湖南検査検疫局は服裝企業(yè)に対して品質(zhì)で勝つ戦略を推進(jìn)します。

2010年、湖南省服裝輸出業(yè)界は良好な発展を維持しています。発展する統(tǒng)計(jì)によると、1月から9月まで、湖南検査検疫局は紡績服裝の輸出額を1.02億ドルと検査し、昨年同期比26.7%伸びた。市場の安定の表現(xiàn)の背後には、湖南省で生産された服裝製品の硬すぎる品質(zhì)があります。服裝企業(yè)が推進(jìn)する質(zhì)的勝利の戦略。

つかむサービスは企業(yè)のために暖流を注ぐ。

2008年から始まった國際金融危機(jī)は厳冬の寒波のようで、湖南服裝加工企業(yè)に大きな打撃を與えました。危機(jī)をチャンスにして、湖南検査検疫局は直ちに企業(yè)を支援して國際金融危機(jī)に対応する措置を打ち出しました。検査検疫人員は管轄區(qū)の數(shù)十社の服裝企業(yè)を訪問しました。企業(yè)の需要と本音に耳を傾けて、企業(yè)と一緒に発展のチャンスと希望を求めています。

今年6月、湖南検査検疫局は管轄區(qū)の一部を組織して服裝企業(yè)の管理者を輸出して“経験を取ります”に行きます。生産規(guī)模が大きく、品質(zhì)管理水準(zhǔn)が高く、製品の品質(zhì)が安定している朝日五公司に現(xiàn)場見學(xué)して、企業(yè)の視野を開拓し、品質(zhì)安全意識を強(qiáng)化し、管理水準(zhǔn)を向上させます。従來、服裝の生産と販売には「潛則」があります。つまり「同行勿入」です。しかし、今回、企業(yè)の社長たちは見たり聞いたりできるだけでなく、カメラで撮ったりして、大企業(yè)の精密化管理、品質(zhì)管理などのやり方を全面的に理解しています。湖南華昇グループの責(zé)任者は「形式が斬新で、內(nèi)容が豊富な見學(xué)交流活動は、“模範(fàn)”企業(yè)に學(xué)ぶ貴重な機(jī)會を與えてくれました。視野を広げて、品質(zhì)理念を高めてくれました。湖南服裝の輸出企業(yè)が暖を取って、困難な時期を共有する自信と決意を新たにしました。服企業(yè)の心に沁み込むような溫かい流れになりました」と感慨深げに語っています。

湖南の輸出服裝は麻、亜麻を中心としています。また、湖南は我が國の主要なラミー原料の産地です。湖南検査検疫局は検査検疫プラットフォームを十分に利用し、情報(bào)の疎通を強(qiáng)化し、上流と下流の企業(yè)の間に原材料の仕入れルートを確立する。RAPEX-CHINA（事例調(diào)査）の服裝の品質(zhì)安全に関する情報(bào)を適時に企業(yè)に通報(bào)し、特に子供服の小さい部品とロープなどの安全に潛在的なリスクの高い商品に対して、企業(yè)に設(shè)計(jì)、生産、検査などの段階で厳しくコントロールするよう要求します。湖南検査検疫局は管轄區(qū)企業(yè)の問題に基づいて、10社余りの輸出量の比較的大きい服裝輸出企業(yè)を無料で組織して品質(zhì)管理知識の訓(xùn)練を行い、従業(yè)員が國外の技術(shù)法規(guī)及び我が國の服裝検査基準(zhǔn)を熟練に把握するように助けます。「以前はお客様の要求通りに加工することしか知らなかったですが、海外にはこんなに多くの技術(shù)要求があるとは思いませんでした。湖南検査検疫局の教育は私たちに大いに利益をもたらしました。」ある企業(yè)の責(zé)任者は言います。

湖南省の服裝は主に歐州連合などに輸出されています。検査項(xiàng)目が多く、費(fèi)用が高く、周期が長いため、企業(yè)の利益空間を大幅に圧縮しました。今年以來、湖南検査検疫局は輸出服裝生産企業(yè)に対して信用等級評価を?qū)g施し、全面的に分類管理を?qū)g施し、輸出商品のリスク評価を結(jié)合し、検査監(jiān)督モードにおいて、元の「特別検査＋監(jiān)督管理＋バッチ検査」の検査監(jiān)督モデルによって、逐次検証監(jiān)督管理、信用監(jiān)督管理などの検査監(jiān)督方式に転換し、品質(zhì)安全管理に優(yōu)れた企業(yè)に対して、バッチ毎の検査頻度を減少させ、輸出服裝検査サイクルを短縮させ、企業(yè)管理コストを減少させた。

