ホームページ >

意外にもその家の総裁の汪林朋：家と住宅の適當でないわき役をします

2010/12/2 11:01:00 84

??? 日本語 Fran?ais English 中文

統計によると、年間5300億元の北京にあります。市場消費品小売額のうち、家業占める割合は10%に達する。一つの住宅売り場は北京の街頭でひっそりと現れて、三環、四環、五環の黃金寶地を占めています。営業面積だけで200萬平方メートルを超えています。

なんとこの家総裁汪林朋

北京で國際貿易センターを作る過程で、家庭産業はますます重要な役割を果たしています。この點について、北京の住宅業界のリーダーである汪林朋氏は、信じています。そして、意外にも家のイメージ形成、サービス向上、ブランド集約を推進しています。

イメージを作る

もし車で北四環を通ったら、明るい風景が見えます。いくつかの商業ビルが一文字に並んでいて、外立面設計集「黃金分割」美學元素と中國伝統の「博古架」と一體に造形されています。16メートルの超高精細LEDディスプレイは外壁の中心に位置しています。リアルタイムでスクロールして精巧なブランドビデオイメージを作っています。晝間の騒ぎがだんだん遠くなり、夜が靜かに來た時、先進的な全彩LED照明の照明照明照明器具を通して、頂上に來た時に、先進的な照明の照明が見えて、先進的な全色LED照明の照明器具の照明をコントロールシステムを通して、もしいくつかの照明の光が點滅するならば、人工照明の照明の照明の照明の光が見えます。…

「ある企業は消費者の信頼を得たいです。イメージはとても親切でなければいけません。高いと思われてもいけません。貧乏と感じてもいけません。」意外にも家の社長の汪林朋さんによると、企業の外観イメージは人の服のようで、場合によっては適切でなければならない。「過去の市場はまだ粗放で、適當に棚を支えて建築材料を売ることができました。今は非常に凝っています。人々はあなたのイメージによって、売り場に行って見たり、見たり、選んだりするかどうかを確認します。」

汪林朋から見れば、商業企業は北京の外観であり、北京の都市の発展に従って自分を絶えず改善しなければならない。外観のイメージデザインの中で、意外にも家は青い底を主體にして、白色を補助して、自分の親民の一面を表現して、また経営の製品の緑色、環境保護の理念を伝達します。

ある人は、このようなイメージはまだ國際化していないので、立派にしなければならないと言いましたが、汪林朋さんは自分に合うのが一番いいと思いました。

このような位置づけに基づいて、意外にも今年7月にオープンした麗沢店は外観イメージの上で細部の改善を行いました。例えば、青と白の比率がより協調し、外壁の液晶ディスプレイがより目立つようになり、メーカーの看板がより綺麗になるなど、改造費だけで3億元もかかりました。

5月にオープンした北四環店の「家の尊」は數百の國際的に有名な家居ブランドを集めています。外観デザインだけでなく、國際との接続を追求しています。內裝も獨特です。ブルーレイ、スクリーン、スマート中控システム、體感振動などのファッション技術はここで総合的に運用されています。どこに行っても映畫館のような快適な音響システムがあります。

國慶節の前夜、アメリカの商業視察団が北京を見學しました。商務部の役人の案內で、北京の王府井、西単などの伝統的な商業地區を回りました。夕食會では、視察団のメンバーが北京ビジネスに対する印象を聞きましたが、ウォルマートの幹部から「青い白が向かい合っているデパートがあって、家と家を売っています。とても特色があります」と言われました。この話を聞いて、汪林朋の喜びの気持ちが眉間に漂っています。{pageubreak}

サービスを向上させる

住宅業界では、誰のサービスがいいかというと、意外にも家が第二位だったら、第一位はないです。

「サービスは虛無なものではなく、スローガンを叫ぶのではなく、実際に作られたものであり、消費者に見られて觸れることができる」汪さんはこのようにサービスを説明します。北京で2008年のオリンピック、2009年の60年の建國記念日のこれらの大事を経験した後で、サービスはもう商業の領域の特許ではありませんでした。

意外にも家のサービスは2002年に率先して出した「先払い」から來ています。今になって、「先払い」はビジネス全體に広がっていますが、誰でもできるとは限りません。「私たちは北京市の消防協會に200萬元の前払い金を預けています。8年間、一銭も使ったことがありません。しかし、私たちは毎日消費者の苦情に直面しています。苦情があったら、すぐ解決します。汪林朋さんによると、毎年のうちに先に賠償するために準備した資金が1000萬元を超えるということは、製品の品質に問題があるということではなく、消費者が要求したら弁償するということです。

意外にも自分に迷惑をかけているように見えるサービスがあります。一ヶ月以內に返品?交換する理由がありません。この措置は2004年に実施されました。消費者がある商品を買った後、気に入らないと思いますが、どうすればいいですか？家から教えられました。一ヶ月以內に交換してもいいです。キャンセルしてもいいです。

汪林朋さんによると、家で買い物をすると、消費者は絶対神です。例えば、意外にも家には「一ヶ月以內に返品する理由がない」、「統一返品」、「內裝が足りない場合は全額返金」などの「先払い」から昇華したサービスがあります。しかし、汪林朋さんはそう思いません。意外にも家は絶えずサービスのレベルを昇格させて、まさに北京が世界の都市に溶け込む必要があります。どの企業もこのようにすれば、北京ビジネスのサービスレベルは世界との距離がますます小さくなります。

集約ブランド

今年5月、なんとこの家は國際住宅館の「家の尊」が開業しました。汪林朋は「私達の家庭産業は以前の粗放な経営モデルを踏襲してはいけません。イメージの転換、ブランドのアップグレード、モデルの革新、管理の向上を通じて、北京に溶け込み、國際貿易センターを作る時代の大潮の中で、チャンスをつかんで、発展が盛んです。」

當日、陳寶國、張鉄林、馮小剛、張國立、王剛など13人の人気スターやセレブが応援に來ました。もし以前は家と家の業界はファッションと遠く離れていたら、この日からファッションと家の業界はとても近いです。汪林朋さんによると、衣食住は主力消費市場を占めている。しかし、長期以來、家の業界はブランドに不足していると考えられています。一つは意外にも家のような流通ブランドが不足しています。二つはシャネル、LV、CUCCIのようなファッション的な贅沢ブランドが不足しています。「北京國際貿易センターを構築し、ブランドを集約し、家庭産業の國際ブランドを他のファッションブランドのように展示する場所を持つようにする責任があります。」

実際、意外にも家のブランドの集積力は家と家の業界の中で第一で、各品類は中國市場の上で表現力の最も強いトップ10のブランドで、ほぼすべて意外な家で探し當てることができます。北京市場協會の家庭分會秘書長の劉晨さんは、「家に入れないと、本當に主流ブランドの陣営に入ることができない」というイメージさえあります。「家の尊」の開業は、なんとその家が國際家庭ブランドを京に集めました。例えば、ここにはアメリカから來たシャム（Simmons）という中國の「快適マットレス」の代名詞があります。ここには皇室家具ブランドのビンディア（Bndiya）、イタリアの革新ソファブランドの夏図（Cha teau dAx）、フランスのファッション家具ブランドの寫意空間（Ligne roset）とロッジバーグ（Roche Bobois）などがあります。

將來、北京に來たすべての外國人に知ってもらいたいです。『萬里の長城に登る、故宮に登る、北京ダックを食べる、意外な家を回る』は北京観光の必須コースです。汪林朋の心の中で、北京世界貿易センターの夢を実現して、意外にも家を代表するブランドの家庭と住宅企業は“錦上に花を添える”だけではなくて、その上“率先垂範”です。