運行することができなくて、點検とメンテナンスが必要です。そのため、企業(yè)は市場の閑散期を利用して、忙しい時を配慮する暇がない各企業(yè)の機能を修繕して、企業(yè)の健康と持続的な発展に非常に有利です。例えば、財務(wù)、不良資産の整理、休眠資産の合理的な利用と銀行ローンの最適化など、工場、設(shè)備の修繕と更新の淘汰、技術(shù)の導(dǎo)入など、重大な人事異動、プロジェクト投資、戦略転換、ルート変革など、企業(yè)の活力を損なう行為は閑散期に行うべきです。企業(yè)の戦略計畫もこの精力的な時期に行うべきです。

ある企業(yè)は販売シーズンに來た時に戦略意見が合わなくて、マーケティング擔當の副総経理が気を悪くして退職しました。新任の副総経理は就任後、大幅にマーケティング戦略を調(diào)整しました。チャネル事業(yè)者は情報を得てから、シーズンの販売が気にならないと、それぞれ進路を探したり、あるいは仕入れていないで、下流に向けて売りさばいたりしています。さらに、返済拒否でメーカーの動きに抗議する人もいます。

　4、盟友への連絡(luò)を強化する

どの企業(yè)も市場産業(yè)チェーンの一環(huán)として、上、下流のパートナーがいます。その管理と維持はとても重要です。現(xiàn)在のメーカー間の関係は非常に脆弱で、サプライヤーが簡単に商品の供給を停止し、ディーラーが裏切り、他のドアに投じるなど、時にはこれらの行為は企業(yè)にとって致命的な打撃となります。ある家電メーカーのように、販売シーズンが始まったばかりの時に、長期的に提攜している部品の供給企業(yè)が突然倒産し、持久金が逃げました。

製品の部品が品切れになったため、この家電メーカーにかなりの損失をもたらし、一時的に他のメーカーと協(xié)力しましたが、価格が高くて品質(zhì)も規(guī)格も要求を達成できなくなり、その企業(yè)の製品性能が不安定になり、反商品率と修理率が高いです。當初、パートナーと多くのコミュニケーションが取れたら、問題點を発見し、他の協(xié)力者を早期に探して、これらの損失を避けることができます。そのため、閑散期を利用して、上流と下流のパートナーに対する顧客情の維持と理解を強化し、來年には後顧も心配もなく市場での殺戮ができるようにすることが重要である。

淡市突破：マーケティング6策

　　1、価格をしっかり守って譲渡価値を高める

閑散期の値下げは多くの企業(yè)が低迷市場に対応する手段であり、手持ちの商品を現(xiàn)金化して資金の圧力を減らすことができます。しかし、このようにする危険はブランド価値の損失を引き起こし、しかも価格を下げた商品が値上がりしている消費者は認められません。ブランドを傷つけて、利潤を流失して、価格を下げないで販売量を損失して、商品を滯留します。このような困難な狀況にあっては、まず「外緊內(nèi)松」のルートで力を入れるべきです。

チャネルメーカーへの反発を強めます。リターン、オフシーズンの商品の大幅割引などの措置を増やして、ルートメーカーの販売意欲を高めます。シーズンオフは、チャネルの仕入を奨勵するだけでなく、企業(yè)の資金負擔を軽減することができますが、販売を促進することができます。割引が大きく、多くの利潤空間を譲ったが、企業(yè)も損することはありません。

チャネルに力が入りました。これからは端末に力を入れて、消費者に渡す価値を高めることで引っ張りを作ります。買いだめはルートの中に置いてあるので、メーカーの倉庫に置いてあるのとあまり変わらないです。消費者に買われてこそ、本當の売られ方です。シーズンオフの販促は比較的に骨が折れるが、値下げの手段を取らないようにして、価格を堅持して動揺しないで、ブランドを維持して、同時に製品の価値感をも維持しました。お客様の購入金額を変えずに、お客様の購買総額を高める。贈答品の贈呈、付加価値サービスの提供、商品の組み合わせ販売などの方法を採用して、商品の価値を高めることによって値下げを回避することができます。

例えば、シーズンオフで家電を買うと、二倍の保証サービスを受けることができます。季節(jié)の服を買ったら、季節(jié)の服をサービスします。閑散期の商品と売れ行きのいい商品を組み合わせて販売します。経営者の頭の中には、値下げという商品価値を高める方法だけでなく、お客様のためにより多くの価値を創(chuàng)造し、利益を失わないという概念があります。

　　2、適切な新製品を出す

新商品は往々にして消費者の興味を引き、閑散期に適切な新商品を発売することで、死水のような市場に波紋を広げ、人気と注目度を高めることができる。閑散期の市場の空白を埋める新商品を売り出せば、企業(yè)に無限のビジネスチャンスをもたらしかねない。

