アマゾン、オンライン服飾靴キャップ事業をアップグレード：ハイエンド商品に注力

海外メディアによると、英紙フィナンシャル?タイムズは日曜日、世界最大のインターネット小売業者アマゾンが、アップグレードされたオンライン服飾用シューズキャップ事業を開始すると報じた。アマゾンはハイエンドのアパレル、靴キャップなどの製品に集中し、競爭相手のYooxとNet-A-Porterと絶えず発展するネットファッション市場を爭う。

市場調査會社のフォレスター?リサーチの統計によると、昨年の米國の靴類と服飾品のネット販売額は17%増の270億ドルだった。今後5年間の同商品の成長率は、電子などの他の商品を上回る見通しだ。

アマゾンはソフトウェアエンジニアや高級ファッション小売経験のあるグラフィックデザイナーを募集している。アマゾンはソフトウェアエンジニアの募集で、小売業者と共同で「良い新製品を構築し、人々の服の買い方を変える」と紹介した。今年4月には、ebayもファッションブランドのアパレル事業を再開し、ファッションデザイナーの動畫と評価、「類似商品を探す」畫像比較機能を加えた。イーベイの昨年のオンライン衣料品、靴帽子類の売上高は計55億ドルに達した。ebayマーケティングディレクターのデニス?ラティ（Dinesh Lathi）氏は、同社はこのような製品の中で「素晴らしい成長機會」があると確信していると述べた。

Forrester Researchアナリストのスーチャーリタ?ムルプル（Sucharita Mulpuru）氏によると、アマゾンとebayは、より多くの特殊なアパレルページを増やす方法で革新し、カテゴリーの成長を維持しているという。「人々の購買にはより多くの畫像が必要であり、豊富な畫像は製品全體の美しさをより説明することができる」と述べた。

米國のネットぜいたく品衣料品の販売は消費者の倹約の一方で逆伸びし、ギルト、ハルトロック、Rue Laなどのサイトで割引製品を購入するようになった。アマゾンは製品分類のデータを提供していない。それでも、アマゾンとイーベイの第三者販売を支援するChannel Advisorのスコット?ウィゴーディレクターは、服や靴のキャップなどの販売がアマゾンに60億ドルから80億ドルの売上高をもたらすと述べた。アマゾンの2009年の総売上高は245億ドルだった。

アマゾンは昨年11月、25ドル以上の服の注文に対して自由に返品を選択したことがあり、この方法はネット靴店Zapposを模倣している。Zapposは同様の方法で急速に成長しており、このネット靴店はアマゾンに買収されている。このほか、アマゾンはユーザーの購買體験を強化し、例えば拡大、多視野角、異なる色の交換などで畫像を見ることができる。