公務(wù)訪問(wèn)のマナー

約束して相手を訪問(wèn)して、人に頼むかそれとも人が自分で頼むかに関わらず、すべて儀禮の上からよけいに注意して、人に失禮してはいけなくて、自分と部門(mén)のイメージを損なうことがあります。

私たちが注意する一番大切なルールは時(shí)間通りです。

人を理由もなくさせるなど、何としても大変失禮なことです。

急な用事があったら、遅れなければなりません。會(huì)いたい人に知らせなければなりません。

電話ができないなら、電話で知らせてください。

交通渋滯に遭ったら、相手に遅れを知らせるべきです。

相手が遅れそうなら、先に來(lái)て、殘りの時(shí)間を十分に利用してください。

例えば、車(chē)の中に座って考えたり、書(shū)類(lèi)を整理したり、接待員に応接室で休んでもいいですか？

あなたが到著すると、受付やアシスタントにあなたの名前と待ち合わせの時(shí)間を教えて、相手に連絡(luò)できるように名刺を渡します。

冬にコートを著たら、アシスタントが上著を脫いだり、コートをどこに置いたらいいか教えたりしてくれませんでした。

待つ時(shí)は靜かにして、會(huì)話で時(shí)間を潰してはいけません。そうすると、他の人の仕事に邪魔になります。

二十分も待っていますが、いつも腕時(shí)計(jì)を見(jiàn)ていてはいけません。接待/補(bǔ)佐の面會(huì)者に時(shí)間がありますか？

その時(shí)間が待てないなら、アシスタントに説明して、もう一つの時(shí)間を予約してもいいです。

會(huì)う人に対してどんなに不満があっても、接待/アシスタントに対しては禮儀正しくしてください。

面會(huì)者事務(wù)室に案內(nèi)された時(shí)、初めて會(huì)ったら自己紹介をします。もしすでに知り合ったら、挨拶と握手だけでいいです。

普段は相手が忙しいので、できるだけ速く本題に入ります。

あなたの言いたいことをはっきりと表現(xiàn)して、どうでもいいことを言わないでください。

話し終わったら、相手に意見(jiàn)を言わせて、真剣に話を聞いてください。

他の意見(jiàn)があれば、彼の後で言ってもいいです。