ネスレはインドでチョコレートを販売していますが、現(xiàn)地の気候が非常に暑いので、チョコレートを販売するところはエアコンもないです。たくさんの販売場所は道端に並んでいる露店です。チョコレートは炎天下で販売しています。35℃-45℃の高溫でチョコレートは液狀化しています。そのため、當?shù)丐扦弦荒辘沃肖亲瞍馐瞍?ヶ月はチョコレート販売の閑散期となりました。あるベンダーは冗談を言いました。ネストチョコレートは飲み物として売られています。この言葉はネスレのインド會社の會長兼社長カルロドナーの注意を引き起こしました。ネスレのインド會社はすぐさま「Choco-Sttick」という液體チョコレートの商品を発売しました。前例のない人気を博しました。これからはネスレのチョコレート製品はインドでは閑散期の販売がなくなりました。

しかし、シーズンオフではどうしてもシーズンに比べられないという事実がありますので、新商品の発売と販売促進の際には損益のバランスを考慮しなければなりません。やはり同じ宣伝普及費用はシーズンオフで達成できる効果はシーズンをはるかに下回ります。

3、活動マーケティングの熱市場

いくつかの目標を打ち出した消費者が関心を持ち、実質(zhì)的な利益をもたらす活動をすることによって、市場の雰囲気を牽引し、措置が適切であり、閑散期に一回の販売ブームを巻き起こすこともできる。イベントは簡単な割引ではなく、他の角度から曲線を切り込みます。寶石業(yè)界を例にとって、寶石業(yè)界は閑散期にジュエリー文化蕓術(shù)展を行い、きらびやかで美しい寶石展示を通じて消費者の購買意欲を刺激し、ブランド宣伝の絶好の手段でもあります。

一般的に女性は身につけたジュエリーを手放すのは難しいです。今回は買わなくても、結(jié)婚式の寫真に寶石やアクセサリーをつけた美しい自分を見ると、まずこのブランドの商品を買うべきです。大學(xué)生の潛在消費層に対して、専門的なジュエリーデザインコンテストを展開します。

4、その勢いで目を引く

一般的にオフシーズンの商品は消費者の関心に欠けています。この時、ホットイベントやホットスポットの製造方法で消費者の注目を集め、注目の目が多くなり、自然に消費の可能性が増してきました。例えば、ある観光スポットは冬の観光シーズンに外界に情報を発表します。地元の武術(shù)家は動物園の「武術(shù)界の達人」のニホンザル「闘技」と試合を通じて障害を越えて、よじ登って、競走などの項目を発表します。

ニュースは、広く注目されていますが、組織は、冬の観光プロジェクトの情報を巧みにこのニュースに結(jié)び付けています。最終的に論爭の聲の中で今回の活動は実施されていませんでしたが、すでに多くの消費者の注目を集めています。

このように、消費者の関心のある要素を探して、借り手の題材を作ったり、すでに発生した事件を助けてマーケティング活動を展開したりするのが一番いいです。例えば、ある観光スポットは古い漢方醫(yī)の陳建民の斷食を利用して世界記録に挑戦する事件について、迅速にマーケティング活動を展開します。

　5、戦略的逆勢マーケティング

シーズンオフの時に逆マーケティング操作をすると競爭相手と違って予想外の収穫ができます。販売シーズンを過ぎると、多くは姿を消し、広告や販売促進員を撤退させ、販売促進策などをキャンセルしたからです。この時は閑散期ですが、今の市場競爭相手が少なく、マーケティング攻勢が弱い狀況に比べて、小市場の大きなシェアを獲得できます。

営業(yè)に向かなくても、少なくともシーズンオフの時は基本的な営業(yè)活動をしっかりと行います。普通はオフシーズンになると、企業(yè)のマーケティング活動はほとんど停止されています。広告が大幅に減少して、支出を減らすためにも、オフシーズンは一定の暴光率を維持する必要があります。ブランド全體の閑散期は消費者と接觸していないため、來年は消費者に忘れ去られやすく、ブランド価値と消費者の心の中の地位も蓄積しにくいです。だから、閑散期においても、いくつかの基本的なマーケティング活動を維持し、消費者があなたのブランドを忘れないようにします。

　6、全國市場商品は地域差のマーケティングをしっかりと行います。

服裝、家電、旅行、飲食などの業(yè)界は明らかな地域の差異性を持っています。例えば服裝市場、南北の淡白な繁忙期は3ヶ月の差があります。合理的に時間の差を把握して、季節(jié)の変化によって、マーケティングの重點を調(diào)整して、多くの利益を得ることができます。あるアパレル企業(yè)はその服裝を地域の市場に流動させています。そのすべての服裝は基本的に時代遅れと徹底的なシーズン前に販売されます。他山の石は玉を攻略することができて、閑散期の時に製品の橫斷的な普及を行って悪くない効果があることができます。なぜならば、A都市である商品の販売の閑散期ですが、B都市に著いたらこの商品の販売の最盛期です。このような操作を行うには、各市場の情報を正確に把握し、速やかに行動すべきです。

以上は管理からマーケティングまでいくつかの閑散期の経営提案を提出しましたが、もっと多いのは経営管理者が管理上の革新、マーケティング上の革新が必要です。ネストのように、あなたの企業(yè)の商品に閑散期がなく、企業(yè)も閑散期が少なくなります。