社長の心は従業(yè)員の舞臺(tái)心です。どれぐらいの舞臺(tái)材がありますか?
心の大きさと舞臺(tái)の大きさ。 この話は間違いなく、すべての人に有用です。 今日はこの言葉を少し変えて、それは純粋ではない主観になりました。社長と従業(yè)員の間の対話が生み出すエネルギーになりました。 個(gè)人的には、このようなインタラクティブはよくより効果的だと思います。
ほとんどの各業(yè)界が人材不足を宣言しています。管理コンサルティング分野で10年以上働いています。百近くの企業(yè)と協(xié)力した管理コンサルタントは人材問題について長い間考えています。 ある管理者がかつて「企業(yè)のすべての問題は社長の問題だ」と言っていましたが、この話は一見絶対的すぎて、社長たちを死に追いやっているようです。 現(xiàn)実の中に深く入ると、その道理があることが分かります。 人材問題でもそうです。特に中小企業(yè)の社長たちは自分の問題を反省すべきです。大企業(yè)は「企業(yè)は人材を殘しきれない」と言ってもいいです。中小企業(yè)は「社長は人材を殘しられない」と言わなければなりません。
私がサービスしたことがあるお客さんは各業(yè)界に分布しています。食品、飲み物、タバコ、調(diào)味料、薬品、保健品、服裝、売場などを含みます。これらの違う企業(yè)の中で共通の問題を見つけました。
ある取引先のために管理コンサルティングをしていますが、彼は三ヶ月未満の副総経理を募集して、先ほど退職したばかりです。しかし、いくつかの中間層と従業(yè)員からこの副総経理に対する積極的な評価を聞きました。 だから、この社長と一人で食事をする時(shí)間を探して、彼と雑談しました。 彼の話は私に深い印象を殘しました。「人を知るのは難しすぎて、人を使うのも知っています。彼を信頼したいですが、理解が必要です。しかし、彼は私にこの機(jī)會(huì)をくれません。彼は分かりません。信頼は理解から始めます。」
就是這句話:信任要從了解開始。
一般的には、ある一定の才能を持っていて、企業(yè)に責(zé)任を負(fù)わせる人は、企業(yè)に入る前に社長がある程度知っているべきです。 彼の仕事の業(yè)績、経験、個(gè)人背景などが含まれています。 社長はよくこれらの資料を知ってからこの人を使うかどうかを決めます。この段階の理解はもう完成しました。 次の段階をもっと深く理解する段階として間違っていませんが、上司はこの時(shí)點(diǎn)で雙方の役割が変化していることをよく知っているはずです。 もしこの時(shí)に多すぎる行為を従業(yè)員に教えたら:私はあなたを試しています。彼はどう思いますか?
実は、この人を雇うと決めた時(shí)、彼は將來の仕事を完成する可能性があると信じていました。次の仕事は「可能性」を「現(xiàn)実」に変えて、決して多くの「不可能」の要素を探すのではありません。
「可能」を「現(xiàn)実」にするにはどうすればいいですか? これはボスの胸襟と度胸を見ます。採用者のリスクコストを負(fù)擔(dān)する勇気がありません。自分の當(dāng)初の決定を信じられません。 家政婦のような「配慮」をしながら新入社員の仕事をしていますか?それとも手を放して彼にやらせますか? 特に、企業(yè)が新たな業(yè)務(wù)領(lǐng)域に足を踏み入れることを決めた時(shí)、企業(yè)本來の方法、経験の多くは使えなくなりました。この時(shí)に採用した新人は企業(yè)に多くの新しい考え方、新しいやり方を持ってきます。 この時(shí)社長はどうなりますか? 新入社員を押しのけて著実に前進(jìn)するのか、それとも自分の経験から遠(yuǎn)いのか、徐々に「制御を失う危機(jī)」を感じてきたのか…
ある才能を持っている人がある企業(yè)に入る前に、社長の信頼は彼に対する初歩的な理解から生まれました。この企業(yè)に入社してから、社長の信頼は豊かな心と強(qiáng)い自信から生まれました。 彼を包容し、企業(yè)固有の習(xí)慣とは違って、彼の傲慢さを包容し、彼の誤りを包容しなければならない。そして、彼は自信満々に企業(yè)の経験によって將來の見通しを判斷できない計(jì)畫を提出した時(shí)、上司がこれらを全部やり遂げたら、この人はあなたのために一生働くことはないかもしれない。 中國人が一番怖いのは感動(dòng)です。 逆に、この社長が採用者のリスクコストを負(fù)擔(dān)できなくて、すべての可能性のある責(zé)任をこの新入社員の頭の上に広げた時(shí)、彼はどう思いますか? 彼の心の奧底はどうやってあなたと彼の関係を定義しますか?
私の観察によると、多くの企業(yè)は人材がないわけではないですが、彼らは川の中の普通の石のように靜かに橫たわっています。 どうしてですか? この人は自分で選んで採用したのです。この人を使う過程で発生したあらゆる問題に対して、少なくとも50%の責(zé)任を負(fù)わなければなりません。 この人はとても考えがあると思います。そうすると、あなたの考えを?qū)g現(xiàn)する機(jī)會(huì)をあげます。しかし、すべての責(zé)任は自分で負(fù)擔(dān)します。これはあなたの考えです。 このロジックに潛む二つの法則は、交換法則と不敗の法則である。
交換の法則とは企業(yè)と従業(yè)員の間の純粋な交換関係です。あなたは私のために働いて、業(yè)績を作ってくれます。 このような前提の下で、従業(yè)員の忠誠度について話ができますか?入札がもっと高くなれば、彼は自分を売りさばきます。不敗の法則というのはもっと一目瞭然です。あなたが仕事をして、あなたが責(zé)任を持ってお金を受け取って、あなたがすべての責(zé)任を負(fù)うことができません。 実際には、不敗は不可能です。仕事ができないと、企業(yè)は必ず損をします。しかし、社長たちはまずこのようなリスクを回避し、損失を最小限に抑えることを考えています。
支配人の心はどれだけ大きいですか?従業(yè)員の舞臺(tái)はどれぐらい大きいですか?従業(yè)員の舞臺(tái)が大きいほど、企業(yè)の利益を勝ち取る機(jī)會(huì)が多くなり、企業(yè)はますます強(qiáng)大になります。
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