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    オンライン出店による代理販売の注意點123

    2009/1/6 0:00:00 69

    ネット上に出店して仕入れルートを作るのは大きな問題で、有利な仕入れルートを持っていない人もいるので、代理販売します。ネットショップの代理販売をする際に注意すべき問題についてお話しします。タオバオを知ったのは去年で、偶然人の話を聞いて、気にしていませんでしたが、半月前に友達がまたこのことを話して、そして私に體験させることを提案して、私は良いと言って、それではやってみましょう~!その時、私は何をすべきか、どうすればいいか、どうすればいいかなど、タオバオに入る前に考えるべき問題を考えたことがありませんでしたが、これらの問題が私をジレンマに陥れました。寶を洗う初日に入って私は呆然として、上の規(guī)定と開店規(guī)則に従って一歩一歩操作して、開店した10點の寶物は家の民族工蕓品といくつかの小さな百貨店です(後に削除したのはすべて珍品です)。すべての新人と同じように、自分の店を持っているときの興奮は言葉では表せないし、珍しいのか満足なのか、とにかく嬉しい(店を持っている人は知っている)。現実的に私は映畫?テレビ文化の伝播をしていて、しかも市場方面の責任者で、経営と管理に対して私は自問するのはまだいくつかの手段があって、だから私は次の問題が商品の源を探して、店を改裝することを知っていて、そこで私は大量の情報と資源を網羅し始めて、寶のトップページと百度を洗うのは私の比較的信頼できる2大資源の情報庫で、私が會社をしていた頃はアリババの誠信通會員であり、百度検索エンジンの會員でもあったからです(両社ともよく知っています)。検索しているうちに、アクセサリー店の代理販売広告が目立つことに気づきました。「加盟費99元で、2千種類の商品畫像を提供し、ネットショップ會員のために1 ~ 5元の商品を特別価格で提供し、アフターサービスをしています」。會社のサイトも見ましたが、百度で検索しても問題ありませんし、誠実な會員でもあります。私はこの會社が確かに存在していると信じています。事実もそうなので、信頼しています。最初にカスタマーサービスQQを追加してから商品の棚に上がっても問題ありません。畫像も確かに2千枚以上あります。商品が棚に上がってから私もほっとして、勉強しながら宣伝を始めました。私はとても幸運で、初日のトラフィックは229人に達しました。初心者にとって私はもう満足しています。あるバイヤーはすぐに私の2つの入札価格がそれぞれ9元と25元の商品を撮りました。お金は多くありませんが、しかし、私はとても興奮して、すぐにメーカーのカスタマーサービスQQに連絡して、商品の型番を彼女に送って、出荷の準備をしています。そこに問題が現れ始めた……カスタマーサービスは「25元の商品は品切れで、9元の定価は書き間違えていた。代理価格は19元だったはずだ」と話した。最初の商売がこんなに儲かるはずの商品が品切れだったなんて信じられなかった。儲からない商品はなんと10元も損をした。郵便料金を払えば1品25元も損をするそこで私はカスタマーサービスに尋ねました。「あなた方の商品は品切れなのに、なぜ私に寫真を送って、事前に知らせないのですか。価格表示が間違っているのは誰が責任を負うべきですか」。カスタマーサービス:「あなたに畫像を送って、アップロードしてから私たちの會社のウェブサイトに行ってチェックして、それから商品がないのは棚を降りて、商品があるのは価格が間違っているかどうかを見て、値札が間違っているのは自分で責任を負う」。私はすぐに彼らの會社のウェブサイトに殘されていたカスタマーサービスの電話に電話して(電話に出たのはお嬢さんで、具體的に何を言っていたのかは怒っていたので忘れてしまった)、狀況を彼女に話してみた。彼女はカスタマーサービスではないと言っていたが、この問題は彼女が管理していないので、別の電話にかけさせてくれ、擔當者はあちらにいた(カスタマーサービスのウェブサイトではなくこの電話が殘っていた)。そこで私はまた彼女から電話番號をかけて、その時はあのQQカスタマーサービスが迎えに來たのですが…私が聞いたところ、彼女はすぐに「擔當者を探して、あなたと話をしない」と言った(話しても無駄だ)。カスタマーサービス:「うちの社長は不在です」(態(tài)度が強硬)私は「彼を電話して、私は彼に電話します」と言った。カスタマーサービス:「うちの社長は忙しいので、帰ってきたら伝えます」マネージャーの電話が無効になったら待つしかないと何度も繰り返していました(いかんせん)一晩中寢ていなかったので、私はすべての商品を彼らの會社にチェックしに行きました。2千元以上の商品は最後に600元未満の商品が殘っていて、価格にも大きな問題があります。300元以上の商品は3元しか稼いでいません(郵便料金がまだ足りないもの)、十數元の商品は100元以上売れています(あまりにも爆利しているので、売ればクレームになるに違いありません)。すべてOK、私は何も言わないで、我慢できるなら我慢しようと思って、結局將來は協力しなければならなくて、関係の処理がうまくいかなくて、萬が一わざと私のアフターサービスを悪くしたらどうしますか、私はクレームと悪い評価を受けたくありません!~
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