開店寶典：お客様のご要望を&Nbsp;急なお客様にお願いします。

自分の店を信じる経営するどのようにすればいいですか？店の主人ビジネスがうまくいっていますか？実はこのような問題は答えの範囲が大きすぎます。店の商売をうまくやるにはシステムの整ったものが必要です。例えば、製品の品質、製品のデザイン、製品の価格、店舗の位置、商品の陳列、販売能力、販売促進政策など多方面の條件が合わさって、各環節がうまくいってこそ、商売が悪くなることはないです。

しかし、多くの店をオープンしている人はハード面でもよくできています。製品の品質とデザインもとても良く、店舗の位置もいいです。しかし、入店する人が少なく、店舗の業績が平凡で、経営が赤字になっています。これに対して、私達は各方面の深く観察を通して、結論を出しました。つまり商売が難しいということです。消費者消費の理由を考え出す。

今の市場競爭はほとんど同質化されています。あなたが売っているものは他の人も売っています。あなたのお店は繁華街で他の人のお店も繁華街にあります。あなたが「買ってくれます。プレゼントがあります。」と言います。他の人も「割引セール」を出しています。商品を売るには価格を下げなければなりません。このような受動的な狀況を避けるにはどうすればいいですか？

同質化は開店者が避けられないが、マーケティングの同質化は避けられる。多くの商店もいつもどのように消費者の心を動かしたいかと考えて、だから多種多様な販促はいつも絶えないで、しかし本當に消費者の心を動かすことができる販促はとても珍しいです。

なぜ商人の熱い販促は冷遇されますか？実は簡単です。それは商店の販促が消費者の共感を引き起こしませんでした。商品がどれほど良いか、価格がどれほど安いかを言い出しても、これらはやはり消費者があなたの商品を買う理由ではないです。これらの商店は販促普及の中で消費者の利益を體現していないので、消費者の興味を引き起こすことができません。この問題に対して、筆者は企業のマーケティングを指導する過程で、よく企業が商品を売り出すには、消費者のために購入の理由を考えなければならないと述べています。また、あなたの製品を買う理由です。{pageubreak}

去年のネット上でのクリック率の高い文章は「六文字で客を押し入れて店に押し寄せる」と題しています。福州の服裝割引チェーン店のために企畫した広告用語です。その六文字は「小金を使って、ブランド品を著る」です。それを店の外に貼った広告にして、消費者は大量に店に押し入ります。

この六つの字は簡単に見えるが、それは商店が消費者に與えるいい理由です。割引の服を買う消費者はお金を節約するために、割引の店の服はブランドの知名度もあります。消費者は私が使うお金が少ないと感じています。買った服も一定の場所で著られます。この服を買わないと何を買えますか？

2004年に私は福州のある內裝會社を企畫しました。その會社は規模が小さいし、郊外で仕事をしています。消費者はそこに內裝會社を探しに行きます。このような內裝會社に対して、消費者に十分な理由を考え出さないと、商売をうまくやるのは難しいです。その後、この會社は福州で率先して「內裝、後払い」の販売促進策を打ち出しました。一つの內裝工事をいくつかの段階に分けて、一部の工事を終えたら検収します。消費者は検収後に支払います。

この策略の発売、この內裝會社の商売は非常に人気があって、當時の客足量は福州內裝會社の第一位に位置していました。この広告用語はお客様の利益を十分に表しています。會社はお客様に素晴らしい消費理由を考え出しました。消費者は自然に喜んで応えます。

先日、筆者は上海の日享廚房電器に投資戦略を提出しました。簡単に言えば、加盟者が自主的に訪問してきます。つまり、「加盟者は返品できます。リスクがないからお金を儲ける」ということは、投資政策の核心となります。電気製品業界の加盟商は返品できないので、もし経営が失敗したら、加盟商は10萬元の商品を食べなければなりません。このように加盟業者には大きなリスクがあります。このことから分かるように、日享電気の加盟政策は加盟者の根本的な利益をも表しています。加盟商のために加盟理由をよく見つけて、加盟政策の導入は自然に多くの人の興味を引き起こして、多くのメーカーに大きな問題だと思われています。

よく知られているような「王老吉」が市場で盛況を保っている理由として、消費者が熱い食べ物を食べた時、まずそれを思い付きます。「のぼせるのが怖いので、王老吉を飲む」というのはメーカーが消費者に良い消費理由を考えてくれます。消費者は自分が何のために「王老吉」を買うべきかをよく知っています。

上記の事例を見て、開店しているあなたはどうやって商売がうまくいくか考えていますか？消費者のために、あなたの商品を買う理由を考えてみましょう。