重要な源は輸出服の品質(zhì)を高める。

服裝の輸出の分野では、湖南省は地域や規(guī)模においても優(yōu)勢を占めません。どのように激しい市場競爭で優(yōu)勝しますか？品質(zhì)は最大の利器です。湖南検査検疫局は「管理がしっかりしていて、管理がよくて、早く放している」という仕事目標(biāo)を提出しました。日常の監(jiān)督管理と「品質(zhì)向上」活動を結(jié)合して、輸出服裝企業(yè)の品質(zhì)安全意識を高めました。企業(yè)に原材料の工場から完成品出荷、販売全體の一環(huán)の製品品質(zhì)安全トレースメカニズムを確立させました。

「先ほど商談に來たフランスの商人を送りました。月末にはもう一人のアメリカの大得意先を迎えます。」品質(zhì)管理を重視して企業(yè)にもたらす利益といえば、湖南省のパイ意特服裝會社の副社長の鍾志紅さんが深く感じています。検査検疫部門の指導(dǎo)の下、企業(yè)は厳格な品質(zhì)管理システムを構(gòu)築し、數(shù)十人の従業(yè)員を持つ品質(zhì)管理部を設(shè)立し、生産プロセス、製品品質(zhì)の検査を?qū)熼Tに行い、毎月定期的に品質(zhì)分析會を開催しています。検閲企業(yè)の協(xié)力のもと、パーテ服裝會社は安定した製品品質(zhì)と良好な信用で取引先の信頼を勝ち取りました。國際金融危機(jī)の中で、アメリカ、イタリアの古い取引先だけではなくて1家の流失がなくて、また國際服裝の展示會に參加することを通じて、イギリス、ギリシャ、オーストラリアなどの新しい市場を開拓しました。2009年の企業(yè)輸出は前年同期比20%以上増加し、今年も引き続き20%の伸びを維持している。同社が使用し始めたばかりの新しい工場では、従業(yè)員が忙しく立ち往生しています。「注文は來年2月までになりました。工場移転のために、しばらく生産が遅れていなければ、もっと多くの注文を受けることができます。」同社の副社長の鐘志紅さんは言う。現(xiàn)在、同社はより高い目標(biāo)を目指して努力しています。

問題が発生した企業(yè)に対して、湖南検査検疫局は簡単な罰則ではなく、企業(yè)に問題を分析し、原因を探すのを積極的に助けます。2008年、管轄區(qū)のあるアパレル企業(yè)はドイツに輸出した子供服の一部を洗濯した後、チャックが漆メッキ中度に脫落し、國外に退運(yùn)されました。検査検疫官は企業(yè)の技術(shù)者と一緒に詳しく調(diào)査し、解決策を求め、企業(yè)に積極的に改善するよう促します。この過程で、企業(yè)は具體的な問題を解決しただけではなく、管理レベルと製品品質(zhì)レベルを全面的に向上させ、ISO 9000品質(zhì)管理認(rèn)証を取得しました。2009年から現(xiàn)在に至るまで、この企業(yè)の輸出服裝にはいかなる品質(zhì)問題がありません。

一つ一つの些細(xì)な傷が「中國製造」の名聲に影響しています。湖南検査検疫局は終始高度な責(zé)任感で服裝の品質(zhì)を厳しく輸出しています。今年初め、湖南検査検疫局はアルジェリアに輸出された女性用パジャマを検査しましたが、製品は我が國の強(qiáng)制基準(zhǔn)に合わないことが分かりました。アルジェリアはこのような服裝に対して検査規(guī)定はありませんが、局はこの貨物の輸出を斷固として停止し、企業(yè)に再加工処理を要求しています。再検査して合格した後、輸出して、中國がアルジェリアの服裝に負(fù)ける品質(zhì)を保証しました。

同時に、湖南検査検疫局は積極的に地方政府との交流を強(qiáng)化し、「地方、連合部門に頼って、企業(yè)、監(jiān)督管理製品を把握する」という大品質(zhì)の仕事メカニズムを確立し、紡績服裝製品の品質(zhì)を共に向上させました。

検査會社は手を攜えて品質(zhì)を高め、湖南服裝の輸出はだんだん成熟に向かっています。